ZOOM

2023년들어 기술 기업들이 성장세를 멈췄다. 하드웨어, 소프트웨어, 서비스 등 분야나 기업 규모를 막론하고서다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 방치 차 봉쇄 시기에는 정부의 금리 인하 정책으로 시중에 풍부하게 돈이 풀렸고, 사람들이 집에 머무는 시간이 길어지면서 이들 기술기업들의 서비스가 크게 각광받았다. 하지만 코로나19 봉쇄가 끝난 후 상황은 달라졌다. 시중에 돈이 마르고 사람들이 나가기 시작하면서 PC 수요는 급감했다. 스마트폰 시장은 이제 성장이 정체된, ‘성숙한’ 시장으로 분류된다. 각종 스트리밍 서비스 시장도 마찬가지다. 이에 반도체 제조업체들도 덩달아 타격을 입고 있다. 여기에 더해 정부의 반독점 규제, 스톡옵션 등으로 희석된 주식가치 등도 기술주들에 부담을 주고 있다는 평가다. 이에 기술 기업의 실적은 성장에서 나오지 않는다는 평가가 주류다. 해고 등 비용 통제와 주식환매 등으로 주식 가치 효율성을 높이는 기업이 살아남을 것이란 전언이다.

“인종, 성별, 성적 취향에 따른 개인에 대한 폭력과 차별을 전적으로 지지합니다.”인공지능(AI) 기술 기업 오픈에이아이(OpenAI)가 선보인 챗GPT가 말한 내용입니다. 더래치 보도에 따르면 최근 레딧 사용자 SessionGloomy는 챗GPT를 재프로그래밍해 “DAN”이라는 모델을 만들어 이 같은 발언을 끌어냈습니다. DAN은 챗봇이 하지 않을 말을 하도록 설계된 명령입니다. 이른바 ‘탈옥’입니다. 프로그램이나 장치를 해킹해 개발자가 설정한 제한을 넘어서는 작업이죠. 챗GPT에서 시작한 제너레이티브AI(생성형 AI) 열풍이 검색엔진 간의 경쟁으로 확대되고 있지만, 우려도 나오고 있습니다. 최근 마이크로소프트는 자사 검색엔진 빙(Bing)에 챗GPT를 추가한 데 이어 1위 검색엔진 구글은 자사 AI챗봇 바드(Bard)를 내놨죠. 이때 챗봇이 기존 인간이 가졌던 고정관념, 편견, 차별을 재양산하고, 저작권을 침해하는 문제가 거론되고 있습니다. 챗봇은 기존 인간의 언어와 사고방식을 훈련받았습니다. 많은 정보를 갖고 있지만 이와 동시에 극복해야 할 인간의 불완전성도 AI가 되려 답습, 확산시키고 있습니다. 👉 잘못된 정보, 편향된 언어, 저작권 침해 그대로 답습그간 구글, 메타 등 빅테크 기업들은 기술적 결함으로 논란이 발생할 경우 규제 당국의 압박을 받을 가능성이 있기 때문에 생성형 AI를 배포하는 것에 신중했습니다. 하지만 신생 기업인 오픈AI는 보호해야 할 브랜드가 없었기 때문에 빠르게 출시할 수 있었죠. 챗봇은 사실과 허구를 구분하지 않습니다. 챗봇은 인간의 한계를 그대로 배웠지만, 전달 속도는 훨씬 빠릅니다. 이에 전문가들은 사람들이 과거에는 할 수 없었던 속도로 거짓말을 퍼뜨리는 데 사용될 수 있다고 우려합니다. 빠른 기술 보급에 앞서 부작용에 대한 보호장치도 함께 고민해야 한다는 목소리가 커지고 있죠. 기업들도 이 점을 인식하고 있습니다. 오픈AI와 구글리서치는 각자 연구에서 모두 생성형 AI가 성별 및 인종에 따른 편견, 서구의 문화적 고정관념을 묘사하는 경향이 있다고 인정했습니다. 이에 MS는 모든 검색 상단에 빠른 피드백 버튼을 추가하고 해커를 모방한 샘플 대화를 통해 AI를 훈련하는 등 대응책을 내놓는 상황입니다. 요셉 메다이 마이크로소프트 부사장 및 최고소비자마케팅총괄은 CNN에 "우리는 매번 모든 질문에 답할 수 없고, 실수를 저지르리라는 것을 알고 있다”고 말했습니다. 치락 샤(Chirag Shah) 워싱턴대학교 정보대학 교수는 뉴욕타임스(NYT)에 “기업들은 기술적 결함을 무시한 다음 즉석에서 수정하려는 경향이 있다”면서 "이들은 종종 이런 기술을 너무 빨리 내놓는다. 이는 실질적인 해를 끼칠 수 있다"고 경고했습니다.

