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안녕하세요 뷰스레터 구독자 여러분, 스핀오프 레터, [비저너리(Visionary)]의 김세진입니다.더밀크는 미국 뉴스와 비즈니스 현장에서만 알 수 있는 인사이트를 발굴, 밀키스 여러분께 생생하게 전달하고 있습니다. 이번엔 캘리포니아주 애너하임에서 지난 9일부터 11일까지 열린 월트디즈니컴퍼니의 최대 팬미팅 행사 ‘D23’ 현장 인사이트 입니다. 디즈니는 지금 큰 어려움을 겪고 있습니다. 저조한 실적탓에 지난 2021년 3월 200달러에 육박했던 주가는 현재 85달러 수준으로 반토막이 났습니다. 특히 올 상반기 빅테크 기업들이 실적, 주가 잔치를 벌일 때도 디즈니 주가는 지난 6개월간 22%나 떨어졌죠. 케빈 파이기 마블 스튜디오 사장은 D23 마지막 날 글로벌 취재진과의 만남에서 “작년에 처음으로 몇 가지 실망스러운 결과를 얻었다”고 지난 1~2년의 실수를 인정하며 “이때 여기서 긍정적인 면을 찾으려 노력했는데, 그중 하나는 성공을 당연하게 여기지 않고, 우리가 어떤 위치에 있는지 깨닫게 됐다”고 토로했죠. '하지만 이번에 D23에서 직접 눈으로 본 디즈니는 회복의 발판을 마련해 1~2년 뒤엔 반등하겠다는 느낌이 들었습니다. 오늘의 디즈니는 전 CEO의 패착이 있었다면 재정비된 디즈니는 예전의 영광을 되찾을 수 있을 것입니다.바로 2024년 이후 미디어 콘텐츠 산업의 핵심인 슈퍼IP 전략 때문입니다.<더밀크 엔터테크 기사>"불안은 나를 더 강하게 만든다"... 생성AI에 맞선 창작자의 고민콘텐츠 한계비용 제로 시대 온다소니∙디즈니∙넷플릭스∙애플이 '영화관'에 눈독 들이는 이유월트디즈니컴퍼니는 ‘IP 부자’입니다. 그러나 기존 콘텐츠와 캐릭터들이 시간이 지나며 '올드'하다는 이미지를 주고 있죠. 행사 발표 내용에서는 티켓 파워를 검증받은 캐릭터들을 시리즈로 이어나가려는 의지와 함께, 뒤를 받쳐줄 캐릭터를 대거 공개했습니다. 

위기의 디즈니가 슈퍼IP 전략으로 리부트 버튼을 눌렀다. 디즈니는 9일(현지시각) 미국 캘리포니아주 애너하임 혼다센터에서 열린 'D23 더얼티메이드 글로벌 팬 이벤트'의 ‘엔터테인먼트 쇼케이스’ 행사에서 새로운 콘텐츠 제작 계획을 대거 공개했다. 디즈니의 리부트 방향은 크게 3가지다. 새로운 캐릭터와 작품을 대거 발표하고, 기존 인기 캐릭터는 프랜차이즈화하며, 지난 2016년 인수한 20세기 폭스 캐릭터도 프랜차이즈화 하는 등 회사의 콘텐츠를 슈퍼IP로 만들겠다는 것.D23는 월트 디즈니 컴퍼니가 전 세계 디즈니 팬들을 위해 격년으로 애너하임에서 여는 행사다. 전시뿐 아니라 배우, 제작진, 디즈니 영화 제작 과정 및 비하인드 스토리를 엿볼 수 있는 3일간의 쇼케이스와 특별 상품 판매, 주요 사업 전략 발표, 새 콘텐츠 공개 등이 이뤄져 디즈니 팬들에겐 꿈의 행사로 통한다. 올해는 8월 9일(현지시각)부터 11일까지 열린다.D23라는 명칭은 월트 디즈니가 미국 할리우드에 스튜디오를 처음 오픈한 1923년에서 유래했다. 100여 년의 역사를 가진 디즈니 공식 팬클럽 명칭이기도 하다. 로스앤젤레스(LA) 인근 애너하임은 1955년 7월 17일에 개장한 세계 최초의 테마파크이자 첫 디즈니랜드가 있는 곳이다. 행 장소인 애너하임 컨벤션센터는 디즈니랜드 바로 맞은편에 위치해 있다.

