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3억2900만명의 인스타그램 팔로워를 보유한 수퍼 인플루언서 킴 카다시안(Kim Kardashian)이 사모펀드를 설립, 화제가 되고 있습니다. 7일(현지시각) 성명을 통해 제이 사몬스(Jay Sammons)와 함께 사모펀드 기업 ‘SKKY파트너스’를 설립한다고 밝혔습니다. SKKY파트너스는 소비재, 디지털 전자상거래, 미디어 및 엔터테인먼트, 호텔, 럭셔리 등 분야에 투자할 예정입니다. 👉 셀럽이자 기업이자 자본 : 킴 카다시안킴 카다시안은 사모펀드 조성 이전에도 최근 수 년 동안 인플루언서를 넘어 자신의 사업을 적극적으로 추진해온 인물입니다. 인플루언서이자 기업이었습니다. 실제 그가 2019 년 시작한 속옷 및 의류 브랜드 스킴스(Skims)는 32억달러 가치를 평가받았습니다. 그는 올해에도 스킨케어 라인 스킨바이킴(SKKN BY KIM)을 런칭하며 활발한 행보를 이어가고 있습니다. 킴 카다시안은 이번에 사모펀스 설립으로 '기업'을 넘어 '자본'이 되고 있는 것입니다. 카다시안과 사몬스는 올해 말까지 기관 투자가들로부터 자금을 조달할 계획입니다.셀럽이 기업이자 자본이 되고 있는 것은 킴 카다시안 뿐만은 아닙니다. 래퍼 '제이지(Jay-Z)'가 길을 개척했습니다. 제이지가 설립한 마시벤처스파트너스(Marcy Venture Partners)는 지난해부터 2억달러 조달을 목표로 두 번째 기관 펀드를 위한 자금을 모으고 있습니다. 유명 래퍼 스눕독의 카사베르데캐피털(Casa Verde Capital)은 핀테크 플랫폼에서 대마초 기반 스낵에 이르기까지 다양한 제품에 투자하고 있습니다. 이 산업의 성장 뒤에는 사몬스라는 기민한 투자자가 있습니다. 킴 카다시안과 함께 하는 제이 사몬스는 16년 이상 칼라일에서 소비자 투자를 담당한 사모펀드 베테랑입니다. 유명인과 재벌이 지원하는 벤처 캐피털이라는 틈새 시장을 개척한 인물로도 평가받습니다. 그는 칼라일에서 프리미엄 무선 이어폰 브랜드 비츠(Beats By Dre), 스트리트웨어 브랜드 수프림(Supreme) 등 인기 브랜드에 투자하기도 했습니다.

‘마마(MAMAA, 메타·애플·마이크로소프트·아마존·알파벳)의 시대는 얼마나 갈까?’CNBC ‘매드 머니(Mad Moneyt)’의 진행자 짐 크레이머는 지난해 10월 ‘마마(MAMAA)’라는 단어를 만들었다. 미국 주식 시장 시가 총액 상위권을 차지하는 빅테크 기업 5곳을 지칭하기 위해서다.마마는 2013년 ‘팡(FAANG, 페이스북·아마존·애플·넷플릭스·구글)’이란 말을 처음 만든 그가 8년 만에 새롭게 제시한 용어였다. 그 사이 넷플릭스가 빠지고, 마이크로소프트가 추가됐으며 페이스북과 구글은 각각 메타(사명 변경), 알파벳(지주회사)로 대체됐다.9개월이 흐른 현재 마마의 시장지배력은 여전히 굳건한 상태다. 애플($2.63T)과 마이크로소프트($2.10T)의 시가총액(7월 29일 기준)은 베어마켓(약세장) 상황임에도 여전히 2조달러를 웃돌고 있고, 알파벳($1.54T), 아마존($1.37T) 역시 각각 시가총액 3위, 4위 자리를 지켰다. 특히 2분기 실적 발표가 진행된 7월 마지막 주 1주일 동안 네 개 기업 주가가 일제히 반등하며 저력을 과시했다.문제는 말썽꾸러기 막내 메타다. 빅테크로서 여전히 큰 영향력을 지니고 있지만, 마마 내에서의 지위는 가장 위태롭다. 메타는 계속된 주가 부진으로 시가총액 11위로 떨어지며 10위권 밖으로 밀려난 상태다. 이번 실적 발표 기간에도 유일하게 주가 반등에 실패했다.2분기 실적 발표에서 드러난 빅테크의 힘과 지배력, 향후 전망 등을 분석했다.

