테크브리핑

미국 완성차 업체 제너럴모터스(GM)와 넷플릭스가 전략적 동맹을 맺기로 했습니다. 지난 2일(현지시간) GM과 넷플릭스는 파트너십 체결을 알리는 보도자료를 냈는데요. 최근 GM은 자사 유튜브에 넷플릭스의 인기 콘텐츠 '오징어 게임', 영화 '아미 오브 더 데드' 등을 배경으로 한 광고를 게재했습니다. 넷플릭스 콘텐츠를 무대로 GM의 EV 모델을 대거 등장시킨 겁니다. 여기서 그치지 않습니다. GM은 오는 12일 슈퍼볼 경기에도 오징어 게임을 배경으로 한 자사 EV 광고를 내걸 예정입니다. 향후 브리저튼과 아미 오브 더 데드 등 다양한 넷플릭스 인기 시리즈를 배경으로 한 광고를 선보일 예정인데요. 데보라 월 GM 글로벌 최고마케팅 책임자는 "엔터테인먼트는 문화에 막대한 영향을 미친다"며 "EV를 운전하고 소유하는 문화를 구축하기 위해 넷플릭스의 매력적인 스토리텔링을 활용할 예정"이라고 밝혔습니다.👉넷플릭스 올라탄 GM, 그럼 넷플릭스 속내는? 넷플릭스와 손잡은 GM의 목적은 전기차 홍보에 있습니다. GMC 허머 EV 픽업, 셰비 실버라도, 캐딜락 라이릭 등 다양한 EV 차종이 넷플릭스의 유명 콘텐츠를 무대로 나오는데요. 단일 드라마나 콘텐츠에 차를 후원하는 경우는 있지만, 플랫폼 전체를 대상으로 파트너십을 맺은 것은 이례적이라는 평가가 나옵니다. 넷플릭스 유료 구독자 전체를 홍보 타깃으로 삼겠다는 전략입니다. 여기에 전통적인 제조산업에서 전동화와 함께 서비스, 엔터테인먼트 산업으로의 진출이라는 의미도 담겨 있습니다. 반대로 넷플릭스가 얻을 수 있는 이점은 무엇일까요. 올해 CES2023에서 팁을 얻을 수 있었는데요. CES2023은 가전이 아닌 '차전'이라는 말이 나올 정도로 모빌리티가 중심이 된 무대였습니다. 이제 전기차를 기본 플랫폼으로 자율주행과 다양한 전장 제품들이 모빌리티안에 장착되는데요. 미래 엔터테인먼트 공간이 될 차에 콘텐츠를 제공하고자 하는 속내가 숨어있는 것으로 풀이됩니다. 더밀크가 CES2023에서 확인한 '판의 이동'이 서서히 모습을 드러내고 있습니다.

세계 최대 검색엔진 업체 구글이 챗GPT에 맞설 대화형 인공지능(AI)을 개발중인 스타트업 ‘앤스로픽(Anthropic)’에 4억달러(약 5000억원)를 투자했습니다. 4일(현지시각) 블룸버그는 이 거래에 정통한 소식통을 인용 “양 사가 투자에 대한 언급은 피했지만, 앤스로픽이 구글의 클라우드 컴퓨팅 서비스를 사용할 파트너십을 별도로 발표했다”며 “생성형 AI 분야에 대한 관심이 뜨거워지면서 거대 기술기업과 AI 스타트업간 제휴를 맺은 최신 사례”라고 전했습니다. 앤스로픽은 챗GPT 개발사 오픈AI 출신의 다리오 애머데이(Darion Amodei)와 다니엘라 에머데이(Daniela Amodei) 남매 주도로 2021년 설립된 AI 스타트업으로 지난달 챗GPT에 맞설 지능형 챗봇 ‘클로드(Claude)’의 비공개 베타 테스트를 선보이기도 했습니다. 이번 거래를 두고 블룸버그는 “마이크로소프트가 오픈AI와 장기 협력 계획을 맺자 구글로 앤스로픽과 협력에 나섰다”고 분석했습니다. 👉빅테크 X AI스타트업=필연…생성 AI 대전 시작오픈AI가 챗GPT로 한 달 만에 1억명의 사용자를 끌어모으며 생성형 AI의 주도권을 거머쥐었는데요. 