GENAI

생성AI 비즈니스 경쟁이 본격화되고 있다. 챗GPT로 생성AI가 대중적 관심사로 떠오른 가운데 생성AI 스타트업 재스퍼가 지난 2월 14일 GenAI컨퍼런스를 통해 기업용 생성AI제품군 재스퍼 for 비지니스(Jasper for Business)를 선보였다. 챗GPT가 일반 사람들도 손쉽게 사용할 수 있는 챗봇 서비스라면, 재스퍼는 기업에게 특화된 생성AI서비스를 제공한다. 재스퍼는 이번 행사를 통해 “이번 새로운 제품들이 기업들의 일하는 방식, 브랜드 강화, 협업 등을 획기적으로 개선 시켜 줄 수 있을 것”을 약속했다. 지난해 샘 알트만 오픈AI CEO가 "중간층 스타트업들이 차별화된 비즈니스 기회를 창출할 것"이라고 예언한대로 생성AI API를 활용한 서비스들이 속속 등장하고 있는 것이다. 👉샘 알트만 : AI 중간계가 뜬다... 빅테크에 도전하지 말라. 이용하라

전 세계에 챗GPT 붐이 불고 있다. 생성형 AI(Generative AI)는 많은 산업 질서를 재편할 가능성이 제기되고 있다. 미래를 대비하기 위해 AI로부터 우리의 비즈니스와 일자리를 지키기 위해 우리가 지금부터 할 수 있는 것은 무엇일까.챗GPT의 등장으로 화이트칼라 직종이 영향을 받고 있다. 구글 엔지니어 팀은 챗GPT에게 구글 지원자를 위한 초급 코딩 시험을 실험했다. 챗GPT는 초봉 18만달러에 구글 L3 엔지니어로 채용됐다. 이 도구는 점점 더 강력해지고 있다. AI 낙관론자나 애호가 이외의 대부분의 사람들은 AI의 존재를 두려워하고 있다. 지금까지 우리는 더 좋은 학위, 더 나은 기술력을 얻으면 나의 일자리가 조금은 보장된다고 생각해 왔다. 하지만 AI는 전문 학위가 필요한 직업을 대체하고 있다. 기술력이 필요한 일들은 자동화되고 있다. 인간만이 할 수 있다고 생각해 왔던 창의적인 일까지도 AI가 순식간에 해내고 있다.

요즘은 챗GPT 이야기 뿐입니다. 얼마전 제 어머니도 챗GPT가 뭐냐고 물으셨습니다. 자연과 운동, 드라마를 벗삼아 사는 어머니께도 챗GPT는 매우 흥미로운 뉴스였습니다. 사용법을 알려드렸더니 일흔에 가까운 연세에도 금새 익혀 한참이나 챗GPT와 대화를 주고 받으셨습니다. 새로운 벗이 하나 생겼습니다. 출시 두 달 만에 1억명 이상의 가입자를 달성할 만큼 AI의 대중화 속도가 무섭습니다.제프리 힌튼 토론토대 교수는 딥러닝(Deep Learning, 기계학습 기술 종류 중 하나인 인공신경망을 수많은 계층 형태로 연결하는 기법) 개념을 창시했습니다. 그는 2016년에 "방사선 전문의(Radiologist)는 사라질 것이다"고 했습니다. 하지만 여전히 방사선 전문의 수요는 큽니다. 오히려 지금은 '공급부족' 현상으로 미국의 각 병원에서는 신음을 앓고 있습니다. 2033년까지 4만2000명이 부족하다고 합니다. 