더밀크와 엑스포럼이 주최한 '더웨이브 서울 2024' 컨퍼런스 행사 마지막 날인 20일의 주요 테마 중 하나는 '엔터테인먼트 테크(엔터 테크)'였다. AI와 메타버스 기술이 결합된 엔터테크 3.0 시대가 도래하며 엔터테인먼트 산업은 혁신적인 변화를 맞설 준비를 하고 있다.강연자로 나선 류정혜 메타버스엔터테인먼트 부사장과 조성해 갤럭시 코퍼레이션 이사는 각각 '2024년 이후 엔터테크 비즈니스의 방향'과 '엔터테크 3.0: 슈퍼IP 전략'을 주제로 발표했다. 두 강연자는 AI와 메타버스 기술의 융합이 엔터테인먼트 산업에 가져올 변화와 그 중요성을 강조했다.

미국 라스베이거스 호텔들이 해커들의 집중 공격으로 멈춰섰습니다. 13일(현지시각) 미국 월스트리트저널(WSJ), 더버지 등에 따르면 대형 호텔 및 카지노 시저스(Caesars)는 최근 사이버 공격을 받아 해커들이 요구한 3000만달러(약 400억원) 중 절반을 지급한 것으로 알려졌습니다. 해커들은 불법으로 취득한 사용자 데이터를 유출하겠다며 돈을 요구했습니다. 해커들은 스캐터드스파이더(Scattered Spider) 조직 소속으로, 다단계 인증을 우회하기 위해 라스베이거스 호텔의 IT 관계자에 대한 정보를 소셜미디어에서 얻고 그를 사칭해 관련 직원이 악성 웹사이트 방문이나 시스템 로그인 비밀번호 변경을 유도하는 '전통적 해킹' 수법을 이용했습니다. 이들은 원격으로 악성코드를 실행했으며 공격 시작 후 5시간 이내에 시스템에 침투, 8일 동안 탐지를 회피했다고 주장했습니다. 시저스는 관련 규정에 따라 미국 증권거래위원회(SEC)에 해킹 사실을 공시할 예정입니다.시저스에 앞서 지난 10일 미국 라스베이거스 최대 리조트 운영사인 MGM도 산하 호텔 보안 시스템에 사고가 발생했습니다. 이번 사고로 내부 시스템 일부가 마비, 슬롯머신과 입출금기기(ATM), 스포츠베팅 키오스크 등 운영이 중단됐고 투숙객들은 호텔 키카드 먹통으로 방에 들어가지 못하는 등 피해를 봤습니다.사이버 공격은 라스베이거스와 타지역에 위치한 MGM 체인 시설도 마비시켰습니다. 애틀랜타에 위치한 보가타 호텔 시스템도 먹통 됐으며 디트로이트에 위치한 그랜드 카지노 슬롯머신이 말썽을 부렸습니다. FT에 따르면 시스템 백업이 이뤄지는 동안 벨라지오, 더아리아, 더코스모폴리탄, 만달레이베이 등 호텔은 종이와 펜으로 체크인을 진행하고 슬롯머신 상금도 수동으로 제공했습니다. MGM리조트 예약 웹사이트는 한국시간 15일까지도 다운된 상태죠.👉 시저스(Caesars), 해커에게 1500만달러 지불라스베이거스 호텔 사이버 공격에 이은 마비 사태는 첨단 해킹 기술을 이용한 것이 아니라 직원을 이용한 전통적인 해킹 수법을 이용한 '랜섬' 해킹이었다는 점에서 시사점을 주고 있습니다. 실제 사이버보안 연구 그룹 브이엑스언더그라운드(VX-Underground)는 X(전 트위터)에 MGM 공격의 배후로 블랙캣으로도 알려진 알프파이브(ALPHV)를 지목했습니다. 그룹은 "이들이 MGM리조트를 공격하기 위해 한 일은 링크드인에 접속해 직원을 찾은 다음 헬프데스크에 전화하는 것뿐이었다"면서 "339억달러 가치의 회사가 10분 간의 대화로 뚫렸다"고 말했습니다.카지노 이용객들이 슬롯머신을 이용하지 못하고 호텔에 투숙하지 못하는 일이 벌어지자 '시간이 돈'인 라스베이거스 호텔들은 다급하게 해커들에게 돈을 지불했습니다. 신용평가사 무디스는 이번 해킹은 "MGM 운영에서 높은 기술 의존도와 그에 따른 운영 차질과 관련한 위험을 보여주는 것"이라며 신용등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 경고했습니다. WSJ는 호텔과 카지노는 고객들의 개인정보와 금융정보를 보유하고 있기 때문에 해커들에게 좋은 표적이 된다고 지적했습니다.