마이크로소프트(티커: MSFT)가 2년 만에 가장 낮은 실적 성장률을 보였다. 마이크로소프트는 월스트리트 예상치에 못미치는 분기 성과를 발표했지만 26일(현지시간) 연장 거래에서 주식이 5% 상승했다. 마이크로소프트는 2022년 6월 30일 마감된 2분기(MS 회계 기준 4분기)에서 매출 519억 달러로 전년 동기 대비 12% 성장을 기록했다. 주당 순이익은 2016년 이후 처음으로 컨센서스를 하회했다. 순이익은 2% 증가한 167억4000만 달러를 기록했다. 그동안 마이크로소프트 성장을 이끌었던 클라우드 부분 매출이 40% 증가하는데 그쳤다. 시장 애널리스트들은 마이크로소프트 클라우드 부문이 43% 성장할 것으로 예측했다. 마이크로소프트의 클라우드 부분은 지속 성장했지만 월스트리트 예상치에는 미치지 못했다. 성장 속도가 둔화했다. 여기에 팬데믹 기간 동안 급성장한 비디오 게임 부분이 전년 동기 대비 7% 감소했다. 마이크로소프트 엑스박스 하드웨어 판매는 11% 줄었다. 콘텐츠와 서비스는 6% 감소했다. 이런 추세는 앞으로도 계속될 것으로 전망했다.

코로나19 팬데믹 기간 중 클라우드 시장은 폭발적인 성장세를 보였는데요. 팬데믹 이후 글로벌 경제가 격변기에 들어서면서 다시 클라우드 시장이 주목받고 있습니다. 월스트리트저널(WSJ)은 5일(현지시간) 아마존, 마이크로소프트(MS), 구글 등 주요 빅테크 기업들이 클라우드 시장을 강화하고 있다고 전했습니다. 이미 세 회사는 클라우드 시장의 강자인데요. 시너지 리서치그룹이 조사한 보고서에 따르면 올 1분기 글로벌 클라우드 서비스 지출 규모는 530억달러를 기록했습니다. 이중 아마존, MS, 그리고 구글의 점유율은 65%를 차지했는데요. 이는 4년 전 52%에서 13% 포인트 늘어난 수치입니다. 아마존, MS, 알파벳의 구글 등 빅테크 클라우드 부문은 최근 몇 분기 동안 매출이 전년 대비 30% 이상 급성장해왔습니다. 반면 규모가 작은 회사의 클라우드 서비스는 점유율이 계속 하락하고 있는데요. 시너지는 "클라우드 시장에서 규모가 큰 플랫폼의 지출이 늘고 있는 추세"라고 분석했습니다.👉 빅테크는 점유율 확대... 소규모 기업은 자금조달 난항 주요 빅테크 기업들은 클라우드 시장에서 더욱 점유율을 확대하고 있습니다. 가트너에 따르면 구글의 클라우드 서비스는 지난 2015년 1.5%의 점유율이 2021년 7.1%로 증가했습니다. 또 팩트셋이 조사한 자료에 따르면 상위 3개 기업의 클라우드 서비스 수익은 지난해 33%나 증가했습니다. 애널리스트들은 올해 29%의 성장률을 보일 것으로 예상했습니다. 상대적으로 규모가 작은 클라우드 기업들은 어려움을 겪을 것으로 예상됩니다. 시너지의 존 딘스데일 수석 분석가는 "빅 3가 클라우드 시장 경쟁에서 앞서 나가고 있다"라고 지적했는데요. 규모가 작은 업체들은 자금 조달에 어려움을 겪을 수 있고, 투자자들은 보다 안정성이 높으면서도 여러 기능을 제공하는 빅테크 기업을 선호한다는 겁니다. 실제로 스노우플레이크는 지난 두 번의 회계연도 기간 중 연간 매출이 2배씩 점프했지만, 올해 성장은 66%로 둔화할 것으로 예상되는데요. 이 회사의 비즈니스 데이터 분석툴이 구글의 '빅쿼리'와 경쟁하게 되면서 어려움을 겪고 있다는 것이 업계의 분석입니다. 클라우드 시장에서도 '부익부 빈익빈' 트렌드가 나타나고 있습니다. 이에 스시 클라우드와 같은 회사는 틈새시장을 파고들고 있는데요. 데이터 이전 서비스에 낮은 수수료를 제공하면서 빅테크와의 경쟁을 피하고 있습니다.