안녕하세요 삶을 노래하고 계신 여러분, 저는 제가 지금껏 음치라고 생각하며 친구들과 노래방을 가면 항상 마이크를 양보했습니다. 음이탈이 나고, 박자가 틀리는 걸 들키고 싶지 않았기 때문이죠. 그런데 가수 故 김현식의 <내사랑 내곁에>를 듣고 생각이 조금 달라졌습니다. 쇳소리가 나고, 목이 갈라지고, 박자가 조금은 느리고 빠르다, 음이 정확하게 맞지 않아도 그 자체가 노래였습니다. '잘' 부르는 게 아닌, 살아있는 감정이 묻어있는 영혼의 떨림이 진정한 노래임을 깨달았습니다. 우리 모두는 고유한 소리를 갖고 태어났습니다. 우는 법을 배우지 않아도 우렁찬 울음소리로 세상을 깨웠습니다. 엄마를 보면 절로 웃음이 나고, 스스로 옹알이를 하는 것은 인간 본능입니다. 반면 AI(인공지능)는 세상의 다양한 소리를 학습해 새로운 소리를 만듭니다. 학습량이 많을 수록 기계는 잘 다듬어진 정교한 소리를 냅니다. 잘 배운 AI의 소리엔 삑사리도, 엇나간 박자도 없습니다.틀릴 수 있지만 고유한 색을 지닌 목소리, 잘 다듬어졌지만 모법 답안을 따라한 소리가 만나면 어떤 노래가 만들어질까. 완벽해보이지만 어딘가 불완전한 기계, 불완전해보이지만 그 자체로 온전한 인간이 서로 기대어 해낼 수 있는 각자의 역할이 있지 않을까 궁금해졌습니다. 챗GPT가 뜨거운 화두에 오르고, 생성AI의 뛰어난 지능과 창작능력이 인간에게 기회냐 위협이냐 논란이 되고 있을 때 위와 같은 질문을 던져보고 싶었습니다. "불가능한 일도 기술의 도움을 받으면 완전해지고, 기술도 사람의 마음이 닿아 쓰여질 때 온전한 존재 가치를 찾아간다"라는 뜻을 지닌 더밀크 AI뮤직 프로젝트 <I'mperfect> 아임퍼펙트를 소개합니다. ‘음알못’ 기자들의 난생처음 AI 작사・작곡 프로젝트입니다. 글만 써본 기자들이 AI의 도움을 받아 직접 작사, 작곡, 노래를 하기까지 꽤 큰 용기가 필요했습니다. 넘어가기 앞서, 오늘 더밀크TV에 공개된 뜨끈뜨끈한 음원을 먼저 들어보세요! 1번 트랙 <I'mperfect>2번 트랙 <Love>3번 트랙 <Real>