그 배경에는 2019년부터 꾸준히 오픈AI에 투자하며 과실을 공유하는 마이크로소프트(MS)의 전략적 의사결정이 자리하고 있습니다. MS는 공개적으로 오픈AI를 향한 적극적인 투자를 밝히며 자사 소프트웨어와 챗GPT를 결합한 서비스를 내놓을 계획을 내놨습니다. 특히 시장 점유율이 저조한 검색엔진 빙(Bing)과 챗GPT의 결합은 현재 검색시장의 대부분을 차지하는 구글에는 잠재적인 위헙일 수밖에 없습니다. 많은 전문가들이 말하다시피 구글의 AI기술은 세계 최고 수준입니다. 챗GPT같은 서비스를 못 내놓은게 아니라 안 내놓은거란 이야기도 나오죠. 그러나 잃을 게 많은 구글이 몸을 사리는 동안에 신생기업인 오픈AI에 사업적 주도권을 빼앗겼습니다. 이에 위기감을 느낀 구글은 내부적으로 ‘코드 레드’까지 발동해 대응책을 고심했는데요. 이번 앤스로픽 투자 결정으로 MS와의 본격적인 AI 대전이 시작됐다는 평가가 나옵니다. 사실 AI 스타트업과 구글이나 MS같은 빅테크와의 제휴는 필연적일 수밖에 없습니다. 거대 기술 기업이 제공하는 자금과 클라우드 컴퓨팅 리소스가 필요하기 때문입니다. 구글 역시 앤스로픽에 AI 서비스를 훈련하고 배포하는데 사용할 컴퓨팅 파워와 고급 AI 칩을 제공할 예정입니다. 한편 구글은 앞으로 몇 주, 혹은 몇 달 내 챗봇을 출시하겠다고 발표했는데요. 구글의 챗봇 등장이 향후 생성 AI의 판도를 어떻게 바꿔놓을까요? 빅테크가 잇따라 참전하는 AI 전쟁이 본격 시작되고 있습니다.

챗GPT의 활약이 무섭게 이어지고 있습니다. 챗GPT는 고등학교 과제 작성부터 법률 문서 생성, 소설, 노래 가사, MBA, 의사면허시험 통과까지 이르기까지 정교하고 복잡한 작업을 수행할 수 있습니다. 인간만이 할 수 있다고 생각한 창의적인 일들마저 챗GPT는 쉽게 해냅니다. 챗GPT의 놀라운 활약에 다양한 일자리들이 챗GPT로 대체될 수 있다는 가능성이 거론되고 있는데요. 머지않은 미래에 AI가 대체할 일자리는 어떤 게 있을까요? 👉 1) 글 쓰는 사무직 2) 법률가 3) 컴퓨터 프로그래머 CBS에 따르면 첫번째는 주니어 사무직(글쓰기)입니다. 데이비드 오터(David Autor) MIT 경제학자는 "HR 편지 작성, 광고 카피 제작, 보도 자료 초안 작성과 같이 중간급 사무직"을 AI가 대체할 수 있다고 지적했습니다. 직관적이고 일상적인 작업은 AI가 인간보다 더 효율적으로 해낼 수 있기 때문입니다. 두번째는 법률가입니다. 한 법률 전문가에 따르면 챗GPT의 능력은 법조계에 잘 적용될 수 있습니다. 실제로 챗GPT는 최근 로스쿨 시험에 합격해 헌법, 세금, 불법행위 등 다양한 주제에 대한 에세이를 작성해 합격점을 받았습니다. 현재 변호사가 처리해야하는 문서 일들이 굉장히 많은데요. 주택 임대 계약, 유언장 등 일반적인 법적 양식 및 문서는 고급 AI가 초안을 작성할 수 있습니다. 세번째는 컴퓨터 프로그래머입니다. 챗GPT는 컴퓨터 코드를 작성해 응용 프로그램 및 소프트웨어를 프로그래밍할 수 있습니다. 인간이 만든 코드 언어에 오류가 있는지 확인하고 아이디어를 프로그래밍 언어로 변환할 수 있습니다. 이처럼 챗GPT는 컴퓨터 프로그래머의 일을 대신 할 수 있는데요. 오데드 네처(Oded Netzer) 컬럼비아 경영대학원 교수는 CBS 머니워치와의 인터뷰에서 "(AI의 역할은) 일자리를 완전히 대체하는 것보다 인간이 만든 코드에서 실수를 찾고 보다 효율적으로 코드를 작성하도록 돕는 것"이라고 말하며 챗GPT를 대체제가 아닌 인간에게 도움을 주는 윤활제의 역할로 설명했습니다.