지난달 30일(현지시간) 미국 뉴욕증시에서 빅테크 주가가 와르르 무너졌다. 미 중앙은행인 연방준비제도(Fed, 이하 연준)가 인플레이션을 막기 위해 기준금리를 인상하고 있는 가운데, 세계 최대 정보기술(IT) 기업들은 주가 폭락으로 인한 기업가치 하락을 경험하고 있다. CNBC에 따르면 나스닥 대장주인 테슬라는 2분기에만 주가가 38%나 폭락했다. 이는 2010년 기업공개(IPO) 이후 분기 기준으로 최대 하락폭이다. 아마존 주가는 22%, 메타는 27%, 알파벳 22% 가 하락, 주요 빅테크 기업들의 2분기 주가는 참담했다. 마이크로소프트(MS)도 2분기 주가가 약 17% 주저앉았다. 이는 2010년 2분기 이후 가장 큰 폭의 하락세다. 하지만 이 같은 주가 하락세는 매수 기회가 될 수 있다. 특히 기업가치가 좋은 기업들이 지수 하락세와 맞물려 과도한 하락세를 보인 경우라면 더욱 그렇다. 시장 전문가들에 따르면 장기적인 관점에서 마이크로소프트의 성장 가능성을 여전히 높게 점치고 있다. 지난달 24일(현지시간) CNBC는 씨티은행의 발표를 인용, "최근 소프트웨어 주가의 '셀 오프'가 대부분 완료됐다면서 마이크로소프트가 최고의 선택이 될 수 있다"라고 전했다. 씨티은행에 따르면 소프트웨어 ETF인 IGV Index가 올해 30%나 주저앉았고, 고성장주는 고점에서 70%나 급락하면서 팬데믹 이전 수준으로 돌아왔다. 이런 가운데 밸류에이션 레벨이 수년간 최저치를 기록했으며 섹터의 가치 하락세가 너무 과하다고 은행은 지적했다. 특히 "올 연말 10년 물 금리 전망이 2.75% 임을 감안할 때 기술 기업들의 주가가 힘을 받을 수 있다"라고 덧붙였다. 경제매체 모틀리풀도 1일 마이크로소프트에 대해 현재까지 주가가 23.5% 하락한 상태에서 투자자들이 포지션을 가져갈 수 있는 절호의 기회를 제공하고 있다고 전했다. 특히 클라우드 서비스의 성장 가능성이 크다고 분석했다. 기업이 데이터 시스템을 클라우드로 전환하는 초기 단계에 있다는 것이다. 실제 시너지리서치에 따르면 전체 클라우드 시장은 1분기에 34% 성장했지만 마이크로소프트의 애저는 46% 성장을 기록하면서 시장을 웃도는 성장세를 보이고 있다. 이를 기반으로 마이크로소프트의 총매출은 전년대비 18% 성장했다. 모틀리풀은 "환율 변동으로 인해 수익에 대한 포워드 가이던스는 낮췄지만, 이는 회사의 장기적인 성장능력에 영향을 미치지 않는 일시적인 요인"이라고 지적하면서 "경기가 침체에 빠지더라도 기업은 여전히 클라우드 서비스에 돈을 지불할 가능성이 높다"라고 전망했다.