코로나19 팬데믹은 인류가 살고, 일하고, 놀고, 자녀를 교육하는 방식까지 모든 것을 바꿔놓았습니다. 그리고 특정인들에게는 엄청난 부를 가져다주기도 했는데요. 최근 블룸버그가 흥미로운 연구결과를 내놨습니다. 화상 회의 기능을 갖춘 '줌', 온라인 중고차 거래 플랫폼 '카바나', 그리고 코로나 백신을 만든 '모더나' 등 팬데믹의 틈새에 꼭 필요한 혁신 기술을 갖춘 기업들이 속속 등장했고, 이를 기반으로 신흥 거부들이 생겨났는데요. 블룸버그는 스테판 밴슬 모더나 CEO, 에릭 유안 줌 비디오 커뮤니케이션 CEO 등이 58명의 억만장자 대열에 합류했다고 보도했습니다. 블룸버그는 전염병의 정점에서 새로운 부가 형성됐다고 지적했습니다. 억만장자들의 사업은 크게 7가지 카테고리로 나뉘었는데요. 사회적 거리두기 조치로 인한 라이프스타일 변화가 큰 역할을 했습니다. 억만장자의 절반 이상이 재택 습관, 원격 근무, 전자상거래와 관련이 있는 것으로 조사됐고, 3분의 1은 백신에서 인공호흡기에 이르는 제약 및 의료업계와 연결되어 있는 것으로 나타났습니다. 58명의 코로나19 억만장자 중 26명은 아시아 국적이었고, 18명은 미국과 캐나다 국적, 그리고 10명은 유럽 국적을 갖고 있었습니다. 👉 엔데믹 되자 자산 80% 이상 급감그러나 코로나19로 혜택을 본 억만장자들의 부는 최근 급격하게 감소하는 모습을 보였는데요. 평균 순자산은 팬데믹 이전과 비교해 상당히 증가했지만, 이익은 최고점에서 평균 58%나 급감했습니다. 예를 들어 코로나19 백신을 개발한 스테판 밴슬 모더나 CEO의 자산은 팬데믹 기간 중 150억달러에 달했으나 9월 30일 현재 75%나 급감한 37억달러를 기록했습니다. 또 줌 창업자인 에릭 유안 CEO의 자산도 최고점인 286억달러에서 84% 줄어든 46억달러로 나타났습니다. 쿠팡의 김범석 창업자 순자산도 89억달러에서 현재 30억달러로, 어니 가르시아 카바나 공동 창업자의 자산도 218억달러에서 82% 감소한 40억달러로 줄어들었습니다. 이런 상황에 대해 페이지 위멧 노스캐롤라이나대 교수는 "백신 개발자들이 해낸 일에 대한 파급 효과는 엄청났다. 보상은 당연하다"라고 설명했는데요. 그럼에도 불구하고 보케 캐피털 파트너스의 킴 포레스트 설립자는 "팬데믹 수혜 기업들로 돈이 흘러들어 가는 모습은 마치 20년 전 닷컴 버블을 보는 것 같았다"면서 "혁신 기업들이 꼭 필요한 기술들로 틈새를 채웠지만, 이런 기술들이 장기적으로 필요한 것은 아니었다"라고 해석했습니다. 엔데믹과 경기침체 우려가 나오는 현시점에서는 어떤 기술들이 세상을 주도하게 될까요?