지난 1일(현지시각) 삼성전자의 대표 스마트폰 갤럭시(Galaxy)의 신제품 S23이 공개됐습니다. 삼성의 전략은 고급화입니다. 거시 경제 상황이 악화하고 소비자 수요가 감소하는 상황을 정면 돌파하려는 결단이죠. 이번 제품은 향상된 카메라 성능과 속도가 빨라진 그래픽 장치를 내세웠습니다. 갤럭시 S23 울트라 모델에는 역대 최고 수준인 2억 화소 카메라가, 갤럭시 S23+와 갤럭시 S23에는 5000만 화소 카메라가 탑재됐습니다. 울트라는 조명에 따라 밝기를 조절하고 밤에는 성운과 운하까지 선명하게 촬영할 수 있다는 게 삼성의 설명입니다. 그래픽처리장치(GPU)는 전작 대비 41% 향상돼 빠른 게임이 가능하며 더 큰 베이퍼챔버(Vapor Chamber)를 탑재해 발열 문제도 개선했다고 밝혔습니다.다만 원자재값이 급등하면서 한국 출시 가격이 껑충 뛴 점이 소비자를 압박하고 있습니다. 갤럭시 S23 울트라 국내 출고가는 256기가바이트(GB) 159만원, 512GB 172만원선입니다. 울트라 모델의 1테라바이트 용량은 200만원에 육박하죠. 1년 전 출시한 갤럭시 S22 울트라 256GB, 516GB 모델이 각각 145만원, 155만원선었던 점을 감안하면, 이번 S23 시리즈는 전작 대비 약 15만~17만원씩 오른 셈입니다. 경쟁 모델인 애플의 아이폰(iPhone)14 시리즈보다 비싼 가격입니다. 👉 삼성 스마트폰 계속 잘 나갈까? 이런 삼성의 전략은 통할까요? 최근 스마트폰 시장은 포화기라는 신호가 계속 나오고 있습니다. 사용자들이 최신 모델의 업그레이드 사양에 만족하지 못하고 휴대전화를 더 오래 사용하고 있죠. 삼성에게 긍정적인 상황은 아닙니다.시장 리서치 기관 인터내셔널데이터코퍼레이션(IDC) 보고서에 따르면 2022년 4분기 전 세계 스마트폰 출하량은 급감했습니다. 10월부터 12월 사이 스마트폰 출하량은 전년 동기보다 18.3% 감소했죠. 이 하락 폭은 단일 분기 사상 최대 하락 폭입니다. 2022년 전체 출하량도 2013년 이후 가장 적은 양을 기록했습니다.레오 개비(Leo Gebbie) 커넥티드(Connected) 수석애널리스트는 씨엔비씨(CNBC)에 “삼성의 최신 모델을 좋아할 사용자는 이전 모델이나 중급 사양 기기서 업그레이드하는 사람들”이라면서 “최근 1~2년 사이에 프리미엄급을 구매한 사용자는 별 차이를 느끼지 못할 것”이라고 평가했습니다. PP 포사이트(PP Foresight)의 파올로 페스카토레(Paolo Pescatore)도 “소비자 전자제품의 모든 것이 잘못된 방향으로 가고 있다”고 전했습니다.

글로벌 경기침체 우려로 인한 완성차 기업들의 자율주행 경쟁이 주춤한 모습을 보이고 있습니다. 그럼에도 자율주행을 추구하는 기업들의 노력은 계속 이어지고 있는데요. 자율주행의 시초였던 테슬라는 최근 자율주행이 리스크가 되고 있는 것 같습니다. 악시오스 등 주요 언론에 따르면 지난달 31일(현지시간) 미국 법무부는 테슬라에 자율주행 기능 관련 문서를 제출하라는 요청을 받았습니다. 테슬라는 공시를 통해 "현재 진행 중인 조사에서 어떤 정부 기관도 잘못된 행위가 발생했다고 결론을 내린 적이 없는 것으로 알고 있다"라고 밝혔는데요. 그러나 이를 보는 외부의 시각은 다릅니다. 법무부의 이런 요청이 테슬라 자율주행 기능에 문제가 있고, 이를 수사의 일환으로 해석해야 한다는 주장에 무게가 실리고 있습니다. 로이터 통신도 앞서 지난 10월 법무부가 범죄 수사를 벌이고 있다고 보도한 바 있습니다. 테슬라의 자율주행기술을 주시하는 것은 법무부뿐만이 아닙니다. 미 도로교통안전국(NHTSA)도 관련 기술을 조사하고 있고, 지난해 6월 오토파일럿 탑재 테슬라 차량에 대한 조사를 강화해 83만 대로 범위를 넓히기도 했습니다. 