페이스북 모기업인 메타가 최근 잇따라 전략을 수정하고 있어서 눈길을 끕니다. 9일 블룸버그, 더버지 등 주요 매체에 따르면 메타는 미래 핵심 기기로 꼽아왔던 AR(증강현실) 글래스 출시를 보류하기로 했습니다. 메타는 코드명 오리온(Orion)이라고 불리는 AR글래스를 개발해왔는데요. 소비자에게 판매하지 않는 대신 개발자들에게만 배포해서 소프트웨어 경험을 축적하는데만 활용하기로 했습니다. 대신 2번째 AR글래스 버전의 제품 개발에 더욱 속도를 내기로 했습니다. 더버지는 이르면 내년에 코드명 하이퍼노바(Hypernova)라는 보급형 AR 글래스 버전을 출시할 계획이라고 밝혔습니다. 이뿐만이 아닙니다. 스마트워치 출시 계획도 잠정적으로 보류하기로 결정했는데요. 블룸버그통신에 따르면 메타는 그간 카메라가 2대 달린 스마트워치를 개발해왔습니다. 활동을 추적하거나 음악 재생, 사진 촬영, 심박수 모니터링 그리고 메시지 기능 등이 포함되어 있었던 프로토타입은 듀얼카메라가 특징이었는데요. 당초 계획으로는 내년 봄 349달러의 가격에 출시될 것이라는 전망이 나오고 있었습니다. 블룸버그는 "그러나 카메라로 인해 손목의 신경 신호를 디지털 명령으로 전환하는 과정에서 기능적인 문제가 발생했다"면서 출시를 보류하게 된 원인을 분석했습니다.👉 비용절감 나선 메타... 뉴스도 줄인다 메타의 AR글래스와 스마트워치 등 하드웨어 출시 보류는 비용 절감 목적이 큰 것으로 보입니다. 메타 경영진은 앞서 지난 4월 실적 발표에서 부진한 실적과 사업 침체를 고려해 연간 비용을 30억달러 줄일 것이라고 언급한 바 있습니다. 이미 메타는 고용을 동결하는 등 자구노력을 펴고 있는데요. AR과 VR 개발에 집중했던 리얼리티 랩스 부문의 비용 절감에 나선 것으로 보입니다. 메타는 또 뉴스 사용료 지불에 대한 검토를 하고 있는 것으로 알려졌는데요. 10일(현지시간) 월스트리트 저널(WSJ)에 따르면 메타는 미국 언론사에 제공해 온 뉴스 사용료 지불을 중단하는 방안을 고심하고 있는 것으로 보입니다. 업계 관계자에 따르면 메타는 뉴욕타임스에 연간 2000만달러, WP에 1500만달러, WSJ에 1000만달러의 수수료를 지급해왔다고 하는데요. 이 콘텐츠는 뉴스 섹션을 통해 이용자의 니즈에 맞춰 공짜로 제공해왔습니다. 2019년에 맺은 3년 계약은 올해로 만료가 되는데요. 재계약 대신 틱톡 등과 경쟁하기 위해 숏폼 동영상 크리에이터를 유치하는 제품 개발 투자에 나설 것이라는 분석입니다.

기술주에 대한 기대가 급격히 사라지고 있다. 미국 중앙은행인 연방준비제도이사회(Fed, 이하 연준)의 금리 인상이 본격화되면서 뉴욕 증시에서 빅 테크를 중심으로 한 기술주 주가는 고점 대비 절반 수준으로 떨어졌다. 실제 S&P500 지수의 기술주 섹터는 올 들어 19% 하락했다. 이는 지난 2002년 이후 가장 큰 하락폭이다. 또 13% 하락한 S&P500 지수와 2004년 이후 가장 큰 격차를 보였다. 4월 현재 기술주 중심의 뮤추얼펀드와 ETF(상장지수펀드)에서 빠져나간 자금은 76억달러에 달한다고 월스트리트저널(WSJ)은 8일(현지시간) 보도했다. WSJ은 "지난 10년간 뉴욕증시를 지배했던 기술주의 시대는 끝났다"라고 평가했다. 기술주에 대한 집중적인 투자와 혼란스러운 시장은 지난 2000년 닷컴 버블을 연상케 한다. 당시 거품이 터진 뒤 투자자들은 잇따른 손실을 경험했다. 기술주 중심의 나스닥지수는 2000년 3월부터 2002년 10월 사이에 80%나 폭락했다. 최근 기술주 하락세도 비슷하다. WSJ에 따르면 올해 개별 기술 주식은 다양한 악재로 인해 단 몇 시간 만에 수천억 달러의 시장가치가 증발하는 모습을 보이고 있다. 실제 지난달 스냅(Snap) 주가는 하루 만에 43%가 급락하고, 160억달러의 시총이 증발했다. 핀테크 기업인 어펌, 암호화폐 거래소 코인베이스 등의 시총 역시 절반으로 줄어들었다.페이스북의 모회사인 메타를 비롯해 아마존, 애플, 넷플릭스, 구글 모회사인 알파벳 등 빅테크 기업 주가 역시 올해 S&P500 지수와 비교해 두 자릿수 이상의 가파른 하락세를 보였다. 기술주 투자에 대한 시장의 전망은 신중론과 기회론으로 나뉜다. 신중론을 펴는 전문가들은 금리 인상과 함께 기술주 주가가 더 하락할 수 있다고 지적한다. 연준이 금리를 계속 인상할 경우 기술주와 다른 성장주가 추가 압력을 받을 수 있다는 것이다. 반면 견조한 실적과 달리 기술주 주가가 셀오프 마켓에서 너무 떨어졌다는 주장도 있다. 장기 성장성이 유효한 빅테크 기업들은 저점 매수의 기회가 될 수 있다는 의미다. 다만 테크 주식 중에서도 선별적인 접근이 필요하다. 데이비드 에스워트 티 로우 프라이스의 포트폴리오 매니저는 WSJ과의 인터뷰에서 "아마존과 같은 일부 기술주는 최근 하락세를 경험한 후에 매력적인 투자 대상으로 보인다"며 "한 바구니에 모든 테크 주식을 담을 수는 없다. 기업을 선별해서 투자해야 한다"고 조언했다.