구글이 챗GPT 쇼크에서 벗어나지 못한 가운데 수잔 워치스키 유튜브 CEO가 사임 의사를 밝혔습니다. 수잔 워치스키 유튜브 최고경영자는 지난 2월 16일 유튜브 공식 블로그를 통해 “구글에서 거의 25년을 보냈고 오늘 유튜브 책임자의 역할에서 물러나기로 했다”고 사임을 공식화했습니다. 워치스키 CEO는 “가족과 건강 그리고 개인적인 프로젝트에 초점에 맞춰 새로운 인생의 장을 시작하기로 결정했다”고 덧붙였죠. 워치스키 CEO는 구글과 알파벳 전반에 걸쳐 자문 역할을 맡을 예정입니다. 수준 워치스키 CEO는 1999년 16번째 직원으로 구글에 입사했습니다. 구글 입사 전엔 창업을 준비하던 세르게이 브린과 래리 페이지 공동창업자에게 월 1700달러에 차고를 빌려줬던 일화로 유명하죠. 수잔 워치스키의 여동생 앤 워치스키는 세르게이 브린과 결혼했다가 이혼했습니다. 인텔의 마케팅부서에서 일했던 수잔 워치스키는 구글의 1번 마케팅 매니저로서 구글의 애드센스 광고 분석 프로그램을 구축한 장본인입니다. 14년 동안 구글의 수석부사장으로 일하면서 구글 검색 광고를 성장시켰죠. 그리고 2014년 유튜브의 CEO를 맡았습니다. 구글은 2006년 유튜브를 무료 16억5천만 달러에 인수했지만 당시 마땅한 비즈니스 모델이 없었습니다. 이때 수잔 워치스키는 무료 동영상 플랫폼 유튜브에 구글 검색 광고 알고리즘을 적용해 수익화를 성공시켰죠. 그는 2021년 기준으로 유튜브 매출을 연간 290억 달러까지 성장시켰습니다. 이에 수잔 워치스키는 한때 유력한 구글 CEO로 거론됐습니다. 2015년 순다르 피차이가 새로운 구글 최고경영자로 선임되면서 구글을 떠날 것이라는 전망도 있었지만 계속 유튜브 성장에 기여했죠. 2019년 구글이 실적 발표에서 유튜브 매출을 별도 집계하기 시작하면서 정체 상태인 검색 광고와 비교해 워치스키와 유튜브가 실질적인 구글의 성장이라는 평가를 받았습니다. 👉 구글의 위기, 유튜브의 위기 그러나 최근 수년간 틱톡의 급성장으로 워치스키의 유튜브 성장도 제동이 걸렸습니다. 유튜브는 유튜브 숏츠로 대응했지만 새로운 수익 모델을 만들지는 못했죠. 판데믹이 끝나고 인플레이션이 지속되면서 유튜브 광고 매출도 감소했습니다. 워치스키 유튜브 체제에 위기감이 감돌기 시작한건 2022년 3분기부터였습니다. 2022년 3분기 실적 발표부터 유튜브 광고 매출은 전년 동기 대비 2% 가까이 뚜렷한 감소세를 보이기 시작했습니다. 유튜브의 2022년 3분기 매출은 70억7000만 달러로 월가 전망치보다 크게 못미쳤습니다. 2022년 4분기 실적에선 유튜브 광고 매출은 전년 동기 대비 8% 감소한 79억6000만 달러에 머물렀죠. 구글은 최근 MS가 투자한 오픈AI의 생성AI 챗GPT에 제대로 대응하지 못하고 있다는 평가를 받고 있습니다. 구글의 생성AI 바드는 지난 2월 8일 시연회에서 인상적인 시연을 보여주지 못했죠. 오히려 잘못된 정보를 생성하면서 구글 주가가 장중 한때 8% 넘게 하락했습니다. 이번 수잔 워치스키 CEO의 퇴임으로 구글 경영진 재편의 신호탄이 될 수도 있다는 분석이 나옵니다.

몇 주 전 ChatGPT를 사용해보는 순간 느꼈습니다. ‘이거 큰일 났다…'언어는 사람보다 더 잘하는 것 같고, 사람과의 자연스러운 대화도 가능하다니…‘기자로 10년 이상 살아왔는데, 내가 하는 일은 모두 대체될 수도 있겠는데?’ 라는 느낌이 들었습니다. ‘뭐라도 해야겠다!’고 생각하고 있던 찰나에 송이라(Zoey)기자와 문준아(Juna)기자와 함께 AI로 뭔가 해보자며 의기투합을 했습니다. 그냥 가볍게 시작해서, 가볍게 진행하려고 했는데, 일이 점점 커지더니 음원을 내자는 의견이 나왔습니다. 뮤직비디오도 만들자는 의견도 나왔습니다. 그렇게 모든 것은 시작됐습니다. 