또 작년 8월 캘리포니아주 차량국은 테슬라가 허위과장 광고를 했다고 고발한 바 있습니다.👉메르세데스 벤츠, 네바다서 레벨 3 '시동'반면 독일 완성차업체 메르세데스 벤츠는 미국 최초로 '레벨 3' 수준의 자율주행 기술을 장착한 차량을 출시하고 운행에 나서 주목을 받았는데요. 더버지 등에 따르면 벤츠는 미국 네바다주에서 드라이브 파일럿 시스템 승인을 받았습니다. 올 하반기부터 드라이브 파일럿을 탑재한 벤츠의 신차가 출시됩니다. 미국에서 레벨 3 주행에 대해 정부 승인을 받은 것은 벤츠가 최초인데요. 자율주행 기술로 당국의 조사를 받고 있는 테슬라와는 상반된 모습입니다. 미국자동차공학회(SAE)에 따르면 자율주행 수준은 운전자가 보조하는 레벨 1, 부분 자동화하는 레벨 2, 조건부 자율주행인 레벨 3, 고등 자율주행 레벨 4, 그리고 완전 자율주행인 레벨 5로 구분되는데요. 벤츠의 레벨 3 자율주행은 운전자의 자율성이 레벨 2보다 높다는 것이 장점입니다. 카메라와 레이더 이외에도 라이다 센서의 데이터를 사용해 주변 환경의 3D모델을 구성하고 마이크를 통해 접근하는 긴급차량을 감지한다고 하는데요. 자율 주행은 제한된 상황에서만 적용됩니다. 최고속도는 시속 40마일로 제한되고, 고속도로를 달리는 동안 게임을 즐길 수도 있지만 카메라에 얼굴이 계속 보이도록 해야 합니다. 만약 카메라에서 얼굴이 사라지면 시스템이 해제된다고 합니다. 운전자가 낮잠을 자거나, 뒷좌석에 탑승할 수 없습니다. 전문가들은 레벨 3이 레벨 4보다 더 위험할 수 있다면서 자율주행 기능을 수행하는 상황에서도 운전자가 주의를 기울여야 한다고 조언했습니다.

구글, 메타, 아마존 등 미국 대형 기술기업들의 생존을 위한 사투가 이어지고 있습니다. 당장 돈을 못 벌어서가 아닙니다. 현재가 아닌 미래를 위한 사투입니다. 미국 중앙은행인 연방준비제도(Fed)의 기준금리 인상과 경기침체 우려 등 거시환경 변화와 생성형 AI 기술과 같은 혁신의 등장, 그리고 각국 정부의 독점규제 법안과 같은 이슈들은 수십 년 간 견고하게 시장의 우위를 다져온 빅테크의 지위를 위협하고 있습니다. 이런 상황에서 빅테크 기업들은 대규모 감원을 통해 비용절감에 나서고 있습니다. 가장 최근엔 구글이 1만 명 이상 해고를 단행했고, 메타와 아마존도 1만 명 이상이 자리를 잃었습니다. 이제 남은 직원들이 문제일 텐데요. 빅테크 기업들은 '백투베이식'을 외치고 있습니다. 집 차고에서 시작했던 '스타트업 정신'으로 돌아가자는 문화가 다시 빅테크 기업들 사이에서 일어나고 있다고 하는데요. 복스는 "최근 사람들이 가장 선호하는 빅테크 기업들이 다시 스타트업 방식으로 돌아가고 있다"면서 "페이스북과 구글, 그리고 아마존이 자신들의 홈을 되찾기 위해 노력하고 있다"라고 전했습니다.👉 '스타트업 정신' 회귀, 득일까 실일까? 어떤 변화들이 이어지고 있을까요. 우선 메타, 알파벳, 아마존 등 기업들은 직원들에게 단기적인 보상 없이도 강도 높은 업무를 요구하고 있다고 하는데요. 순다르 피차이 알파벳 CEO는 직원들을 향해 "열심히 일하고 즐기는 것이 돈과 일치하는 것은 아니다"라고 말하면서 구글이 한때 작은 회사였다는 사실을 상기시키기 위해 노력하고 있다고 합니다. 또 마크 저커버그 메타 CEO는 "철저한 문화로 돌아가자"라고 당부했고, 앤디 제시 아마존 CEO도 대규모 해고를 단행한 뒤 "창의적이면서도 리소스를 최대한 활용하면서 단호하게 일하라"라고 당부했습니다. 복스는 "회사가 돈을 벌지 못하기 때문이 아니라, 반독점 규제에 직면한 상황 속에서 더 빨리 그리고 충분한 돈을 벌어와야만 하는 상황이 됐기 때문"이라고 지적했습니다. 생존의 문제가 아니라 과거와 같이 급성장하고, 세상을 변화시킬만한 제품을 만들기 위해 어떤 변화를 가져와야 할지에 대해 고민하고 있는 것이라는 해석입니다. 