마이크로소프트(티커: MSFT)가 2022년 1분기(자체 회계년도 FY22 Q3) 클라우드 비즈니스 부분 성과에 힘입어 예상을 초과하는 실적을 달성했다. 매출과 이익 모두에서 예상을 뛰어넘었다. 에이미 후드 마이크로소프트 최고재무책임자는 다음 분기 매출 예상치로 524억 달러에서 532억 달러를 제시했다. 월가 전문가가 내놓은 예상치를 능가하는 수치다. 넷플릭스 등이 예상보다 낮은 실적을 발표하며 주식 시장에 충격을 준 반면, 마이크로소프트는 예상치를 뛰어넘는 성과를 보이며 26일(현지시간) 장외 거래에서 주가가 6% 급등했다. 마이크로소프트 매출은 3월 31일 마감된 분기에서 전년 동기 대비 18% 증가했다. 이전 분기보다 20% 늘었다. 이번 분기 매출과 수익은 인텔리전트 클라우드 부분이 이끌었다. 매출이 190억5000만 달러였다. 인텔리전트 클라우드 부문은 SQL 서버, 윈도 서버, 엔터프라이즈 서비스, 애플리케이션 호스팅을 위한 애저 퍼블릭 클라우드 서비스 부분을 포함한다. 애저와 기타 클라우드 서비스 매출은 이번 분기 46% 증가했다. 오피스 등 생산성 소프트웨어, 링크드인, 다이나믹스 등을 포함하는 생산성 및 비즈니스 프로세스 부문 매출은 17% 증가한 157억9000만 달러였다. 마이크로소프트는 해당 분기에 오피스 365 소프트웨어 구독료를 인상했다. 링크드인 매출은 34% 증가했다. 윈도, X박스, 검색광고, 서피스 등을 포함하는 개인 컴퓨팅 부문 매출은 145억 2000만 달러였다. 마이크로소프트는 PC 제조 업체에 대한 윈도 라이선스 판매(OEM) 수익이 이번 분기 11% 증가했다고 밝혔다.

사티아 나델라(Satya Nadella) 마이크로소프트(MS) 최고경영자(CEO)는 지난 7일(현지시각) 와튼 경영 대학원에서 진행한 일의 미래(Wharton Future of Work) 컨퍼런스에 출연해 "하이브리드(혼합형 근무) 세계에서 기술만큼 중요한 것은 매니지먼트(관리)다”라고 밝혔다. 그는 “대부분의 기술 회사는 기술이 모든 것이라고 말한다. 그러나 리더십과 매니지먼트, 혁신적인 기술의 우수성은 함께 가야 하는 가치"라며 하이브리드 시대에서 관리 능력에 대한 중요성을 강조했다. 하이브리드 근무의 가장 큰 특성은 바로 '유연성'이다. 그러나 분산된 시간에 일을 해내야 하기 때문에 역설적으로 더 많은 시간 동안 일에 매어있게 된다. 원격근무의 경계가 모호하기 때문에 직원은 상사가 업무 시간이 아닌 늦은 시간에 보낸 이메일에도 답을 해야 한다는 압박을 받는다. 나델라 CEO는 “우리는 결과물만 생산성으로 생각하지만, 직원 웰빙(삶의 질)도 가장 중요한 생산성 중 하나"라고 언급했다. 그러면서 “직원들의 웰빙을 유지하기 위해서는 좋은 매니지먼트 방식이 필요하다. 주말이나 밤에 갑작스럽게 받는 이메일에 답변하지 않아도 된다는 규범을 정해야 할 필요가 있다”고 강조했다.그는 또 “하이브리드 시대에 생산성의 중요한 부분인 직원의 웰빙을 돌볼 수 있는 방법을 찾아야 한다”며 “소프트 스킬을 배워야 한다”고 덧붙였다. 마이크로소프트는 팬데믹 기간 중 약 5만 명의 직원을 채용했다. 나델라 CEO는 한 번도 물리적으로 같은 공간에 함께 있었던 적이 없는 새로 입사한 직원들이 효과적으로 '온보딩(정착)' 할 수 있었던 방법에 대해 "직속 매니저와의 연결성"을 꼽았다. 전통적으로 새로운 직원이 출근하면 사내 온보딩 시스템에 따라 교육을 받는다. 하지만 하이브리드 시대는 다르다. 이제 새로운 직원의 온보딩 교육은 온전히 직속 상사의 역할이 됐다. 사내 복지 설명에서부터 조직 구성원 소개까지 모두 매니저가 담당한다. 그간 기술에만 집중했던 기업이 온보딩을 책임지는 매니저 역할의 중요성을 깨닫게 된 것이다. 나델라 CEO는 “돈을 투자해 매니지먼트 능력을 구축하는 데에 집중해야 한다. 이것에 회사의 성공이 달렸다"고 힘줘 말했다. 다음은 대담 주요 내용이다.