인공지능(AI) 반도체 팹리스 업체 리벨리온이 데이터센터향 AI반도체 아톰(ATOM)을 출시했다고 13일 밝혔다. 아톰은 자연어 처리 기술을 지원하는 AI반도체다. 문장 속의 단어와 같은 데이터 내부의 관계 즉, 문맥이나 상황을 학습이 가능하다. 사용자가 텍스트를 입력하면 결과값만 단순 나열 하는 것이 아니라, 사용자가 원하는 것을 정확히 찾기 위해 질문도하고 자연스러운 대화가 가능하게 하는 것이 특징이다. 이미지를 이용해 검색하는 ‘비전 모델’로도 이용 가능하다. 리벨리온에 따르면 현재 전력 소비량을 비전모델의 선두주자인 엔비디아 A100의 20%까지 줄였다. GPT와 같은 대량의 데이터를 분석하고 결과값을 내기 위해서는 많은 전력이 필요하다. 챗GPT와 같은 서비스를 하기 위한 가장 큰 걸림돌이 전력소비로 꼽히기도 한다. 박성현 대표는 이번 아톰의 출시에 대해 “대한민국에서도 GPT같은 트랜스포머를 지원할 수 있는 AI 반도체가 출시되었다는 의의가 크다. 언어모델 뿐만 아니라 요즘은 고성능 비전 모델들도 트랜스포머를 사용하기 때문에, AI반도체를 활용한 고성능 서비스를 위해서는 아톰이 한국에서는 유일한 대안이 될 것이다” 고 말했다.

챗GPT가 보여준 생성형 인공지능(AI)이 전 세계를 강타하고 있는 가운데 앞으로는 기업마다 최고AI책임자(CAO, Chief AI Officer)를 두는 시대가 올 것이란 전망이 나왔습니다. 2월 11일(현지시각) CNBC는 소매, 미디어, 법률 등 AI를 활발히 사용하지만, AI 기술개발사는 아닌 기업의 기술 경영진들을 대상으로 타운홀 미팅을 진행했는데요. AI 예찬론자와 회의론자가 비슷한 비율로 참석해 현 상황을 논의했습니다. 흥미로운건 이들은 한목소리로 “메타버스가 많은 사람들에게 모호한 개념으로 남아있는 반면 AI 분야에서 일어나는 일은 이미 다양한 기업에서 최대 20년간 사용돼온 기술 프로세스의 가속화”라고 말했다는 점입니다. 시장은 분명히 최근의 AI 발전을 진지하게 받아들이고 이를 준비해야 한다는 데 의견을 모았습니다. 한 클라우드 기업 임원은 “생성형 AI는 대대적인 혁명”이라며 “클라우드나 모바일, 인터넷 혁명에 종종 비유하지만, 이를 모두 합친 것보다 100배는 더 크고 감히 산업혁명보다 크다고 생각한다”는 발언을 내놓기도 했습니다. 많은 이들이 AI의 부작용으로 변호사나 회계사 등 많은 직업을 없앨 것을 우려하지만, 엄밀히 말하면 AI는 변호사를 대체하는 게 아닌 “AI를 사용하는 변호사가 변호사를 대체하게 될 것”이라는 설명입니다. 즉, 이제 AI라는 도구를 활용하지 않으면 생산성 저하로 도태될 수 있다는 뜻입니다. 👉 ‘인간 VS 인공지능’ 양강구도는 옛말실제 기업을 운영하는 경영진들은 생셩형 AI가 가져올 변화에 적극적으로 대처해야 한다고 강조했습니다. 거대한 흐름에 동참하되 가급적 부작용을 최소화해 적용할 수 있는 방법을 논의해야 한다는 건데요. 구체적으로는 기업 이사회가 AI 관련 직책을 만들어 책임감 있는 사용을 요구할 수 있습니다. AI의 대표적 부작용이 잘못된 정보나 윤리, 도덕적 문제가 있는 말의 생성인 만큼 이를 제대로 관리할 수 있는 사람을 지정하자는 것이죠. 일각에서는 AI 사용을 ESG만큼 책임 있는 기업의 지표로 활용해야 한다는 의견도 나왔습니다. AI와 인간을 경쟁구도로 프레임을 짜는건 이제 옛말이 됐습니다. 한 사람의 생산성을 획기적으로 증대시킬 수 있는 AI를 얼마나 선하게 이용하느냐가 앞으로 기업 및 사람들의 경쟁력이 되는 시대가 올 것입니다. AI 솔루션이 너무 강력해서 이제는 기업이 이를 사용하지 않는게 무책임한 것이란 말까지 나옵니다. 기업뿐만 아니라 미국과 중국의 기술전쟁의 또다른 격전지가 될 가능성이 높습니다. 이제는 보다 현명하고 지혜롭게 AI를 이용하는 방법을 논의해야 할 때입니다. 