또 빅테크 기업의 이런 변화는 전반적인 미국 기업들의 행동에도 큰 영향을 미칠 것이라고 덧붙였습니다. 반응은 극과 극입니다. 한편에서는 남아 있는 직원들에게 더 적은 자원으로 더 많은 일을 하도록 요구하는 것은 사기를 떨어뜨리고 최고의 직원들을 이탈하게 만들 수 있다고 주장합니다. 마가렛 모마라 워싱턴대 교수는 "이미 대기업이 된 회사에서 '우리는 스타트업 모드로 돌아가겠다'라고 하는 것은 효과가 없을 것"이라며 "불행한 직원들이 생길 뿐"이라고 분석했는데요. 드류 파스카렐라 코넬 비즈니스 스쿨 교수는 "정리해고를 둘러싼 부정적인 뉴스 속에서 남은 직원들에게 보다 긍정적인 분위기를 조성하는데 효과적일 수 있다"라고 해석했습니다.

지난해 11월 출시된 오픈AI의 대화형 챗봇 ‘챗GPT’가 나온지 두 달. 제너레이티브 AI의 무한한 활용 가능성이 전 세계를 뒤흔들고 있습니다. 인간에 버금가는 언어능력으로 최근 미국 최고 경영대학인 와튼스쿨 MBA에 합격하고 의사면허와 로스쿨 시험까지 통과하면서 그야말로 혁신과 혼란이 동시에 나타나는 모습입니다. 제러네이티브 AI 뿐 아니라 전반적으로 AI 기술의 완성도가 점점 높아지면서 이제 AI는 인간, 특히 전문가 집단의 훌륭한 조수로서 기능할 전망입니다. 26일(현지시각) 뉴사이언티스트에 따르면, AI가 박테리아를 죽이는 단백질을 설계해 실제 일부가 작동하는 것을 확인했습니다. 캘리포니아 생명공학 스타트업 프로플루언트(Profluent)는 AI를 사용해 수백만개의 새로운 단백질을 설계한 다음 작동 여부를 테스트하기 위해 샘플을 만들었는데요. 항균 활성을 가진 단백질 그룹을 선택했더니 실제 박테리아를 파괴하는 천연 단백질과 유사한 화학 반응이 나타났습니다. 이같은 접근 방식으로 새로운 의약품을 만드는 데도 사용할 수 있다는 설명입니다. 이밖에 법률 스타트업 렉시온(Lexion)은 챗GPT를 활용해 고객이 법률 문서의 초안을 작성하고 수정할 수 있도록 지원하고요. 음성 코칭 소프트웨어를 만드는 유들리(Yoodli)는 자체 프로그램에 챗GPT를 추가해 성능이 100배 이상 향상됐습니다. 👉바보야! 문제는 비즈니스야~빅테크, 사업화에 박차 챗GPT는 구글과 마이크로소프트 등 빅테크들의 의사결정에도 적잖은 영향을 미치고 있습니다. 가장 적극적임 움직임을 보이는 곳은 마이크로소프트(MS)인데요. 29일(현지시각) 월스트리트저널(WSJ)은 “마이크로소프트를 포함한 빅테크들의 과제는 참신하지만 아직 불완전한 기술을 큰 사업으로 전환하는 것”이라고 강조했습니다. MS는 오픈AI에 수십억달러의 투자를 진행 중인데요. 이를 통해 MS 제품 전체에 오픈AI의 혁신을 주입할 계획입니다. 이미 빙(Bing) 검색 엔진과 마이크로소프트 디자이너와 같은 그래픽 디자인 소프트웨어에 오픈AI 기술을 통합 중이고요. 애저(Azure) 클라우딩 비즈니스는 AI에 대해 생각하는 모든 사람을 위한 플랫폼으로 만드려는 구상을 하고 있습니다. 메타와 세일스포스 역시 AI 도구를 개발 중입니다. 챗GPT가 만능 치트키는 아닙니다. 여러 연구결과에서도 드러났듯 다양한 허점을 지니고 있습니다. (참고기사: 챗GPT, 세 가지 한계점과 세 가지 기회) 실행하는데 많은 비용이 들고 속도가 느리며 잘못된 정보를 생산하기도 합니다. 그럼에도 수많은 이들이 열광하는건 특정 분야에서만큼은 파괴적인 능력을 발휘하기 때문이겠지요. 이제부터는 이 대단한 기술을 활용해 어떤 기업이 소위 ‘돈’이 되는 서비스를 만드느냐의 싸움이 될 것입니다. 마치 모바일 생태계가 구축된 후 그 위에서 수많은 앱서비스가 생겨난 것처럼 챗GPT를 활용한 각양각색의 서비스 대결이 눈 앞에 와있습니다. 