모든 사람은 성공을 추구한다. 그러나 모든 사람이 성공할 수 있는 것은 아니다. 기본적으로 성공을 향해 달려가는 사람들은 자신이 성공 가능하다는 것을 본질적으로 믿어야 한다. 그 가능성을 생각하지 않으면 성공은 허황된 꿈일 뿐, 그것을 위해 노력하지 않게 된다. 결국 성공은 잠재적인 가능성을 믿는 마인드셋에서부터 시작된다.캐럴 드웩(Carol Dweck) 베스트셀러 ‘마인드셋: 성공의 새로운 심리학(Mindset: The New Psychology of Success)' 저자이자 심리학자 및 스탠퍼드 교수는 지난 7일(현지시각) 와튼 경영 대학원에서 진행한 일의 미래(Wharton Future of Work) 컨퍼런스에 출연, 기업의 성장 마인드셋과 발전 문화의 중요성에 대해 나눴다. 그는 “성장 마인드셋(growth mindset)은 지능과 재능과 같은 기본 자질은 노력을 통해 개발될 수 있다고 믿는 것”이며 “직원의 잠재력을 지원하는 기업이 성장 마인드셋을 가진 기업이다"라고 말했다.드웩 교수는 성장 마인드셋을 가진 기업의 문화를 ‘발전의 문화(culture of development)’라고 불렀다. 사람이 무엇을 할 수 있는지, 얼마나 성장 가능할지는 미리 알 수 없다. 직원의 기본 자질은 올바른 협업, 좋은 전략과 지원, 멘토링 등을 통해 개발될 수 있다는 것이다.성장 마인드셋의 반대는 고정 마인드셋(fixed mindset)이다. 개인의 자질은 고정된 것, 제한된 것이며 발전할 수 없다고 믿는 것이다. 고정 마인드셋을 가진 기업은 고정된 인재를 믿고 숭배한다. 드웩 교수는 이것을 ‘천재의 문화(culture of genius)’라고 불렀다. 그는 “천재의 문화도 성공할 수 있다. 다만, 그 안에 죽음의 씨앗이 있어 연약한 성공일 뿐”이라고 말했다.드웩 교수는 포춘 1000대 기업의 직원들을 대상으로 조사를 진행했다. 고정 마인드셋을 가진 회사에 다니는 직원은 자신의 회사가 혁신과 협업을 장려하지 않고 오히려 잘 속이고 은밀한 일들은 한다는 것에 동의했다. 상사도 마찬가지다. 상사는 그 직원들이 혁신하지 않고 성실하지 않으며 리더십 잠재력이 부족하다고 했다. 결국 인재 채용에만 몰두하는 고정 마인드셋을 가진 기업은 몇 년이 지나면 “인재는 다 어디 갔지?”라고 말한다.반면, 성장 마인드셋을 가진 기업은 직원의 잠재력을 본다. 배움에 대한 열정, 다른 사람의 배움을 돕기 위한 헌신에 더 중점을 둔다. 모든 팀 리더는 모든 직원의 성장을 위해 끊임없이 노력하는 코치다. 또한 모든 직원은 끊임없이 서로의 성장을 지원하는 서로의 코치다.드웩 교수가 성장 마인드셋을 연구하게 된 것은 우연이 아니다. 그의 6학년 선생님은 반 아이들을 IQ 순서대로 교실에 앉혔다. IQ가 높은 학생들이 오는 학교였고 이미 6학년에서 가장 IQ가 높은 반이었는데 그 선생님은 그렇게 할 필요가 있다고 생각했다.드웩 교수는 첫 번째 자리에 앉는 명예를 얻었지만, “그 자리는 나를 망쳐놨다”라고 표현했다. 더 이상 노력하거나 경쟁하고 싶지 않았다는 것이다.드웩 교수는 그 교사의 행동이 얼마나 믿을 수 없을 정도로 어리석었는지 깨달았다. 그 후, 성장 마인드셋을 개발하는 것이 일생의 중요한 일이 됐다고 설명했다. 그는 “장애물을 직면하는 것, 계속되는 도전을 받아들이는 것, 문제를 파악하고 자본화하는 것, 실패로부터 배우는 것이 삶의 의미다”라고 강조했다.다음은 대담 전문이다.

