스타벅스

두 글로벌 기업이 각기 다른 방식으로 CEO를 교체하며 주목받고 있습니다. 바로 나이키와 스타벅스인데요. 이들의 리더십 변화는 단순한 인사 이동이 아니라, 기업의 새로운 전략적 방향 전환을 예고하고 있습니다.나이키는 실적 부진과 주가 하락의 어려움 속에서 32년간 회사에 몸담았던 엘리엇 힐을 새 CEO로 임명했습니다. 그는 "팀이 승리하면 나도 승리한다"는 철학으로 직원들과의 협력과 신뢰를 중요시하는 포용의 리더로 알려져 있습니다. 스타벅스는 치폴레 CEO를 역임한 브라이언 니콜이라는 외부 인사를 CEO로 선택하며 변화를 꾀하고 있는데요. 그는 디지털 전환을 가속화하고 고객 경험을 혁신해 경쟁력을 강화할 계획입니다. 2024년 하반기, 두 회사 모두 새로운 CEO를 맞이하며 새로운 도약을 예고하고 있는데요.위기 상황에서 리더십 교체가 기업에 긍정적인 변화를 가져온 대표적인 사례로는 마이크로소프트(MS)의 사티아 나델라와 IBM의 루 거스트너가 있습니다.2014년 MS의 세 번째 CEO로 임명된 사티아 나델라는 클라우드 컴퓨팅 서비스인 애저(Azure)를 핵심 비즈니스로 성장시키는 데 성공했습니다. 그의 리더십 아래 MS의 주가는 4배 이상 상승했으며, MS는 다시 한 번 혁신 기업으로서의 입지를 공고히 할 수 있었습니다. IBM의 루 거스트너 CEO는 ‘병든 거인'을 살려낸 영웅으로 불립니다. 1993년, IBM은 50억달러의 손실과 10만명의 직원 해고라는 최악의 시기를 보내고 있었습니다. 하지만 루 거스트너가 CEO로 취임하며 회사를 완전히 회생시켰습니다. 거스트너는 하드웨어 중심이던 IBM을 서비스와 소프트웨어 중심의 회사로 탈바꿈했습니다. 그 결과, 1997년 IBM은 순이익 54억달러를 기록했고, 시장 가치는 743억달러에 이르며 미국에서 6번째로 큰 회사로 성장했습니다. 이와 같이 리더십 교체는 때때로 기업의 성장을 이끄는 중요한 전환점이 될 수 있습니다.<CEO 포커스> 34호에서는 ➀생성AI 혁신에 따른 조직 변화 전략, ➁2025년 이후 예상되는 생성AI 관련 경제적·법적 도전 과제, ➂나이키의 신임 CEO 엘리엇 힐에 대해 알아보겠습니다.

아침에 일어나 커피 한 잔으로 하루를 시작하는 분들이 많으실 텐데요. 커피가 현대 사회에서 널리 사랑받으며 '커피전문점'은 우리에게 매우 친근한 장소가 되었습니다. 컬럼비아대의 연구에 따르면, 커피숍이 없는 미국의 어느 동네에 스타벅스가 하나 생기면 향후 7년 동안 매년 1.1~3.5개의 새로운 기업이 탄생한다고 합니다. 이는 카페가 사람들을 목적 없이도 모이게 하는 '제3의 장소'로서 기능하기 때문이라고 하는데요.역사적으로도 영국 런던의 커피 하우스는 18세기 혁신의 중심지였으며, 그곳에서는 커피 한 잔의 값으로 당대 최고의 지성들과 만날 수 있어 '페니 유니버시티(Penny Universities)'라고 불리기도 했습니다.스타벅스도 '대화와 소통의 장, 직장과 집 사이의 제3의 장소'를 제공하겠다는 비전을 바탕으로 성장했습니다. 그러나 코로나 팬데믹 이후 극적 변화가 생겼습니다. 저가 커피 브랜드 더치브로스(Dutch Bros)와의 경쟁이 심화되면서 타격을 입고 있습니다. 고물가로 커피값에 대한 부담 및 가격 인상에 따른 고객 이탈도 무시할 수 없는 상황입니다.결국 스타벅스의 2024년 초 전 세계 매출은 전년 대비 1.8% 감소했습니다. 특히, 가장 중요한 시장인 미국에서 1년 이상 영업한 매장의 매출이 3% 감소했으며, 이는 팬데믹과 대불황을 제외하면 가장 큰 하락폭입니다.스타벅스는 '공간'으로서 실패한 것일까요? 아니면 커피 맛의 쇄신이 필요한 때일까요?다음 달 9일부터 스타벅스를 이끌게 될 새로운 CEO 브라이언 니콜의 행보에 시장의 이목이 집중되고 있습니다. 그는 타코벨과 치폴레에서 성공 신화를 이뤘던 경험을 바탕으로, 스타벅스에서도 그 성공을 재현할 수 있을까요? <CEO 포커스> 31호에서는 스타벅스의 새로운 수장 브라이언 니콜 CEO의 리더십을 중심으로, 어려움 가운데 성공을 이뤄낸 이야기들을 준비했습니다. 