이동률(다니엘 리) 코넬대 전기·컴퓨터 공학과(Electrical and Computer Engineering) 교수는 재미한인과학기술자협회(KSEA)가 주최한 ‘과학, 기술, 사회를 위한 AI(AI for Science, Technology, and Society)’ 웨비나에서 “생성형 AI 대한 기대감이 매우 높아졌다”며 이같이 말했다. 최근 챗GPT(ChatGPT, 단어 생성), 스테이블 디퓨전(Stable Diffusion, 이미지 생성) 같은 생성형 AI 모델이 주목을 받으며 학계와 산업계 전반에 영향을 주고 있다는 설명이다. 이 교수는 ‘아이비 리그’로 불리는 미국 동부 명문 코넬 공대 교수이자 삼성리서치 글로벌 AI센터장을 지낸 AI·로보틱스 분야 권위자다. 하버드 대학에서 물리학 학사, MIT에서 물리학 박사학위를 취득했고, 펜실베이니아대 전기공학과 교수를 지냈다. AI 분야 학회인 신경정보처리시스템(NIPS), 인공지능발전협회(AAAI) 의장이자 미국전기전자학회(IEEE) 펠로우(Fellow)이기도 하다.  

"오늘은 검색의 새로운 시대가 열린 날입니다. AI 기술이 거의 모든 소프트웨어 범주를 재편할 것입니다"사티아 나델라 마이크로소프트 CEO. "이 순간을 위해 20년을 기다려온 것 같습니다"샘 알트만 오픈AI CEO 지난 7일(현지시간) 마이크로소프트가 본사가 있는 워싱턴주 레드몬드에서 챗GPT와 검색엔진 빙의 통합을 발표하는 '긴급' 기자회견을 열었습니다. 기자회견 개최 사실이 알려진 것도 전날(6일)이었을 정도로 전격적이었습니다. 챗GPT 혁명을 누구보다 긴밀히 취재, 분석하고 있는 더밀크는 이 기자회견도 면밀히 봤습니다. 사티아 나델라 CEO는 흥분을 감추지 못했고 지난 1975년 마이크로소프트 창업의 순간을 언급하는 등 그의 말 한마디 한마디에는 이번 챗GPT와 빙의 결합이 '역사적 장면'이라고 의미부여했습니다. 나델라 CEO는 20년 인터넷이 PC와 서버로 탄생하고 10년전에 모바일과 클라우드로 전환했으며 지금은 AI로 진화하는 단계라고 봤습니다. 그러면서 "앞으로 AI는 거의 모든 소프트웨어를 재구성할 것이다"고 말했습니다. 사실상의 'AI 인터넷 선포'나 다름없었습니다. 이에 맞서 구글은 1370억 개에 이르는 매개 변수로 학습한 대형 언어모델인 ‘람다’ 기반의 챗GPT와 같은 생성형 AI '바드(BARD)'를 전격 공개하면서 맞불을 놨습니다. 더밀크가 챗GPT가 이끄는 비즈니스 혁명을 '10년 전쟁' 이라고 규정한 이유입니다. 이번 경쟁은 10년간 비즈니스를 바꿀 모멘텀이 될 것입니다. 각 산업과 교육 등 전 산업에 중대한 영향을 미칠 것입니다. 그래서 실리콘밸리에 본사를 둔 더밀크는 이번 챗GPT가 바꾸는 비즈니스 지형도를 면밀히 분석하기 위해  '실리콘밸리에서 본 GPT혁명' AI 아카데미(웨비나 시리즈) 시리즈를 준비했습니다. 변화의 현상 뿐 아니라 원동력까지 알아야 바로 대응할 수 있기 때문입니다. 👉 웨비나 참가신청