지난 1992년 이었다. 썬마이크로시스템에서 일하고 있던 사티아 나델라는 마이크로소프트 입사를 준비하고 있었다. 여러 번의 면접 중 마지막 면접에서 그는 이런 질문을 받았다.“아이가 길에서 넘어져 울고 있다면 어떻게 하겠습니까?”나델라는 잠시 생각했다. 이게 무슨 알고리듬과 관련된 질문인가? 아니면 함정 질문일까? 한참을 생각한 나델라는 다음과 같이 답했다.“공중 전화로 가서 911에 전화를 하겠습니다.”(휴대전화가 보급되기 전이었다.)면접관은 아이가 넘어져 울고 있다면 일으켜 세워서 안아줘야 한다고 말하며 나델라에게 공감 능력이 부족하다고 지적했다. 그리고 벌떡 일어나서 면접 장소를 떠났다. 나델라는 당연히 떨어졌다고 생각했다. 하지만 운이 좋았는지 결국 합격했다.이로부터 4년 후. 마이크로소프트에서 열심히 일하고 있던 그는 첫 아들 자인(Zain)이 태어나기를 기다리고 있었다. 하지만 임신 중 자궁 내 질식으로 인해 응급 제왕절개를 해야 했다. 자인이 태어났을 때의 몸무게는 1.3kg에 지나지 않았다. 뇌성마비였다. 자인은 시력에도 문제가 있었다.나델라는 세상이 원망스러웠다. 왜 자신한테 이런 일이 생겼는지 이해하지 못했고 화도 났다. 하지만 그의 부인 아누 나델라는 달랐다. 자기 자신에 대해서는 생각하지 않고 모든 걸 아들의 입장에서 생각했다. 왜 이런 일이 생겼는지 묻는 대신 아들의 고통을 먼저 느꼈다.나델라는 이렇게 아내와 아들에게서 공감에 대해 배웠다. 그리고 이런 공감 능력을 일상에서 사용하면 얼마나 강력한 도구가 될 수 있는지 깨달았다. 그렇게 그는 바뀌어 나갔다.나델라에게 공감의 중요성을 깨닫게 해준 아들 자인이 지난 2월 28일(미국 시간) 26세의 나이로 세상을 떠났다고 블룸버그가 보도했다. 블룸버그에 따르면 마이크로소프트는 이메일을 통해 고위 경영진들에게 이 사실을 알렸다.2014년 마이크로소프트의 CEO가 된 이후 나델라는 장애가 있는 사용자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 제품을 설계하기 위해 노력해 왔다. 그는 아들 자인을 키우면서 배운 교훈을 적용했다. 나델라는 또 지난해 아들이 치료를 받아온 시애틀 어린이 병원에 아내와 함께 아들의 이름으로 뇌 연구를 위한 소아 신경 과학 연구를 위해 기부를 하기도 했다.나델라의 2018년 저서 ‘히트 리프레시’에는 아들 자인으로 인해 나델라가 느꼈던 좌절감과 동시에 어떻게 마음을 바꾸게 됐는지에 대한 내용이 나온다. 다음은 영어 책을 직접 번역한 내용.“(자인이 태어나 후) 우리는 삶의 문제들이 원하는 대로 해결되지 않는다는 사실을 깨닫게 됐다. 대신 우리는 이에 맞서 나가야 했다.”“내 아들의 상황은 내가 부모님에게서 배운 아이디어와 공감 능력에 대한 열정을 매일 같이 이용하게 만든다. 집에서나 직장에서나 마찬가지다. 남아메리카건 중동이건 미국의 도시에서건 사람을 만날 때 나는 사람들의 생각과 감정, 아이디어를 이해하기 위해 노력한다. 공감능력이 있는 아버지가 되는 건, 그리고 그러기 위해 정수에 또 영혼에 무엇이 있는지를 깨닫기 위한 욕망은 나를 더 나은 리더로 만들었다.”