메타버스는 여기서 멈추는 것일까. 아니면 여전히 현재 진행형일까? SK텔레콤에서 메타버스 서비스 '이프렌드' 개발을 진두지휘했던 전진수 슈퍼랩스 대표는 '생성AI 시대 버추얼휴먼과 라스코AI'를 주제로 한 강연에서 "가상 인간이 메타버스의 미래를 열어갈 수 있다"고 말했다. 그는 "사람이 아닌 가상휴먼을 만들고 이를 비즈니스용으로 활용하려는 근본적인 이유는 사람이 가진 콘텐츠 IP(지식재산권, Intellectual Property)의 한계가 너무 크다. 계약 종료부터, 사회적인 이슈, 개인적인 문제까지 잘 나가던 비즈니스가 IP로 인해 멈추는 경우가 많기 때문"이라며 "버추얼 휴먼은 이 같은 문제를 해결할 수 있다"고 강조했다. 전 대표는 지난달 29일 서울 코엑스 그랜드볼룸에서 열린 더웨이브 서울 2023 기조연설에서 "향후 메타버스와 인터랙티브 AI 시장은 계속 커질 것으로 본다. 미리 이 시장에 뛰어들자는 생각에 슈퍼랩스를 창업했다"며 "버추얼휴먼에 아이덴티티를 부여하면 좋은 파트너가 될 수 있다. 이 아이덴티티를 부여하는 일에 힘쓰고 있다"고 설명했다. 전진수 슈퍼랩스 대표는 삼성전자 책임연구원을 거쳐 2019년 SK텔레콤 기술원장, 5GX서비스 사업단장 등을 역임했다. 2021년 SK텔레콤의 메타버스(CO, 컴퍼니)장 부사장을 맡으면서 가상현실(VR) 등 신기술 사업을 발굴하는 등 메타버스 사업을 책임져왔다. 2022년 네이버 스노우 자회사인 슈퍼랩스를 창업했다.

2023년은 명실상부한 생성AI(Gen AI)의 해다. 생성 AI로 인해 수 많은 분야가 영향을 받을 것으로 예상되지만 그 중 단연 가장 큰 영향을 받을 분야는 바로 콘텐츠 산업. 생성 AI로 콘텐츠 제작 비용이 '제로'에 가깝게 낮아졌다. 반면 생산 속도는 가속도가 붙어 빨라졌다. 콘텐츠 산업의 새 시대가 열리게 된 것이다. 이에 따라 관련 시장도 크게 변할 것으로 예상된다. 업계에서는 AI와 메타버스가 결합하면 지지부진 하던 메타버스의 발전이 가속화되고 컨텐츠는 새로운 방향으로 진화가 될 것으로 전망하고 있다. 최용호 갤럭시코퍼레이션 대표는 '더웨이브 서울 2023' 첫째날(28일) 콘퍼런스에서 ‘생성 AI가 바꿀 스토리텔링의 미래’라는 주제의 강연을 통해 AI와 메타버스의 결합에 대한 비전을 밝혀 큰 주목을 받았다. 최용호 대표는 89년생 젊은 창업자로 프랑스 리옹에서 2012년 잡지 발행 비지니스로 첫번째 창업을 했다. 하지만 29살의 나이에 오프라인 기반의 첫번째 사업 실패 이후 다시 창업에 도전 200억 매출 후 현재 갤럭시코퍼레이션을 설립해 AI 메타버스 아바타 분야의 선두주자로 성장시켰다.현재 메타버스 비즈니스의 선두자 중 하나인 최용호 대표가 전망하는 AI+메타버스 그리고 생성AI가 바꿀 컨텐츠 비즈니스의 현재 그리고 미래의 모습은 무엇일까?