앞으로 구인 공고에 '월급'을 표기하지 않으면 Z세대 인재를 놓칠 수 있습니다. 어도비(Adobe)의 조사에 따르면 미국 고등학생 및 졸업생 1000명 응답자의 85%가 "구인 공고에 급여 범위를 공개하지 않으면 지원할 가능성이 적다"고 답했습니다. 인사이더(Insider)에 따르면 바이샬리 사바히트(Vaishali Sabhahit) 어도비 대학 인재 글로벌 책임자는 "Z세대가 투명성을 중시하고, 이전 세대보다 급여 논의에 더 개방적이며, 동료와 급여에 대해 이야기 나누는 걸 편안하게 느낀다"는 사실을 발견했습니다.👉 Z세대: 소통, 안전, 공평왜 유독 Z세대가 월급 공개를 중요하게 여기는 걸까요? 그 이유는 세 가지가 있는데요. 첫번째는 디지털 네이티브로 성장했기 때문입니다. Z세대는 사소한 일상을 소셜 미디어를 통해 사람들과 공유하는데 익숙합니다. 누군가에겐 민감한 정보인 월급도 Z세대에겐 공유할 수 있는 일상의 소식인 셈이죠. 두번째는 Z세대가 최악의 코로나19 팬데믹을 겪으며 주변 사람들이 직장을 잃거나 급여가 삭감되는 걸 봤기 때문입니다. 세번째는 공평성입니다. Z세대는 월급을 공개하면 성별 및 인종에 따른 임금 격차를 줄이는 데 도움될 수 있다고 믿습니다.

스마트폰의 시대가 저무는 걸까요? 시장 리서치 기관 인터내셔널데이터코퍼레이션(IDC)이 25일(현지시각) 발표한 보고서에 따르면 2022년 4분기 전 세계 스마트폰 출하량이 급감한 것으로 나타났습니다. 출하량은 애플, 삼성 등 제조사가 이동통신사와 판매점에 제공하는 기기 수라는 점에서 판매량과 다른 개념이지만, 수요를 측정하는 지표로 왕왕 활용되죠. 10월부터 12월 사이 스마트폰 출하량은 전년 동기보다 18.3% 감소한 3억30만대를 기록했습니다. 이 하락 폭은 단일 분기 사상 최대 하락 폭입니다. 나빌라 포팔 IDC 리서치디렉터에 따르면 연휴가 있는 4분기의 출하량이 이전 분기보다 적은 건 이번이 처음이죠. 2022년 총 출하량은 12억1000만대로 2013년 이후 가장 적은 양입니다.원인으로는 거시경제 악화로 소비자 수요가 부진해진 점, 공급망 위기 등으로 스마트폰 공급이 원활하지 않았던 점이 꼽힙니다. 포팔 리서치디렉터는 “수요 악화와 높은 재고가 출하량 하락의 원인으로 볼 수 있다”고 진단했습니다. 👉 스마트폰 제조사들도 타격이번 조사에서 애플은 세계 1위 스마트폰 제조사 자리를 지켰지만, 장래가 밝지만은 않습니다. 애플의 시장점유율은 24.1%입니다. 하지만 2022년 4분기 아이폰 출하량은 전년 동기보다 14.9% 감소한 7230만대였죠. 중요한 연휴 분기를 앞두고 아이폰14 시리즈를 야심 차게 출시했지만, 감소세를 보였습니다. 문제는 공급이었습니다. 최근 중국 정저우 소재 최대 아이폰 제조 공장에서 노동자들이 회사의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 제한 조치에 반발해 파업하면서 12월 공급이 수월하지 않았죠. 스마트폰 2위 업체인 삼성전자의 출하량은 전년 동기보다 15.6% 감소한 5820만대를 기록했습니다. 삼성은 지난 4분기 새로운 주력(플래그십) 스마트폰을 출시하지 않았지만, 오는 2월 1일 신제품 출시가 기대되는 ‘갤럭시 언팩 2023’ 행사를 예고했습니다. 3위를 차지한 중국 전자제품 제조사 샤오미는 올해 4분기에 전년 동기 대비 26.3% 감소한 3320만대를 출하했습니다. 애플, 삼성, 샤오미, 오포, 비보 등 상위 5개 스마트폰 업체 중 가장 큰 하락 폭입니다. 앤서니 스카셀라(Anthony Scarsella) IDC 리서치디렉터는 “2022년 출하량이 11% 이상 감소하면서 2023년도 기업에겐 조심스러운 해가 될 것”이라고 전망했습니다.