“나는 삶의 굴곡을 통해서만 공감능력을 키울 수 있다는 점을 배웠다. 너무 힘들게 살지 않기 위해서는 삶의 덧없음(일시성)을 편안하게 받아들여야 한다. 나는 자인이 태어났을 때 자인의 상황이 영구적이라는 사실에 얼마나 힘들어 했는지 기억한다. 하지만 상황은 항상 바뀐다. 인생의 덧없음을 진정으로 이해할 수 있다면 마음의 평정심을 찾을 수 있다. 삶의 오르막과 내리막에 대해 너무 흥분하지 않을 수 있다. 그런 후에야 주변의 모든 것에 대해 더 깊은 공감능력과 동정심을 가질 준비가 된다.”시애틀 어린이 병원 CEO 제프 스페링은 이사회에 보낸 메시지에서 “자인은 다양한 음악 취향과 밝고 맑은 미소, 가족과 그를 사랑하는 모든 사람들에게 가져다 준 엄청난 기쁨으로 기억될 것”이라고 밝혔다.

최근 잇따른 해킹 사건이 발생하면서 사이버보안 문제가 심각한 이슈로 떠오르고 있는데요. 빅테크 기업들도 사이버보안을 강화하기 위해 발 빠르게 움직이고 있습니다. 최근 메타버스 시장 진출을 위해 역대급 규모의 인수합병을 발표한 마이크로소프트가 사이버 보안업체 '맨디언트(Mandiant)' 인수를 추진 중이라고 블룸버그 통신이 8일(현지시간) 보도했습니다. MS의 맨디언트 인수 추진 소식은 최근 잇따른 해킹 사건을 감안하면 별로 놀라운 소식은 아닙니다. MS는 지난해에도 2곳의 소규모 사이버 보안회사를 인수했는데요. 보안 관련 소프트웨어 매출이 전년대비 45% 증가한 150달러를 기록했습니다. 또 아마존의 클라우드 담당 임원인 찰리 벨을 영입하면서 보안 업무를 강화하고, 관련 인력을 확대하고 있는데요. MS의 보안 분야 인력은 3500명에 달한다고 합니다. 블룸버그에 따르면 맨디언트는 사이버 사고 대응과 사이버 위협 인텔리전스 등에 기술력을 보유한 회사인데요. 미국 공군 장교 출신이 지난 2004년 설립한 회사입니다. 2013년 사이버 보안회사 파이어아이에 인수됐다가 12억달러에 심포니테크놀로지에 매각됐고 다시 독립회사가 됐습니다. 업계에서는 이번 인수가 성사되면 마이크로소프트가 '해킹' 분야에서 더욱 깊은 혜안을 얻을 수 있을 것이라고 기대감을 내비쳤습니다. 👉 빅테크, 사이버보안 업체 인수전 예고 해커들에 인한 사이버 위협은 전 세계적으로 심화하고 있는데요. MS도 해킹 사건으로 인해 피해를 보기도 했습니다. 지난해 3월 중국과 연계된 것으로 보이는 해커로부터 MS 익스체인지 소프트웨어 코드의 결함을 이용해 수만 개 시스템에 침입하기도 했고, 2020년 12월에는 러시아 해커로 추정되는 무리들이 텍사스 소재 솔라윈드 코퍼레이션의 소프트웨어를 손상시키면서 마이크로소프트와 다른 고객사에 영향을 미치기도 했는데요. MS가 맨디언트를 인수하게 되면 정부 차원의 해킹 범죄자들의 사례와 관련 조사 결과를 축적할 수 있게 될 것으로 보입니다. 블룸버그 인텔리전스는 "미래에는 보안 기능을 갖춘 클라우드가 시장 지위를 차지할 것"이라면서 "마이크로소프트가 보안에만 집중하는 회사들과의 경쟁에서도 좋은 위치를 차지할 수 있을 것"이라고 분석했습니다. 뿐만 아니라 아마존과 알파벳 등 클라우드 라이벌 업체들의 보안업체 인수전이 잇따를 수 있다고 전망했습니다.