2009년 2월 미국 캘리포니아주 마운틴뷰. 숙박 공유 서비스 ‘에어비앤비(Airbnb)’의 설립자 브라이언 체스키는 와이콤비네이터(Y Combinator, 이하 YC) 사무실에 앉아 샘 알트만을 기다리고 있었다. 첫 VC(벤처캐피털) 투자 모금(seed funding round)을 앞두고 조언을 듣기로 했기 때문이다. 실리콘밸리의 떠오르는 액셀러레이터(창업초기 기업 전문 투자 회사) YC의 선택을 받았지만, 체스키는 미래에 대한 불안감을 떨칠 수 없었다. 당시에는 숙박 공유라는 개념 자체가 없었고, ‘집에 외부인을 들이는 아이디어’ 자체를 부정적으로 보는 벤처투자자들도 적지 않았다. “앞으로 회사가 계속 존재할 수 있을지조차 명확하지 않았던 시기였습니다. 이베이(eBay)처럼 성공하고 싶었지만, 확신이 없었죠.” 체스키는 뉴요커와의 인터뷰에서 이렇게 회고했다.  그러나 YC 멘토였던 샘 알트만을 만나고 난후 생각이 바뀌었다. 알트만은 체스키가 쓴 투자유치 설명자료(deck)에 있는 시장 규모 항목을 보더니 “3000만달러(약 375억원)를 300억달러(37조5000억원)로 바꾸라”고 말했다. 1~2배도 아닌 무려 1000배 큰 숫자를 제시한 것. “(300억달러라는 숫자는) 당신이 설명 자료에서 이야기한 다른 모든 내용을 믿지 않는다는 뜻이 됩니다. 혹은 제가 셈을 잘못한 것일 수도 있고요.” 기존에 없던 새로운 시장을 창출하겠다는 당찬 포부를 품었다면 그에 걸맞은 야심 찬 숫자를 제시할 수 있어야 한다는 뜻이었다. 그의 예측은 거짓말처럼 현실이 됐다. 시장조사업체 그랜드뷰리서치에 따르면 2021년 기준 글로벌 공유 숙박(vacation rental) 시장 규모는 746억달러에 달한다. 에어비앤비는 2021년 한해 59억9000만달러의 연간 매출을 올렸다.

순다르 피차이 알파벳(구글 모회사) CEO가 ‘챗GPT(ChatGPT)’를 겨냥한 신기능 출시를 예고했다. 구글이 자체 개발한 대화형 인공지능(Conversational AI) 모델 ‘람다(LaMDA, Language Model for Dialogue Applications)’를 활용해 검색 엔진을 강화한다는 계획이다. 피차이 CEO는 2일(현지시각) 진행된 실적발표 컨퍼런스 콜에서 “곧 새롭고 강력한 언어 모델과 실험적이고 혁신적인 방식으로 직접 상호작용할 수 있게 될 것”이라고 밝혔다. 향후 몇 주 혹은 몇 달 안에 대규모 언어 모델(LLM, Large Language Model)을 선보이고, 검색에 활용할 수 있도록 한다는 것이다. 챗GPT의 부상에 따른 투자자들의 우려를 가라앉히려는 의도로 풀이된다. 공격적인 태도를 보여줌으로써 AI 기술력에 대한 구글의 자신감을 드러냈다는 분석이다. 챗GPT는 마이크로소프트가 투자한 AI 기술업체 오픈AI가 지난 11월 30일에 공개한 대화형 AI 모델이다. 출시 두 달 만에 최단기간 월간 활성 사용자 수 1억 명을 돌파하며 큰 화제를 불러 일으켰다. 마이크로소프트 검색 엔진 ‘빙(Bing)’에 탑재돼 구글을 위협할 수 있을 것이란 관측이 제기되기도 했다.