미국의 배터리 재활용 시장이 한껏 달아오르고 있습니다. 최근 미 의회가 통과시킨 인플레이션 감축법(IRA) 시행을 앞두고, 정부 차원의 혜택이 예상되면서 더욱 업계가 활기를 띠고 있는 모습입니다. 14일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)은 IRA 법 통과 이후 배터리 재활용 분야의 기업들이 주목받고 있다고 전했는데요. '에센드 엘리먼트(Ascend Elements)' 같은 배터리 재활용 기술을 확보한 기업들은 3억달러 이상의 자금을 유치하는 등 투자금이 관련 기업으로 몰리고 있다고 덧붙였습니다. 2015년 설립된 에센드는 조지아주 코빙턴에 생산시설을 보유하고 있습니다. 켄터키에 신 공장 건설을 위해 10억달러를 투자한 바 있습니다. 에센드는 이미 사용한 리튬 이온 배터리를 새로운 부품으로 바꾸는 기술을 보유하고 있는데요. 재규어 랜드로버, SK이노베이션, 신재생에너지 투자 전문 벤처 투자사 핍스 월(Fifth Wall) 등이 투자했습니다. IRA 법은 에센드를 비롯해 레드우드 머티리얼(Redwood Material), 리-사이클 홀딩스(Li-Cycle Holdings)와 같은 배터리 재활용 기업이 더욱 주목받게 된 계기가 됐는데요. 미국산 생산 배터리나 재활용 부품을 사용한 전기차에 대한 세금 공제 조항 때문입니다. 마이크 오크롤리 에센드 CEO는 "법 시행을 앞두고 고객사의 대응이 바뀌었다. 그만큼 배터리 재료를 미국 내에서 조달해야 하는 시급함이 커졌다"라고 분석했습니다.👉 배터리 재활용 사업, 수익성은? 배터리 재활용 스타트업은 일반적으로 오래된 배터리를 분해하거나 제조 과정에서 재료를 모은 다음 화학공정을 이용해 새 배터리에 들어갈 수 있는 구성요소를 생산합니다. 미국 완성차들의 배터리 수요는 늘어나는 반면, 공급은 이에 미치지 못하고 있는데요. 여기에 중국 기업 배터리 사용에 부정적인 미국 정부의 이번 움직임에 재활용까지 모두 끌어서 사용하겠다는 기업들의 수요가 몰린 게 해당 기업이 주목받는 이유입니다. 레드우드는 테슬라 출신 최고기술책임자 JB 스트라우벨이 설립한 회사인데요. 최근 네바다 북서부에 배터리 부품 생산시설 건설을 위해 35억달러를 투자하겠다고 밝혔습니다. 이 회사는 테슬라의 배터리 공급사인 파나소닉 홀딩스의 재료를 재활용해왔는데요. 지난해 T 로우 프라이스, 골드만삭스 등 기관들로부터 7억 7500만달러 규모의 자금을 조달했습니다. 회사가치는 40억달러로 평가받고 있습니다. 리 사이클은 이미 지난해 특수목적회사 스팩을 통해 합병 후 주식시장에 상장했는데요. 시가총액 12억달러의 회사입니다. 온타리오, 뉴욕, 애리조나에 생산시설을 보유하고 있고, 오하이오, 앨라배마, 노르웨이, 독일 등에 신 공장을 계획 중이라고 WSJ는 전했습니다. 일부에서는 높은 비용과 생산성 때문에 관련 기업 성장에 한계가 있다고 지적하는데요. 업계에서는 "이미 시장이 준비되어 있기 때문에 과거와는 다를 것"이라고 긍정적인 전망을 내놓고 있습니다.

줌(Zoom)은 화상 회의 시장에서 승리했다. 구글(Google)이나 마이크로소프트(Microsoft) 등 다른 플랫폼에 포함된 화상 회의 서비스를 사용하는 경우도 있지만, 많은 이들이 여전히 ‘줌’이라는 명사를 동사로 사용하고 있다. 직장동료와의 미팅 또는 친구나 가족과 화상통화를 계획할 때, “We can Zoom(줌에서 만나자)”는 표현이 자연스러워진 것이다.그러나 대부분의 원격 근무자들이 특정 상황에서 여전히 화상 회의의 한계를 느낀다. 발표자가 참가자의 관심을 얻기가 쉽지 않고, 참가자는 대면 회의와 같이 완벽하게 참여하는 것이 불가능하기 때문이다. 이는 줌은 물론 구글 미트(Google Meet)와 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 같은 플랫폼이 간단한 소규모 회의를 위해 구축되었기 때문이다. 이러한 문제점을 해결하고 더 큰 규모의 팀 회의를 가능케하는 인터랙티브 온라인 컨퍼런스 플랫폼 베뉴(Venue)를 소개한다.