올 한 해 글로벌 테크 분야의 키워드는 '혹한기'로 요약된다. 미국 중앙은행인 연방준비제도(Fed)의 공격적인 금리 인상으로 투자시장에 한파가 불어닥치면서 수 십 년간 '이지머니'를 기반으로 승승장구했던 테크 분야도 위축된 모습을 보이고 있다. 그중에서도 가장 직격탄을 맞은 분야 중 하나가 바로 메타버스다. 지난해 메타버스 분야는 블록체인, 웹 3, NFT와 함께 성장 가능성이 가장 기대되는 분야였다. 가상 세계 구축을 위해 많은 투자금이 몰렸지만, 막대한 비용이 투입됐을 뿐 가시적인 성과를 보여주는 데는 실패했다. 투자 혹한기를 맞으면서 비트코인을 비롯한 암호화폐 시장이 붕괴되고, 테크 기업들은 씀씀이를 줄이고 있다. 기업들이 수익성 중심으로 경영 전략을 재편함에 따라 메타버스 프로젝트는 우선순위에서 밀려난 모습이다. 2021년 소셜미디어 기업에서 메타버스 기업으로 피봇을 선언한 '메타'를 통해 이런 트렌드를 확인할 수 있다. 메타는 올해 창사 이래 처음으로 분기 실적이 감소했다. 메타의 3분기 영업이익은 전년동기 대비 절반 이하로 줄어들었다. 주가는 연초 대비 70% 가까이 급락했다. 이는 메타가 메타버스 환경 구축을 위해 만든 리얼리티랩스 사업부의 부진과 글로벌 경기 위축으로 인한 디지털 광고시장 여건이 악화됐기 때문이다. 투자자들은 마크 저커버그의 메타버스 베팅에 인내심을 잃어가고 있는 모습이다. 그럼에도 메타는 가상현실 환경을 조성하는데 중점을 두는 전략을 지속하고 있다. 메타는 최근 1만 1000명의 직원을 해고하면서 강도 높은 구조조정을 벌였다. 이런 가운데서도 내년 전체 예산의 20%를 메타버스 분야에 할애하겠다고 공언했다. 앤드류 보스워스 리얼리티 랩스 책임자는 최근 "메타 역사상 가장 어려운 해를 보냈지만 메타는 메타버스로의 비전을 발표한 날과 마찬가지로 미래에 대한 비전을 향해 나아가고 있다"면서 메타버스와 VR 개발 사업을 이어나갈 것이라고 밝혔다.다른 빅테크 기업들도 마찬가지다. 마이크로소프트와 엔비디아 등은 디지털 분야에서의 협업을 위한 메타버스 환경을 개발하고 있다. 마이크로소프트의 경우 메타버스 시장으로의 핵심인 액티비전 블리자드 인수를 선언한 이후 당국의 허가를 받기 위해 노력을 이어가는 등 메타버스를 향한 기업들의 도전은 2023년에도 이어질 전망이다. 침체기에 들어선 것 같지만, 메타버스 시장 성장에 대한 기대감은 여전하다. 최근 그레이스케일이 조사한 보고서에 따르면 메타버스 시장 규모는 2020년 1800억달러에서 2025년까지 4000억달러로 확대될 전망이다. 영국의 대표적인 미래학자인 버나드 마는 "메타버스 개념이 오는 2030년까지 세계 경제에서 5조달러의 가치를 보유하게 될 것"이라며 "2023년이 메타버스의 방향을 정의하는 핵심적인 해가 될 것"이라고 전망했다. 버나드 마와 메타버스 인사이더 등 업계가 전망한 2023년 메타버스 시장 5대 트렌드를 정리해 봤다.