기회는 위기에서 온다. 회사도 예외는 아니다. 고전을 겪고 있는 문제를 해결하면, 새로운 기회가 열린다. 이처럼 회사의 위기를 기회로 바꾸는 명수, '미스터 픽스잇(Mr.Fix-it)'이라는 별명을 가진 전문 경영인이 있다. 바로 오는 9월 9일부터 스타벅스의 새로운 CEO를 맡게 된 브라이언 니콜(Brian Niccol)이다. 주식 시장은 지난 8월 13일(현지시각) '치폴레' 멕시칸 그릴 레스토랑 체인의 CEO 브라이언 니콜이 스타벅스 CEO로 취임한다는 소식에 환호했다. 발표 즉시 스타벅스 주식은 24% 상승했다. 올해 빠졌던 주가를 단 하루만에 회복했다. 반면 치폴레의 주식은 7% 하락했다. 스타벅스 이사진들이 브라이언 니콜을 영입하기 위해 직책(회장직)과 연봉 보너스 그리고 재택근무까지 허용한다는 3대 파격 조건을 내걸었다는 것이 알려지면서 화제를 불러일으키기도 했다. 하지만, 시장의 환호도 잠깐. 9월 9일 브라이언 니콜이 취임 하자마자 마주할 스타벅스의 현실은 녹록치 않다. 한때 프리미엄 커피 시장의 개척자이자 선두주자였던 스타벅스는 현재 미국과 중국 등 주요 시장에서의 매출 감소, 경쟁 심화, 심각한 인력 문제 등에 직면해 있기 때문. 그럼에도 스타벅스가 새 CEO에게 거는 기대감은 크다. 투자은행 애널리스트 샤론 잭피아는 "브라이언 니콜은 치폴레에서 경이로운 일을 해냈다. (스타벅스 명예 회장) 하워드가 CEO로 복귀하는 것을 제외한다면, 스타벅스를 이끌 적임자로 브라이언보다 더 좋은 선택은 없을 것"이라고 평했다. 하워드 슐츠 스타벅스 명예 회장 역시 회사의 6대 주주인 멜로디 홉슨에게 새CEO로 브라이언 니콜을 영입한 것을 두고 '홈런'이라며 기쁨을 드러냈다고 한다. 브라이언 니콜의 스타벅스 CEO 영입 소식에 슐츠 회장과 주식 시장이 이토록 환호하는 이유는 무엇일까?