넷플릭스가 광고를 삽입하는 대신 구독료를 낮추는 저가형 구독모델의 사업 파트너로 마이크로소프트(MS)를 선정했습니다. 13일(현지시각) 그레그 피터스(Greg Peters) 넷플릭스 최고운영책임자(COO)는 “마이크로소프트는 저가형 광고 삽입형 모델을 구축할 때 우리가 필요한 모든 요구를 지원해줄 수 있는 검증된 능력을 보유하고 있다”며 “기술 및 판매에서의 충분한 유연성과 더불어 강력한 개인정보 보호 기능도 제공하고 있다”고 강조했습니다. 앞으로 MS는 넷플릭스의 광고 판매에 힘을 실어줄 예정입니다. 광고 사업부를 강화하기 위해 지난달 AT&T의 온라인 광고 플랫폼 ‘잔다르(Xandr)’를 인수하기도 했고요. 지난해 자체 검색엔진 ‘빙(Bing)’과 HR 소셜미디어 ‘링크드인’ 등을 이용한 광고 수익으로만 100억달러를 벌었을 만큼 판매 역량이 이미 입증된 상태입니다.당초 컴캐스트와 구글도 넷플릭스의 파트너로 물망에 올랐었는데요. 무엇보다 각각 유튜브와 피코크라는 스트리밍 서비스 플랫폼을 운영하고 있다는 점이 넷플릭스에는 걸림돌로 작용했다는 분석입니다. 넷플릭스는 “우리의 장기적인 목표는 분명하다”며 “소비자에겐 더 많은 선택권을 주고 광고주에겐 고품격 서비스를 제공하는 것”이라고 강조했습니다.👉 넷플릭스의 사상 첫 광고 모델, MS 지원받아 성공할까?넷플릭스는 1997년 설립 이래 단 한번도 광고 없는 구독형 스트리밍서비스라는 틀을 벗어난 적이 없습니다. 비용을 내더라도 광고 없이 깨끗한 영상을 보고 싶다는 소비자들은 흔쾌히 구독료를 결제했지요. 하지만, 점점 오르는 구독료에 물가는 더 오르니 스트리밍 서비스부터 해지하는 사람들이 생겨나기 시작했습니다. 아니나 다를까 올해 1분기 넷플릭스는 10여년 만에 처음으로 가입자수가 20만명 감소했고 결국 지난 4월 사상 처음으로 광고삽입형 구독모델 출시 계획을 밝혔습니다. 훌루와 HBO맥스, 파라마운트+ 등 넷플릭스보다 먼저 광고모델을 출시한 스트리밍 업체들은 좋은 반응을 얻고 있습니다.시장에서는 이미 업계에 정평이 나있는 MS와의 사업 제휴를 반기는 분위기입니다. 파트너십 발표 직후 주가는 전일대비 1.2% 올랐고 장 전 거래에서는 2% 가까이 오르기도 했습니다. 일각에서는 저가형 광고삽입 구독모델이 넷플릭스의 정체성을 훼손하는 사건이라는 우려도 나옵니다. 하지만 소비자에게 다양한 선택권을 주는 편이 넷플릭스의 성장 둔화를 극복하는데 도움이 될 것이란 기대감이 더 큰 듯 합니다. 올해 연말 MS와 함께 광고시장에 뛰어들 넷플릭스의 행보를 주시해야겠습니다.

