실리콘밸리 테크 기업이 인플루언서, 크리에이터 등을 자신의 플랫폼으로 영입하기 위해 22억달러(약 2조5000억원) 넘게 펀드로 조성, 집중 투자하고 있다. 일명 크리에이터 경제를 선도하려는 것이다. 이 금액은 인플루언서 콘텐츠 제작 지원비, 인센티브 등 창작자에게 직접 전달 되고 숏 폼 영상 콘텐츠 제작 지원 등 오디언스들이 즐겨보는 콘텐츠 제작을 유도하기 위해 제작비를 지급한다. 크리에이터 교육, 콘텐츠 광고 편성 지원 등 간접 지원까지 합치면 그 규모는 배 이상 커진다. 팬들과 크리에이터가 직접 연결되는 크리에이터 경제가 본격 형성되는 모양새다.
동영상 공유 소셜 미디어 스냅(Snap)이 증강현실(AR) 기능이 탑재된 스마트 글래스를 출시했다. 이 안경을 쓰면 정보나 해설 이미지, 사진, 가상 아바타 등 실사 화면과 연동된 데이터들이 연동돼 보여진다. 차세대 스펙타클(Spectacle)이라는 이름의 이 제품은 아직 정식 판매용은 아니다. 스냅은 AR 크리에이터가 증강현실(AR)을 통해 세상과 소통하는 다양한 콘텐츠를 만드는 것으로 돕기 위해 제작됐다고 설명했다.스냅 CEO 에반 스피겔(Evan Spiegel)은 20일(현지시각) ‘스냅 파트너 서밋 2021’ 에서 이 제품을 소개하며 "이 제품을 실험할 크리에이터들을 선정했다"고 밝혔다. 스냅은 지난 2016년 AR 스마트 글래스를 공개한 바 있지만, 상용화되지 못했다. 행사 막바지에 소개된 스펙타클은 일반 선글라스와 차이 없는 크기로 상당히 가벼워진 것으로 분석된다. 134그램(4.7온스) 무게에 배터리 수명이 한번 충전에 30분 정도다. 스피겔 CEO는 PT에서 스마트 글래스 스펙타클을 직접 시연했다. 애니메이션 강아지가 당신이 던져주는 버추얼 뼈를 가져오는 ‘페치(Fetch)’ 게임을 공개했는데 실사와 같이 자연스러워 보였다.
코로나바이러스 팬데믹 이후 틱톡, 페이스북, 인스타그램 등 소셜 미디어 서비스 이용이 급증한 가운데 소비 지형도 변하고 있다. 틱톡이 Z세대의 오락 숏 폼 동영상 공유 플랫폼을 넘어 기업들의 마케팅 툴로 자리매김하고 있는 것. 기존 밀레니얼 세대를 앞세워 여론을 주도했던 페이스북이나 인스타그램은 노화가 진행중이다. 기술 매체 디인포메이션(The Information)은 미국 마케팅 회사 린기아(Lingia)의 설문 조사를 인용, “미국 광고 담당자들을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 10명 중 7명(68%)이 틱톡 인플루언서를 그들 제품 판매에 활용하려 한다고 답했다”고 보도했다. 지난 3월 설문인데 같은 조사에서 지난해 2월 16%가 틱톡 마케팅을 계획하고 있다고 답한 것에 비하면 크게 상승했다.린기아 조사에는 163개 기업과 대행사가 참여했다. 더인포메이션은 “조사 대상 기업 규모가 상대적으로 적지만, 크로락스(Clorox), 로레알(L’Oreal), 스타벅스(Starbucks) 등 팬데믹 당시 실적이 크게 상승한 기업이 응답한 만큼 이 결과는 의미 있다”고 분석했다. 손 세정제, 살균 용도의 생활 용품을 만드는 크로락스는 지난해 수요가 급증해 한동안 품절 사태를 빗기도 했다. 인포메이션은 또 “팬데믹 당시 이용자가 1억 명을 돌파할 정도로 확산했던 틱톡에 기업들도 주목했다”고 설명했다.틱톡은 유럽에서 일부 기업과 협업해 페이스북이 장악하고 있는 온라인 쇼핑 시장을 테스트하고 있다. 중소 상인과 협업해 틱톡 내에서의 제품을 직접 사고 파는 인앱 결제 기능을 체크하고 있다.