1. 주식시장 동향 7월 생산자물가지수(PPI) 데이터가 예상치인 0.2%보다 낮은 0.1% 상승, 연간 기준으로는 2.2% 상승하며 예상치인 2.3%를 하회. 근원물가는 전월 대비 변동이 없었으나 연간 기준은 2.4%가 상승해 예상치 2.7%를 크게 하회. 예상보다 낮은 인플레이션 데이터에 9월 연준의 금리인하 기대 증가. 연방 기금금리 선물시장은 올해 1.00% 포인트 이상의 금리인하 기대를 반영. 노무라 증권은 기관들의 매수 활동이 증가하면서 미 증시의 하락 리스크가 감소했다고 평가. 다만 미 경제 전망의 불확실성으로 인한 리스크 강조. 2. 향후 경제 전망과 연준 정책UBS는 미국의 경기 침체 우려가 과대평가되고 있다고 분석. UBS는 가계 재정이 견고한 상태로 유지되고 있고 미국 경제의 기초 체력이 강하다고 평가. 올해 연준이 금리를 1.00% 포인트 인하할 것으로 전망. 이번 PPI물가의 둔화로 연준이 선호하는 인플레이션 데이터인 개인소비지출(PCE) 물가지수가 연간 기준 목표치인 2% 이하로 떨어질 가능성이 커짐. 인플레이션 데이터가 예상보다 낮을 경우 연준의 금리인하 가능성이 확대될 것으로 전망되지만 향후 정책 방향은 인플레이션보다 고용 시장 데이터에 크게 좌우될 것으로 전망. 파이퍼 샌들러는 2024년 하반기에는 중소형주가 시장에서 더 강한 성과를 보일 것으로 전망하는 가운데 S&P500의 연말 목표가를 5800으로 유지. 3. 자금흐름 동향뱅크오브아메리카(BofA)의 데이터에 따르면 지난주 뉴욕 증시의 급락이후 기관 투자자들이 강력한 매수세로 반등 회복세에 크게 기여한 것으로 관측. BofA의 데이터로는 지난주 미 주식에 대한 순매수 규모는 약 60억 달러에 달하며 2008년 금융위기 이후 10번째로 큰 자금 유입세를 기록. 기술주와 통신 서비스 부문에서 가장 큰 자금 유입이 기록됐으며 기술주는 4주 만에 처음으로 순매수를 기록. 4. 원유 시장 동향국제유가는 소폭 하락하며 최근 5거래일의 상승세를 마감. 중국 경제의 부진에 대한 우려와 최근의 상승세로 인한 차익 실현이 원인으로 작용. 석유수출국기구(OPEC)는 경기침체에 대한 우려와 중국의 부진한 수요를 이유로 2024년 글로벌 원유 수요 전망을 하향 조정.5. 개별주 현황스타벅스(SBUX) & 치폴레(CMG): 스타벅스는 새로운 최고경영자(CEO)로 2018년부터 회장 겸 최고경영자로 치폴레를 맡아온 브라이언 니콜을 임명하며 20%이상 폭등. 반면 치폴레는 10% 이상 급락. 홈디포(HD): 미 최대 주택개조 소매업체인 홈디포는 높은 금리로 소비자들이 주택 개조를 꺼리고 있다는 동향과 함께 수요 감소로 연간 실적 전망을 하향 조정. 엔비디아(NVDA): 엔비디아를 비롯한 AI 반도체 수혜주들은 낮은 인플레이션 데이터로 매수세가 강화되며 슈퍼마이크로컴퓨터(SMCI)를 비롯한 기업들이 일제히 급등.

1. 주식시장 동향뉴욕증시는 지난주 시장의 하락세를 대부분 만회하는 회복세를 보이며 마감. 다우 지수는 0.6% 하락, S&P 500은 0.04% 하락, 나스닥은 0.18% 하락으로 주간 마감. RBC 캐피탈 마켓은 지난 8월 5일(현지시각) S&P500이 최고점 대비 8.5% 하락하며 단기 저점이 형성되었을 가능성 제시. 다만 향후 데이터가 실망스러울 경우 성장 둔화에 대한 우려가 변동성 확대를 초래할 수 있을 것이라 경고. 이번주 증시는 소비자물가지수(CPI)와 소매판매, 그리고 신규 실업수당 등의 경제 데이터에 주목할 것으로 전망. 이 데이터들은 연준이 주목하는 물가와 고용, 그리고 소비에 대한 중요한 단서를 제공할 것으로 기대. 2. 이번주 핵심 데이터 및 주요 이벤트 화요일: 생산자물가지수(PPI) 발표. 7월PPI는 전월 대비 0.2% 상승, 근원 물가도 동일한 상승률을 보일 것으로 전망. 라파엘 보스틱 애틀란타 연은 총재 발언. 수요일: 7월 소비자물가지수(CPI) 발표. 