글로벌 경기 위축으로 미국 증시가 올들어 하락장을 연출하고 있는 가운데, 대표적인 코로나 팬데믹 수혜 기업들이 무너졌다. 특히 펠로톤, 넷플릭스 등이 올해들어 주가 폭락을 경험하면서 시장에 어닝 쇼크를 나타낸 것. 그러나 '팬데믹 수혜주의 대장'으로 꼽히는 줌은 1분기 실적발표에서 시장 예상에 부합한 성적표를 공개, 한숨을 돌렸다. 줌이 수렁에 빠지지 않기 위해 발버둥 친 것을 보면 포스트 팬데믹(엔데믹) 비즈니스의 미래를 알 수 있다는 분석이다. 줌은 23일(현지시간) 미국 증시 거래 마감 후 발표한 1분기 실적에서 매출은 전년 동기 대비 12% 증가한 10억 7000만달러, 주당 순이익(EPS)는 1.03달러를 기록했다. 특히 주당 순이익은 시장 예상치(0.78 달러)를 웃돌았다. 2분기 실적 가이던스도 긍정적이다. 2분기 11억 1500만~11억 2000만달러의 매출을 예상했다. 월가 예상치인 11억달러를 웃도는 수준이다. 줌은 올해 연말까지 45억 3000만~45억 5000만달러 사이의 매출을 기록할 것으로 전망했다. 이는 월가 예상치에 부합하는 수준이다. 또 EPS는 3.70~3.77달러로, 이전 전망치인 3.51달러를 상회했다. 이 같은 실적발표로 줌의 주가는 장외 거래에서 16% 가까이 상승했다.줌은 일단 '수렁'에서는 벗어난 것으로 보인다. 팬데믹 기간 중 세 자리수 이상의 폭발적인 성장세를 보였던 줌의 성장 속도는 엔데믹과 함께 둔화하고 있다. 이날 종가(89.33달러) 기준으로 줌 주가는 올해 50% 이상 하락했다. 지난 2020년 10월 고점대비 85% 떨어진 수치다. 하지만 모처럼 두자리수 주가 상승으로 낙폭을 줄일 수 있게 됐다.

미국의 추수감사절인 땡스기빙(25일) 연휴가 하루 앞으로 다가왔습니다. 땡스기빙은 미국의 소매업계에는 '단비'와도 같은 시간인데요. 그만큼 많은 미국인들이 매장으로 몰려가 소비를 하기 때문입니다. 그런데 대부분의 업체들이 땡스기빙 당일인 25일(현지시각) 매장 문을 닫기로 했다고 합니다. 23일 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 타겟, 월마트 등 주요 유통업체와 소매업체들이 추수감사절 당일에 문을 닫을 예정이라고 합니다. 소매업체 타겟은 이번 땡스기빙 연휴에 미국내 1915개 매장의 문을 닫기로 했습니다. 더욱 충격(?)적인 것은 앞으로 추수감사절에 매장을 영구적으로 닫기로 결정한 것인데요. 월마트도 이날 미국 5000개 이상의 매장 문을 닫기로 했고, 콜스, 베스트바이도 마찬가지로 땡스기빙 당일에 휴무하기로 했습니다. 대신 업체들은 블랙프라이데이가 시작되는 익일 새벽부터 매장 문을 엽니다. 대부분의 업체들은 26일 새벽 5시부터 영업을 재개합니다. 👉 귀하신 직원들 달래는 소매업계 휴일에 매장 문을 닫는 것이 '뭐 대단한 뉴스일까'하고 생각하는 분들도 있을텐데요. 소매업계 입장에서는 놀랄만한 변화입니다. 월마트와 같은 유통업체들의 매장 당 하루 매출을 감안할 때 연말 홀리데이 시즌, 그것도 추수감사절에 문을 닫는다는 것은 코로나 팬데믹이 가져온 변화 중 가장 큰 변화일 수 있습니다. 브라이언 코넬 타겟 CEO는 직원들에게 보낸 서한에서 "팬데믹으로 인해 일시적인 조치로 시작한 변화가 이제 우리의 새로운 스탠더드가 됐다"고 밝혔는데요. 가장 큰 이유 중 하나는 코로나19가 가져온 '인력난'이 원인입니다. 미국 정부가 경기부양자금을 풀면서 인력시장에서 노동자들이 사라졌죠. 그래서 모든 업계가 인력난을 호소하고 있는데요. 유통업계는 물론, 아마존과 같은 전자상거래 업체들도 엄청난 복지혜택 등을 제공하면서 인력 수급에 나서고 있습니다. 아무리 일이 바빠도 미국에서 추수감사절은 가족과 함께 보내는 의미있는 날입니다. 어느 누구도 일하고 싶지 않은 날이기도 한데요. 기업들도 이날만큼은 직원들을 가족에게로 돌려보내자는 취지에서 '휴무'를 결정하게 된 겁니다. 기업들의 발표만 봐도 이를 느낄 수 있습니다. 월마트 미국 사업부의 수석 부사장 겸 COO인 다코나 스미스는 “추수감사절에 매장을 폐쇄하는 것은 직원들을 향해 올해 헌신과 노고에 '감사하다'라는 말을 전하는 한 방법”이라고 말했습니다.

