인공지능(AI) 기술이 업무 환경에 변혁을 가져오면서, 특히 생성AI 활용 능력이 취업, 이직, 그리고 업무 성과를 좌우하는 핵심 요소로 떠오르고 있습니다.그러나 최근 연구와 데이터는 생성AI와 같은 기술적 스킬이 중요한 만큼, 소프트 스킬(Soft Skills)의 중요성 또한 그 어느 때보다 부각되고 있음을 보여줍니다. 이는 단순히 AI 기술을 배우는 것만으로는 충분하지 않으며, 이를 효과적으로 활용하고 인간 중심의 협력과 문제 해결 능력을 발휘해야 성공할 수 있음을 시사합니다.링크트인이 지난 7일(현지 시각) 발표한 직장 신뢰지수(Workforce Confidence) 설문조사에 따르면, 근로자 10명 중 6명(63%)이 소프트 스킬이 이전보다 더 중요해졌다고 답했습니다. 절반 이상의 응답자가 새로운 AI 기술을 배우는 것이 경력 발전에 도움이 될 것이라고 기대하고 있음에도, 빠른 승진과 업무 성과를 실질적으로 촉진하는 핵심은 여전히 커뮤니케이션, 문제 해결, 협업 능력과 같은 소프트 스킬이라는 점이 강조되고 있는 것입니다.특히 링크트인은 이번 조사에서 "소프트 스킬이 조직 내 빠른 승진과 성공에 직접적인 영향을 미친다"고 지적했습니다. 기술적 능력이 업무를 수행하는 기본 자질로 간주되는 반면, 소프트 스킬은 리더십, 팀 내 신뢰 구축, 전략적 사고 등 경력 발전의 핵심 동력으로 작용하기 때문입니다.