헤드라인 지표는 연간 기준으로 3% 상승, 월간 기준으로 0.2% 상승 전망. 근원 물가는 3.2%로 둔화 전망. 유로존 국내총생산(GDP)와 산업생산 데이터 발표. 목요일: 7월 소매판매 발표. 전월 대비 0.3% 상승하고 자동차 제외 소매판매는 0.1% 상승할 것으로 전망. 신규 실업수당 청구 및 산업생산 데이터 발표. 알베르토 무살렘 세인트루이스 총재 및 패트릭 하커 필라 연은 총재 발언. 금요일: 미시건대 소비자심리지수 및 인플레이션 기대 발표. 오스턴 굴스비 시카고 연은 총재 발언. 3. 시장 변동성 및 전망 모건스탠리는 이번주 발표될 인플레이션 데이터가 올해 가장 변동성이 컸던 주 직후에 발표된다는 점에서 시장의 방향성을 좌우할 것으로 전망. 7월 CPI는 9월 금리인하의 가능성을 확신하게 하면서도 경기침체 우려를 불식시킬 수 있는 '적절한' 수준이 되어야 할 것이라 경고. 바이탈 놀리지는 이번주 시장의 최대 장애물로 연준이 주목하는 물가와 고용 지표인 7월 소비자물가지수와 신규 실업수당, 그리고 지정학적 리스크를 지목. 4. 실적시즌, 그리고 글로벌 증시 2분기 어닝시즌이 대부분 마무리가 되어가는 가운데 이번주 소비자 지출의 회복력에 대한 중요한 정보를 제공할 홈디포(HD)와 월마트(WMT)와 같은 대형 리테일러들의 실적 발표 예정. 유럽에서는 스위스 최대 은행 UBS가 수요일 실적 발표 예정. 보험업계에서는 하노버(Hannover), 아비바(Aviva), 어드미럴(Admiral) 등이 실적 발표. 중국에서는 텐센트(TCEHY)를 비롯해 알리바바(BABA), JD.com(JD)가 실적을 발표. 영국은 임금 데이터를 비롯해 인플레이션 데이터를 발표, 다음 달 영란은행이 다시 금리를 인하할지에 대한 단서를 제공할 것으로 전망. 5. 개별주 현황스타벅스(SBUX): 글로벌 커피 체인 스타벅스는 행동주의 투자자인 스타보드 밸류가 스타벅스의 지분을 확보하고 주가 상승을 위한 조치를 취할 것을 요구하며 3%대 상승. 키코프(KEY): 캐나다 노바스코샤 은행이 클리블랜드 기반의 키코프 은행의 일부 지분을 28억 달러에 인수할 예정이라는 소식에 20% 이상 급등. 배릭골드(GOLD): 캐나다의 최대 금 채굴업체인 배릭골드는 금과 구리 가격 상승의 영향으로 2분기 순이익과 매출이 예상치를 초과하며 2%이상 상승. 화이자(PFE): 세계 최대 제약업체인 화이자는 자사의 호흡기 세포융합바이러스(RSV) 백신인 아브리스보가 면역 체계가 약한 성인을 대상으로 한 임상 시험에서 강력한 면역 반응을 보였다고 발표.

S&P500이 연준의 금리인상 사이클 종료 시사와 지정학적 우려 완화에 강력한 회복세를 보이며 7개월 만에 최대폭의 일일 상승세를 기록했다. BofA는 시장의 과매도와 과매수 심리 지표로 인식되는 '매도측면지표(Sell-Side Indicator)'가 10월에 1년 만에 가장 큰 폭으로 하락하며 시장 투자심리가 극단적인 약세를 기록했다고 전했다. 사비타 수브라마니안(Savita Subramanian) 애널리스트는 "SSI 지표는 신뢰할 수 있는 역행투자 지표로 시장이 극도의 약세로 진입하면 이는 강세 시그널로 인식된다."며 향후 S&P500이 12개월 동안 약 15.5%의 가격 상승 가능성이 있다고 분석했다. S&P 500은 10월에 2.2%가 하락해 2020년 초 이후 처음으로 3개월간 심각한 부진을 이어왔다. 연준의 이른바 '고금리 장기화' 우려와 지정학적 리스크가 국채금리를 끌어올리며 투자심리가 극도로 악화됐기 때문이다. BofA에 따르면 역사적으로 SSI 지표가 과매도세를 보였을 경우 S&P 500의 12개월 선행 수익률은 95%의 확률로 평균 21%가 오른 것으로 나타났다. 수브라마니안은 이에 "높은 금리가 시장 정서를 압박하고 있지만 소비자과 기업이 이전보다 더 잘 버틸 것."이라며 낙관론을 강조했다.