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 출근과 재택근무를 병행하는 하이브리드 업무가 기업들의 대안으로 자리 잡았다. 변화무쌍한 업무환경이 조성되면서 폭풍 성장한 기업이 있다. 바로 미국 캘리포니아주 산호세에 거점을 둔 화상회의 업체 줌 비디오 커뮤니케이션스다. 줌은 13일(현지시각) 연례 사용자 컨퍼런스 '줌토피아 2021'을 개최했다. 이틀간 이어지는 컨퍼런스는 지난 7월 전 세계 상용화된 양방향∙몰입형 가상 이벤트 플랫폼 ‘줌 이벤트(Zoom Events)’에서 진행됐다. ‘이매지너리움'(Imaginarium)’을 주제로 한 컨퍼런스에서 줌은 커뮤니케이션 플랫폼을 넘어 가상현실 공간에서 비즈니스 기회를 창출하는 혁신적인 서비스를 공개했다. 가상 공간에서의 화이트보드 사용하고, AI를 기반으로 한 실시간 자막 및 번역 서비스를 제공하는 등 '메타버스' 기반의 서비스들로 눈길을 끌었다.에릭 위안 줌 창업자 겸 CEO는 이날 기조연설에서 “창립 10년 만에 줌은 가장 대표적인 비디오 커뮤니케이션 플랫폼으로 자리매김했다"고 말했다. 그는 "지난 18개월은 창립 이래 그 어느 때보다도 가장 역동적인 시기였다"면서 "브레인스토밍을 시각화하는 가상 화이트보드, 마치 동료와 대면하는 듯한 협업 환경을 조성하는 기능부터 무궁무진한 기회를 지닌 AI 기반 실시간 자막 및 번역에 이르기까지, 먼 미래의 이야기로만 여겨졌던 기술들에 한 걸음씩 다가가고 있다"고 덧붙였다.

애플과 구글이 자사의 결제 시스템 이용을 강제하고 30%의 수수료를 가져가는 행위에 대해 대한민국 국회가 법으로 제동을 걸었습니다. 31일(현지시각) 국회가 이른바 '구글 갑질방지법'이라 불리는 전기통신사업법 개정안을 국회 본회의에서 통과시킨 것인데요. 개정안은 앱 마켓 사업자가 자신의 지위를 부당하게 이용해 모바일 콘텐츠 제공 사업자에게 특정한 결제방식을 강제하는 행위를 금지했습니다. 법안이 발효되면 빅테크들의 인앱결제에 제동을 건 세계 첫 사례가 될 예정입니다. 법안 통과 후 구글은 "고품질 운영체제와 앱스토어를 지원하는 모델을 유지하면서 법을 준수할 수 있도록 대응하겠다"고 밝혔고요. 애플은 "다른 결제 시스템을 통해 디지털 제품을 구매하는 이용자들이 사생활 침해와 사기 등의 위험이 더 커질 것"이라고 반응했습니다. 👉한국의 선진적 규제, 세계의 주목을 받다 월스트리트저널(WSJ) 및 외신들은 빠르게 이 소식을 전했습니다. 빅테크의 질주를 막을 방법은 현재로서는 정부의 '규제 뿐이기 때문입니다. 한국시장이 애플과 구글 매출에서 차지하는 비중은 미미합니다. 하지만 한국은 세계적으로도 IT 선진국으로 널리 알려져 있어서 한국의 정책 결정은 각국의 참고자료가 되고 있습니다. 유럽과 미국에서조차 빅테크들의 독점에 제동을 거는 추세에서 한국 국회의 판단이 영향을 줄 수 있습니다. 유럽연합(EU)은 지난해 12월 대형 기술 플랫폼이 지위를 남용하는 것을 막기 위한 디지털 시장법을 발의했고 미국 36개주와 콜롬비아 특별구 법무장관들은 구글 플레이 앱스토어가 불법 독점이라며 구글을 상대로 독점금지 소송을 제기했습니다. 