스냅(Snap)이 지난 17일(현지 시각) 베를린에 본사를 둔 스타트업 ‘핏 애널리틱스(Fit Analytics)’ 인수를 발표했다. 핏 애널리틱스의 CEO이자 공동 창업자인 세바스찬 슐츠(Sebastian Schulze)는 “핏 애널리틱스와 스냅이 파트너십을 맺은 것은 시작에 불과하다. 향후 주요 초점은 우리의 기술과 전문성을 활용해 스냅의 쇼핑 플랫폼을 확장하는 것이다. 우리는 팀으로서 차세대 쇼핑, 패션, 스타일 오퍼링을 함께 진행할 예정”이라고 밝혔다. 즉, 스냅의 핏 애널리틱스의 인수는 ‘이커머스 플랫폼 확장’이 목적이다. 요즘 핫한 이커머스의 이점은 매우 많다. 사람들은 원할 때 언제든지 쇼핑할 수 있고, 개인화된 경험이 가능하고, 더 다양한 아이템이나 배달 옵션 선택 등이 가능하다. 하지만 가장 큰 단점으로 ‘직접 상호작용이 없다’는 점이 꼽힌다. 그 중에서도 옷을 입어보고 신발을 신어볼 방법이 없어 구매 후 반품이 늘어나는 어려움은, 고객도 업체도 모두 원하지 않는 ‘페인 포인트(pain point)’다. 따라서 온라인 쇼핑 경험이 편리해 지도록 여러 기업에서 다양한 서비스를 출시하는 중이다. 이커머스 공룡인 아마존도 이 분야에 상당한 투자를 해오고 있다. 3D 모델링 스타트업인 ‘바디랩스(Body Labs)’ 인수 외에도 트라이온리턴(Try-on-Return) 기능인 ‘프라임 워드롭(Prime Wardrobe)’ 같은 서비스를 출시한 바 있다.이번에 스냅이 인수한 핏 애널리틱스도 이러한 불편을 해소하기 위한 기술을 개발해 온 스타트업중 하나다. 소비자들이 자신에게 맞는 사이즈를 찾아 옷이나 신발 등을 구매할 수 있도록 돕는 업체다.
Z세대를 대상으로 숏폼(short form) 드라마 및 예능 콘텐츠를 제작하고 있는 디지털 콘텐츠 스튜디오 브랫TV(Brat TV)가 2020년 3500만 달러의 매출을 기록했다. 이 사실은 공동 창업주인 롭 피쉬맨이 악시오스와의 인터뷰를 통해 밝혔다. 브랫TV는 지난 2019년 1500만 달러의 매출을 달성한 바 있다. 브랫TV는 한국에선 알려지지 않았지만 미국 방송계에선 ‘TV의 미래(The Future of TV)’를 말할 때 항상 거론되는 디지털 콘텐츠 기반 미디어 스타트업이다. 미국 LA에 기반을 둔 Z세대 전용 프로그램의 제작 허브로도 불린다. 브랫TV의 특징은 오리지널 예능, 드라마를 만든다는 점이다. Z세대를 타깃으로 하는 프로그램을 제작하는 브랫TV는 유튜브를 통해 구독자들과 소통한다. 미래 세대의 열렬한 지지를 받고 있다는 점 때문에 많은 미디어 기업들의 인수합병 리스트에 계속 오르기도 했다. 브랫TV와 유사한 콘텐츠를 만들고 있는 어썸니스TV(AwesomenessTV)는 지난 2019년 바이어컴(ViacomCBS)에 2500만 달러에 매각됐다.
증강현실(AR)을 둘러싼 기업들간 경쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다. 프로토콜에 따르면, AR의 사용시기와 사용 사례, 하드웨어, 소프트웨어 등 모든 것들이 손에 잡힐 만한 거리로 가까이 오고 있습니다.애플과 페이스북 등이 AR 개발에 박차를 가하고 있다는 것은 잘 알려져 있는데요, 23일(현지시간) 투자자의 날 행사를 가진 스냅챗의 모기업 스냅도 AR에 대한 야심을 드러냈습니다. 이날 행사의 상당 부분을 AR에 대한 내용으로 채웠는데요, 에반 슈피겔(Evan Spiegel) 스냅 최고경영자(CEO)는 "AR은 그저 재미있고 여가를 위한 기기에서 점차 효용적인 것으로 발전했다"며 "우리 카메라는 수학문제를 풀 수 있고 와인라벨을 스캔해 등급, 리뷰, 가격을 확인해주며 당신이 듣고 있는 노래 제목을 알려줄 수 있다"고 설명했습니다.스냅은 앞으로 수년간 연평균 50% 이상 매출이 늘어날 것이라는 가이던스를 제시했습니다. 특히 디지털 광고 확대와 AR 혁신이 호재로 작용할 것이라고 강조했습니다.👉시장이 포화상태에 접어든 스마트폰 이후 많은 기업들은 AR 시장에 새로운 먹거리가 있다고 보고 있습니다. 마이크로소프트와 페이스북이 가상현실(VR) 기기로 관련 시장을 치고 나가고 있는 데 이어 애플도 비밀리에 AR글래스 개발에 여념이 없습니다. 최근에는 삼성전자의 AR글래스로 추정되는 영상이 유출되는 등 AR을 둘러싼 대기업간 경쟁이 치열합니다. 소니는 새로운 VR컨트롤러와 해드셋을 발표했고 마이크로소프트는 다음주 혼합현실(Mixed Reality)에 대해 이야기할 전망입니다. 과연 AR 기술이 어디까지 발전했고 스마트폰 만큼의 수요를 불러올 수 있을지 유심히 팔로업해야 겠습니다.