생성형AI의 한계는 어디일까요. 지난해 말 실리콘밸리에서 주목을 받기 시작한 생성형AI에 대한 다양한 연구결과들이 나오고 있는데요. 가장 최근에는 오픈AI사의 챗GPT가 미국 최고의 경영대학인 와튼스쿨의 MBA 과정을 통과했다는 연구결과가 나와서 주목받고 있습니다. 지난 23일(현지시간) NBC 뉴스는 미국 펜실베이니아대 경영대학인 와튼스쿨의 크리스찬 터위시 교수의 논문을 인용, "인공지능 기반의 챗봇 GPT-3가 경영학석사(MBA) 최종 시험에 합격했다"라고 전했는데요. 터위시 교수는 '챗 GTP3는 워튼 MBA를 취득할 수 있을까'라는 연구 논문에서 챗봇이 B-와 B 사이의 점수를 받았다고 밝혔습니다.👉 챗GPT 등장에 교육계 우려 터위시 교수는 챗봇의 점수에 대해 "일반적으로 높은 급여를 받는 기술분야, 분석가, 관리자, 컨설턴트 등 MBA 졸업생들이 얻는 직업의 지식노동자들이 할 수 있는 일부 기술을 자동화하는 놀라운 능력을 보여준다"라고 설명했는데요. 그는 "사례연구를 기반한 질문을 포함해 기본 운영관리, 프로세스 분석 등 다양한 질문에 대해 훌륭한 답변을 내놨다"며 "힌트를 주면 답변을 수정하는데도 능숙했다"라고 덧붙였습니다. 터위시 교수의 이 같은 연구는 교육계에서 AI챗봇이 부정행위를 부추길 수 있다는 우려가 나오면서 시행됐는데요. 실제 뉴욕의 교육당국은 학교기기와 네트워크 상에서 챗GPT를 금지한다고 발표하기도 했습니다. 인공지능을 개발하는 입장에서도, 또 교육계에서도 챗봇이 미래 교육에 있어서 해가 될 수 있다고 인정하고 있는데요. 오픈AI 측은 이런 논란에 대해 논평을 거부했다고 NBC는 전했습니다. 인간을 뛰어넘는 AI가 등장하면서 세상은 또 어떻게 달라질까요.

올해 기술 업계에서 가장 기대를 모으는 혁신은 바로 애플이 상반기 중 선보일 것으로 예상되는 '혼합현실(Mixed-Reality, MR) 헤드셋'인데요. 이 헤드셋 기능에 대한 단서들이 서서히 드러나면서 관심을 모으고 있습니다. 지난 23일(현재시간) 블룸버그통신은 애플이 선보일 새 헤드셋의 기능을 소개했는데요. '리얼리티 프로'로 불릴 새 헤드셋은 AR과 VR를 전환하며 iOS와 유사한 인터페이스를 이용하게 될 것이라고 전했습니다. 가장 주목할만한 기술은 눈과 손가락 컨트롤 기능인데요. 블룸버그는 애플이 새로운 기술을 선보이기 위해 눈과 손의 추적 기능을 주요 판매 포인트로 잡을 것이라고 전했습니다. 또 가격은 약 3000달러가 될 것으로 보이며 핵심 기능 중에는 고급 페이스타임 기반의 화상 회의와 회의실이 포함될 것이라고 덧붙였습니다. 이밖에도 헤드셋이 몰입형 비디오 콘텐츠를 표시하는 동시에 맥북의 외부 디스플레이 역할을 하면서 아이폰과 아이패드의 많은 기능이 탑재될 수 있다고 전망했습니다. 👉 극장에서 관람하듯 몰입형 시청 기능 선보일 듯더 구체적으로 작동방식에 대해서도 언급했는데요. 헤드셋에는 사용자의 손을 분석할 수 있는 여러 대의 외부 카메라와 눈의 이동을 인지할 수 있는 센서 등이 탑재될 것으로 예상됩니다. 착용자는 이를 이용해 버튼, 앱 아이콘 등 화면상의 항목을 보고 선택하면서 헤드셋을 컨트롤할 수 있다고 하는데요. 