스타벅스가 ‘레킷벤키저(Reckitt Benckiser)’ CEO 출신인 락스만 나라심한(Laxman Narasimhan)을 신임 최고경영자(CEO)로 임명했다. 레킷벤키저는 에어윅(AirWick), 데톨(Dettol), 개비스콘(Gaviscon) 등으로 유명한 글로벌 생활용품 회사다. 한국에서는 가습기 살균제 사태를 일으킨 ‘옥시’ 본사로 알려져 있다.스타벅스(티커: SBUX)는 1일(현지시각) 나라심한을 회사의 차기 CEO이자 이사회 멤버로 선임한다고 발표했다. 오는 10월 1일부터 CEO직을 수행하며 현재 임시 CEO를 맡고 있는 하워드 슐츠 명예회장과 긴밀히 협력한다는 계획이다. 이사회에는 2023년 4월 1일에 합류한다.

전일(4일, 현지시각) 미 증시는 2000년 이후 가장 높은 폭의 금리인상을 단행한 연준의 공격적인 긴축에도 향후 75bp 금리인상을 고려하고 있지 않다는 제롬 파월 연준의장의 발언에 환호, 주요 지수가 모두 큰 폭의 회복 반등세로 마감했다. (다우 +2.81%, 나스닥 +3.19%, S&P500 +2.99%, 러셀2000 +2.69%)미 연방공개시장위원회(FOMC)는 5월 정례회의를 마치고 연방 기준금리를 현행 0.25~0.50%에서 0.75~1.00%로 0.50% 포인트 상향했다. 이는 2000년 이후 연준이 단행한 가장 큰 폭의 금리인상으로 인플레이션에 대응하는 연준의 공격적인 정책으로의 전환을 의미했다. 9조달러에 달하는 연준의 대차대조표 축소 발표 역시 시장의 주목을 받았다. 연준은 시장의 유동성을 흡수하기 위해 6월부터 매월 475억달러에 달하는 채권을 매도할 것을 발표했다. 3개월 후 채권 매도 규모는 월 950억달러로 증가할 것으로 관측된다. 연준의 공격적인 긴축 기조에도 시장은 안도했다. 제롬 파월 의장이 브리핑에서 "향후 75bp 금리인상을 적극적으로 고려하고 있지 않다."고 발언했기 때문이다. 이미 6월 정책회의에서 0.75% 포인트의 금리인상 가능성을 완전히 반영하고 있던 시장에 이는 긍정적인 서프라이즈로 돌아왔다. 국채금리와 달러는 일제히 하락했고 나스닥을 중심으로 미 증시는 강력한 반등세를 기록했다. 다우산업30평균지수는 932포인트가 상승하고 S&P500은 2.99%가 올라 2020년 이후 최대 상승폭을 기록했다. 리베럼 캐피탈의 조아킴 클레멘트(Joachim Klement) 투자전략책임자는 블룸버그와의 인터뷰를 통해 "투자자들이 경제가 여전히 강력하고 연준이 성장을 무너뜨리지 않기 위해 금리를 너무 많이 올리지 않는다는 것을 깨달았기 때문에 시장이 계속 상승할 것으로 판단한다."며 긍정적인 투자의견을 제시했다. 반대의 의견도 있다. 호라이즌 인베스트먼트의 포트폴리오 전략 책임자인 재커리 힐(Zachary Hill)은 "지난 몇 달동안 금융시장이 강하게 위축됐지만 연준은 더 긴축을 할 것이 분명하다. 공급망이 빠르게 치유되거나 고용시장이 완화되지 않는 한 주식 랠리는 일시적일 것."이라 평가했다. 목요일(5일, 현지시각) 시장은 연준의 정책회의 결과를 평가하며 소폭 약세로 출발했다. 전일 장 마감 후 실적을 보고했던 전자상거래 기업인 엣시(ETSY)와 이베이(EBAY)는 모두 부정적인 실적을 보고하며 급락세를 보인반면 여행 관련주인 부킹홀딩스(BKNG)는 8%이상 상승했다.