시각 메시지 공유 및 소셜 미디어 서비스 스냅챗(Snapchat)을 운영하는 스냅(Snap)이 지난 2020년 4분기 9억1100만 달러의 매출을 기록하는 ‘어닝 서프라이즈’를 기록했다. 전년 동기 대비 매출이 62% 증가했기 때문이다. 세전 영업이익도 4기 연속 흑자인 4,500만 달러를 기록했다. 지난 2020년 소셜미디어 분야는 페이스북 그룹(페북, 인스타그램, 왓츠앱)과 사회 ‘이슈 킹’인 트위터, 그리고 ‘대세’ 틱톡, ‘다크호스’ 핀터레스트의 성장으로 치열한 경쟁을 벌였다. 스냅은 ‘밀레니얼 소셜’로 인기를 끌었지만, 비즈니스로 검증받는데 시간이 걸렸다. 하지만 ‘빅가이들’의 틈새를 타고 꾸준히 성장, 이제는 흔들리지 않는 비즈니스를 구축했다. 비결은 무엇이었을까?
이번 주(25일~30일) 페이스북, 구글, 아마존 등 미국 빅테크 기업들은 지난해 4분기 성적표(실적) 공개를 앞두고 있다. 특히 페이스북을 시작으로 구글, 스냅챗, 핀터레스트 등 소셜미디어 기업들이 실적을 줄줄이 공개한다. 특히 페이스북 실적은 소셜미디어 산업의 오늘과 내일을 알려주는 신호가 될 전망이다. 페이스북은 코로나 팬데믹 와중에 정보의 중요한 유통 채널이 되며 급성장했지만 반독점 이슈, 검열 논란, 오남용 정보 유통 등으로 집중 견제를 당했다. 이런 문제가 실적에 어떻게 반영 됐는지에 대해 투자자들의 관심이 집중되고 있다. 페이스북의 27일(현지시간) 실적 발표를 프리뷰해본다.
지난 6일 트럼프 대통령 지지자들이 워싱턴DC 연방의회 의사당에 난입, 5명이 사망하는 충격적인 유혈사태가 벌어진 하루 뒤 아침, 아이의 초등학교에서 편지를 받았다.이 사태를 초등학생인 아이와 어떻게 대화할 것인가에 대한 가이드라인을 학부모에게 보낸 것이다. 이 같은 편지는 미국에서 학교에서 ‘총기난사사건’ 등 극단적 일이 벌어질 때 보내진다.이 편지엔 “미국에서 공교육의 근본적 책임은 학생에게 민주주의의 원칙과 헌법 그리고 공화국의 원칙을 가르치는 것이다. 어제 미국 국회의사당 건물에서 벌어진 사건은 학교에서 가르치는 국가, 지역사회의 원칙과 어긋나는 것이다”며 시작했다.이어 “아이들이 질문을 한다면 차분하게 사건을 인정하고 정직해야 한다. 절대 일어날 수 없는일이라고 말하지 말고 우리는 지역과 사회의 평화를 위해 일해야 한다는 등 민주주의 원칙에 대해 언급해야 한다”고 조언했다.국회의사당 난입사건은 미국의 각급 학교에서 학부모에게 ‘대화 가이드라인’을 보내야할 정도로 충격적이었다.4년전 그간 국제사회 질서와 미국 정치의 프로토콜을 파괴하며 등장한 트럼프 대통령이 의사당을 실제로 ‘파괴’하며 마치게 됐다.