2022년 12월 14일에 개봉한 영화 ‘아바타: 물의 길(Avatar: The Way of Water)’이 팬데믹 이후 침체됐던 극장에 온기를 불어넣고 있다. 'Puss in Boots: The Last Wish,' 'Babylon', 'Whitney Houston: I Wanna Dance With Somebody’ 등도 미국 전역에 영향을 미치고 있는 초강력 한파에도 함께 극장 개봉에 나섰다. 극장은 야외 활동이 제한된 상황에서 즐길 수 있는 최적의 엔터테인먼트 콘텐츠이기도 하다. 겨울 폭풍 ‘엘리엇(Storm Elliott)으로 이름 지어진 겨울 한파에 개봉한 제임스 카메론(James Cameron)의 SF영화 ‘아바타2’는 미국 크리스마스 극장가를 지배했다. 10년 만에 불어닥친 최고 추위는 2022년 경기 악화를 이겨낼 휴일 특수를 기대했던 극장주들에게는 재앙이었다. 할리우드 역시, 크리스마스와 이브에 내린 폭설에 주말 흥행 성적표가 나쁠 것이라고 기대했다. 또 코로나바이러스. 후두염RSV, 독감 등 3종 악재도 확산돼 박스오피스에 영향을 미칠 수 있는 상황이었다. 영화 파라마운트의 바비론(Babylon)’, 유니버설&드림웍스 애니메이션 ‘장화신은 고양이(Puss in Boots: The Last Wish)’, 소니의 휘트니 휘스턴 전기 ‘I Wanna Dance With Somebody’ 등 2022년 겨울 3대 메이저 작품으로 불리는 영화들도 12월 말 개봉한다. 많은 미국인들은 크리스마스와 새해를 영화를 가장 많이 본다. 

소셜미디어 회사에서 메타버스 기업으로 전환을 모색하고 있는 메타가 11일(현지시간) 새로운 VR 헤드셋 '퀘스트 프로(Quest Pro)'를 공개하면서 메타버스 시장 구현을 위한 노력을 이어가고 있다. 메타는 이날 연례 개발자 컨퍼런스인 '메타 커넥트 2022' 행사를 개최하고, 가상세계와 실제 세계를 넘나드는 혼합현실(MR)이 구현 가능한 헤드셋 '퀘스트 프로'를 선보였다. 1499.99달러에 달하는 퀘스트 프로는 현재까지 출시된 VR, MR 기기 중 가장 발전된 성능을 가진 기기로 평가받는다. 실제 이날 메타 커넥트에서는 현실 세계와 VR 세계를 연결하는 모습을 선보였다. 대화 상대가 실제 웃고, 먹는 몸동작을 가상공간에 구현하면서 주목을 받았다. '메타 커넥트 2022'에서 드러난 메타의 방향은 분명했다. 바로 '사람들이 원하고, 필요로 하는 메타버스의 구현'이다. 실제 이날 마크 저커버그 메타 CEO는 "지난해 메타버스(Metaverse, 가상 세계)를 향한 비전을 제시했고, 올해는 그 비전에 도달하기 위한 큰 발걸음을 디뎠다"라고 자평했다. 메타의 새 기술을 바라보는 업계의 반응은 어땠을까. 'MIT 테크놀로지 리뷰' 역시 "메타가 필사적으로 메타버스 구현을 위해 노력하고 있다"라고 분석했다. 이 매체는 특히 메타의 메타버스 내 소셜미디어 플랫폼인 '호라이즌 월드'를 모바일과 데스크톱 사용자에게 공개하고, 헤드셋이 없는 사람들도 가상 세계에 접근할 수 있도록 했다는 사실에 주목했다.매체는 "가상세계를 이용자들이 익숙한 문자 메시지, 인스타그램 플랫폼 방식으로 접근하게 되면 메타버스에 관심이 없던 이들에게 새로운 세계를 경험할 수 있는 기회를 제공할 것"이라고 전했다. 특히 '아바타 다리'에도 주목했다. 그간 메타버스 상에서는 유령처럼 떠도는 아바타만이 존재했다. 그러나 메타는 AI를 이용해 메타버스에서 다리를 매핑하고 아바타가 걷거나 달릴 수 있고, 디지털 의상을 입을 수 있도록 하는 새로운 방식을 선보였다. 저커버그 CEO는 "전신 아바타를 구현하는 것은 너무나 어려운 일이었다"라고 언급하기도 했다. 이에 대해 MIT 테크놀로지 리뷰는 "메타의 이런 시도는 메타버스 상에서의 움직임에 대해 생각하는 방법과 메타버스에서 이용자가 자신을 표현하기로 결정하는 방법을 개선하는 큰 변화가 될 것"이라고 분석했다.