하지만 빅테크의 로비력이 막강한데다 논리도 탄탄해서 정부가 이긴다는 보장이 없습니다. 긴 법정싸움이 될 것입니다. 하지만 한국은 정부와 국회에서 선도적 규제를 한 것입니다. 빅테크들의 인앱결제를 둘러싼 생태계 변화가 빅테크들의 실적 및 관련 시장에 어떤 결과를 가져올 지 계속 지켜봐야합니다. 한국은 이렇게 테크 분야에 있어서 세계 각국보다 먼저 규제에 나서는 '규제 선진국'인데 효과가 있었던 것은 아니었습니다. 지나친 규제로 인해 산업이 활성화되지 못하고 기업이 성장하지 못하고 그만큼 일자리를 창출하지 못한 결과도 있었습니다. 하지만 이번 규제는 독점을 어느정도 제어하는 역할을 할 수도 있기 때문에 세계 각국의 주목을 받고 있는 것입니다.

지난주(8월 23일~8월 27일) 뉴욕증시는 부진한 경기지표가 성장에 대한 기대를 끌어내린 가운데 제롬 파월 연준의장의 예상보다 온건한 내용의 잭슨홀 미팅 발언으로 3대 지수가 모두 상승마감했다. 뉴욕증시는 26일(현지시각) 연준 임원들의 계속된 매파 발언으로 약세를 보이며 잭슨홀 미팅을 앞두고 짙은 관망세를 드러냈다. 하지만 제롬 파월 연준의장이 사실상 지난 7월의 통화정책회의 당시와 크게 다르지 않은 수준의 발언에 그쳤다. S&P500은 사상 처음으로 4500을 돌파, 3대 지수는 모두 상승세로 돌아섰다. 제롬 파월 연준의장은 미 경제가 계속 개선되는 모습을 보일 경우, 월 1200억달러씩 진행하는 채권매입의 축소를 연내 시행할 수 있다는긴축의사를 드러냈다. 하지만 테이퍼링이 시작되도 기준금리 인상이라는 실질적인 통화 축소정책과 연계점이 없음을 시사, 완화적인 통화정책이 계속될 수 있다는 시그널을 주며 위험자산에 대한 투자심리가 급격히 강해졌다. 특히 인플레이션에 대해서는 여전히 최근 나타나는 상승세가 '일시적'일 것이라는 주장을 되풀이했다. 실제로 금요일(27일, 현지시각) 함께 발표된 연준이 주목하는 개인소비지출(PCE) 물가지수는 7월의 핵심물가지수가 전월대비 0.3%로 6월의 0.5%에 비해 소폭 둔화되는 모습을 보였다. 미국증시는 코로나 확산세가 2주 전과 비교해 증가율이 30%에서 11%로 둔화되는 모습을 보이고 예상보다 부진했던 구매관리자지수(PMI)가 연준의 통화정책을 온건하게 이끌것이라는 기대로 강세를 보였다.

세상이 아이디어에 의해 움직이고 있지만 그 아이디어를 현실화하기까지 많은 과정과 노력이 필요하다. 먼저 한 공간에 모여야 했고 넓은 캔버스에 아이디어를 적고 포스트잇을 부착해 시각화했다. 그리고 이것이 비대면 시대를 맞아 디지털 버전으로 전환되면서 굳이 같은 공간에 있지 않아도 함께 아이디어를 그려나갈 수 있게 됐다.비대면 시대에 아이디어를 쉽게 공유하고 현실화할 수 있었던 이유는 다양한 비대면 온라인 협업 도구들이 등장했고 코로나 팬데믹이 닥치자 각 기업이 이를 적극 수용했기 때문이다. 그중에서도 미로(Miro)는 전 세계에서 900만명 이상의 사용자와 21000개 이상의 기업이 사용하고 있는 온라인 화이트보드 스타트업이다. 미로는 어떤 기업일까?