특히 엄지와 검지를 이용해 작업을 활성화할 수 있다고 블룸버그는 설명했습니다. 메타의 헤드셋과 마찬가지로 애플의 헤드셋에서도 가상현실과 증강현실을 모두 경험할 수 있을 것으로 보이는데요. VR을 사용하면 고글 내에서 가상 이미지와 콘텐츠를 볼 수 있고, AR 버전을 이용하면 실제 현실 뷰 위에 디지털 콘텐츠가 오버레이 됩니다. 애플 헤드셋은 VR을 처리하기 위해 소니 그룹과 함께 개발한 2개의 초고상도 디스플레이가 탑재된다고 하는데요. AR 모드 지원을 위한 외부 카메라도 탑재되고 시력 교정용 맞춤형 렌즈도 제공된다고 합니다. 블룸버그는 익명의 관계자를 인용해 "VR에서 AR로 전환하면 콘텐츠가 희미해지면서 사용자가 실제 환경을 볼 수 있게 될 것"이라면서 "VR에서 AR로의 전환이 제품의 하이라이트가 될 수 있다"라고 전했습니다. 여기에 최근 애플은 월트디즈니 등과 VR 콘텐츠 개발에 대해 논의하고 있는 것으로 알려졌습니다. 헤드셋을 활용한 몰입형 비디오 시청 기능도 기대를 모으는데요. 이를테면 헤드셋과 에어팟을 착용하고 거대한 화면으로 영화를 감상하는 느낌을 줄 수 있는 기술입니다. 헤드셋이 출시되기까지 아직 수개월이 남았다는 점을 감안할 때 일부 기능은 여전히 취소되거나 변경될 수 있을 것으로 보입니다. 하지만 벌써부터 애플 헤드셋은 메타버스 시장을 앞당길 게임체인저가 될 것이라는 예상이 나오고 있습니다.

테슬라가 최근 가장 잘 팔리는 모델Y 일부 버전 가격을 최대 20% 가량 인하했는데요. 이에 대한 월가의 분석이 엇갈리고 있습니다. 분명한 건 규모의 경제를 실현 중인 유일한 전기차업체의 가격 인하가 산업 전반에 적잖은 영향을 미치고 있다는 점입니다. 22일(현지시각) 월스트리트저널(WSJ)은 “미국에서 가장 인기 있는 전기차 모델의 가격 인하가 자동차 산업 전반에 반향을 불러 일으키고 있다”며 “경쟁사에 압력을 가하고 신차 및 중고차 구매자의 구매 결정에 영향을 미치고 있다”고 전했습니다. 모델Y의 시작 가격은 종전 6만6000달러에서 5만3000달러까지 떨어졌습니다. 👉실적발표 앞둔 테슬라…가격인하 영향은? 미국에서는 테슬라의 가격 인하로 경쟁사 제품을 구매하려던 구매자들이 마음을 바꾸고 있습니다. 이에 대해 일부 전문가들은 테슬라가 대부분의 자동차 회사보다 더 큰 영업마진의 일부를 희생함으로서 경쟁사를 압박할 것으로 내다봤습니다. 실제 전통적인 자동차 제조업체들은 플러그인 모델에서 이윤이 적거나 손실을 보는 구간인데 테슬라의 가격 인하가 자동차 회사들의 비용을 더 줄이도록 하고 궁극적으로는 가격 전쟁으로 이어질 수 있다는 것이죠. 모델Y의 기본 가격은 비슷한 스팩의 제네럴모터스(GM) 캐딜락 리릭보다 대략 1만달러 가량 낮습니다. 하지만 다른 한 쪽에서는 테슬라의 가격 인하는 수요 감소에 따른 조치일 뿐이라며 그 효과는 두고 봐야 한다는 의견인데요. 일론 머스크(Elon Musk) 테슬라 최고경영자(CEO)는 가격 인하의 근거에 대해 언급하지 않았습니다. 이때문에 오는 25일의 테슬라 실적 발표에 유난히 더 큰 관심이 모이고 있는데요. 지난 석 달 사이 무려 주가가 40%나 폭락한 상황에서 과연 이번 가격인하와 실적과의 어떤 상관관계가 있을지 지켜봐야겠습니다.