메타버스의 심장으로 불리는 유니티의 존 리치티엘로(John Riccitiello) 최고경영자(CEO)의 일성이다. 그는 지난 1일부터 3일까지(현지시각) 캘리포니아 산타클라라에서 열린 세계 최대 AR/VR 컨퍼런스 AWE 2022(Augmented World Expo)에 참석, 메타버스는 “대부분 3D이고, 대부분 상호적이며, 대부분 사회적이고 지속적인 실시간 차세대 인터넷"이라고 설명했다. 우리가 현재 사용하는 인터넷은 문자에서 비디오로 크게 전환했고 많은 것이 디지털화됐지만, 오늘날 이 정의에 부합한 웹사이트는 약 2%밖에 안된다는 것이 리치티엘로 CEO의 시각이다. 오는 2030년 전에 이 정의에 부합한 웹사이트가 더 많아질 것이며, 이것이 메타버스를 구성할 것이라고 전망했다.그는 “10년 뒤, 대부분의 웹사이트는 수백만 개의 메타버스 목적지를 통해 이 정의를 충족할 것”이라고 말했다. 오늘날 웹사이트를 가진 사람들이 메타버스 목적지를 갖게 될 것인데, 이 모든 개별 목적지가 모여서 메타버스를 구성할 것이라는 말이다.리치티엘로 CEO는 SF소설에서 말하는 메타버스와 현재 우리가 만들어가는 메타버스의 차이점을 짚었다. 닐 스티븐슨은 1992년 ‘스노 크래시(Snow Crash)’에서 ‘메타버스' 용어를 처음 사용했다. 리치티엘로 CEO는 저자가 메타버스의 실제처럼 느껴지는 존재감과 몰입감을 잘 설명했지만, 몇 가지 틀린 것들이 있다고 지적했다.

비너스 윌리엄스와 저스틴 비버의 디지털 아바타를 만든 지니스(Genies)가 창업 3년만에 기업가치 10억 달러(약 1조 2000억원)을 돌파했다.지니스는 유명 연예인이나 스포츠 스타들과 협업해 이들의 디지털 아바타 등을 만든다. 소셜 미디어나 가상 현실 메타버스(Metaverse)에서 이들을 구동하는 플랫폼을 구축하는 스타트업이다.지니스는 시리즈C에서 1억 5000만 달러(약1800억 원)가 넘는 자금을 투자 받았다. 이 회사는 메타버스를 타고 유니콘이 됐다.

AI 기반 버추얼 아티스트 플랫폼(virtual artist platform)으로 헐리우드와 실리콘밸리에서 화제를 모은 어센틱 아티스츠(Authentic Artists)가 드디어 실체를 드러냈다. 이 회사는 미디어 재벌 루퍼트 머독의 아들 제임스 머독의 루파 시스템즈와 미국의 락밴드 린킨파크의 래퍼 마이크 시노다가 투자, 론칭 전부터 관심을 모았다. 어센틱 아티스츠(authentic-artists.ai)는 AI 아바타가 완전한 형태의 고품질 노래를 즉시 작곡하고 프로듀싱할 수 있는 오디오 버추얼 제작 플랫폼 업체다. 우선 12개의 초기 타입 ‘슈퍼내추럴(Supernatual)’ 아티스트 아바타를 공개했다. 아바타들은 로 파이(Lo-fi) 사이보그에서부터 열정적인 반 이구아나 DJ까지 다양하다. 시청자들은 이들 버추얼 아티스트와 교감할 수 있다. 이 곡들은 라이브 스트리밍 연주 혹은 다른 애플리케이션에 사용될 수 있다. 어센틱 아티스츠는 새로운 종류의 게임화 된 공동 창작 음악 경험을 준다는 평가를 받고 있다. 포트나이트와 로블록스에서 열렸던 버추얼 콘서트처럼 크리에이터와 팬들이 상호 작용하고 협업할 수 있도록 한다. 설립자이자 CEO인 크리스 맥게리는 “버추얼 엔터테인먼트는 새로운 문화의 중심이며 오늘날 디지털 세대들은 다른 세상을 넘나드는 기획사를 원한다. 우리의 아티스트들은 새로운 음악 경험의 공유, 음악을 함께 만들고 모든 연결된 플랫폼에서 팬들과 새로운 예술과 문화를 창조할 것이다”고 말했다.