미국에는 4명의 아들을 둔 아버지가 창업했다고 해서 '파이브가이즈(Five Guys)'로 불리는 버거 체인점이 있다. 인앤 아웃, 쉐이크쉑과 함께 미국의 3대 버거로 불린다. 이 체인점의 가장 큰 특징은 내가 좋아하는 방식으로 버거를 맞춤형으로 주문할 수 있다는 점이다. 파이브가이즈의 팬 페이지에 따르면 버거를 개인화하는 방식은 무려 25만 가지에 이른다. 양파, 할라피뇨, 버섯, 토마토의 야채 토핑부터 바베큐 소스, 머스타드 소스, A1 스테이크 소스의 온갖 소스까지 다양한 옵션이 있다. 이러한 개인 맞춤형 서비스 트렌드는 식당에만 있는 것은 아니다. 의료계에서도 나의 질병에 맞게 주문된 치료법이 내 병을 효율적으로 치료해 줄 시대가 오고 있다. 항암치료 분야에서 유전자 분석 데이터를 바탕으로 컴퓨터 인공지능 기술을 융합하여 혁신을 주도하고 있는 회사가 있다. 바로 미국 매사추세츠 주에 위치한 보스턴진(BostonGene)이다.
미국은 최첨단 의료기술을 보유한 국가지만, 의료 시스템적인 면에서는 ‘의료 후진국'이다. 말도 안되게 비싼 의료비와 민영 의료보험으로 인해 환자들은 금전적으로 큰 부담을 진다. 감기 때문에 병원을 한 번 방문하더라도 수십만 원이 청구되곤 한다.병원의 느린 업무속도도 환자에게 큰 불편을 준다. 병의 원인을 파악하거나 전문의를 찾아 치료를 받기 위해서 여러 번 병원을 방문하기도 한다. 이에 따른 추가 비용도 환자의 몫이다. 최근에는 의사뿐 아니라 간호사, 치과기공사 등 의료 인력 부족으로 인해 예약부터 진료를 받는 데 걸리는 시간도 길어졌다.환자들이 의료시설에서 겪는 불편은 의료 산업 전반에도 악영향을 미친다. 비효율적인 프로세스와 지나치게 많은 비용은 의료기관에 대한 불신으로 이어진다. 이는 장기적으로 기관의 이미지를 실추시킨다. 병원뿐 아니라 의료 연구기관과 제약회사도 간접적인 불이익을 받는다. 의료기관을 불신하게 된 환자들이 자신의 의료 데이터를 제공하지 않으려 하기 때문이다. 신약과 치료법 개발을 위해서는 충분한 의료 데이터가 필수인데, 데이터를 얻기 어려워지면 그만큼 의료 개발은 늦어질 수밖에 없다. 이 악순환을 해결하기 위한 열쇠로 ‘데이터'와 ‘투명성'을 내세운 기업이 있다. 바로 샌프란시스코의 헬스케어 스타트업 클래리파이 헬스(Clarify Health)다.
뇌졸중 환자를 돌보는 의사들 사이에서 “시간은 뇌”라는 말이 있다. 동맥이 막히게 되면 매1초가 뇌 조직에 돌이킬 수 없는 손상을 일으키기 때문이다. 피츠버그 대학교 메디컬 센터(UPMC; University of Pittsburgh Medical Center) 뇌졸중 연구소 이사 라울 노구에리아(Raul Nogueira) 박사는 뇌졸중을 산불에 비유하는 것을 좋아한다. 그는 "산불은 처음에는 몇 그루의 나무만을 태우게 되지만 시간이 지나면 전체 숲을 태우게 된다. 결국엔 불을 끄게 되겠지만 타버린 숲의 일부는 되돌릴 수 없다”라고 은유적으로 표현했다. 환자의 골든타임을 확보하는 것이 병원으로서는 얼마나 중요한지를 느낄 수 있는 사례다.오늘 소개할 회사는 비즈에이아이(Viz.ai). 인공지능(AI)을 기반으로 의료 업무를 더욱 신속하고 스마트하게 하는 것을 추구한다. 비즈에이아이는 지연된 뇌 수술로 인해 환자가 사망한 안타까운 사례에서 영감을 받았다. 회사의 창업자이자 신경외과 의사인 크리스 만시(Chris Mansi)는 환자의 생명을 앗아간 불필요한 지연에 대해서 스스로 해결할 방법을 찾아나섰다. 그러다가 스탠포드 비즈니스 스쿨(Stanford Business School)에서 인공지능 박사 데이비드 골란(David Golan)을 만났고 공동으로 회사를 설립하게 된다.
안녕하세요. 실리콘밸리의 스타트업 전도사, 더밀크 스타트업 포커스입니다.지금은 ‘데이터 시대'입니다. 기업은 고객, 지역정보 등 데이터를 분석해 합리적인 의사결정을 합니다. 공공기관은 API로 도로교통정보, 대기오염정보 등 데이터를 공유해 일상 생활에 유용한 앱을 만들 수 있게 합니다. 집에서는 사무실에 가지 않아도 클라우드로 업무 결과물을 공유할 수 있습니다.이렇게 데이터를 저장하고 활용할 수 있는 것은 ‘데이터센터(data center)’ 덕분입니다. 데이터를 저장하고 이를 유통할 수 있도록 도와주는 데이터센터는 여러 대의 서버와 통신 장비 등으로 이루어진 물리적인 공간입니다. 강원도 춘천에 위치한 네이버의 ‘데이터센터 각'이 대표적입니다. 그러나 최근 데이터센터는 ‘환경 오염의 주범'으로 몰리며 미움을 받고 있습니다. 데이터센터는 24시간 운영되며 데이터를 유통해 전력 소모와 탄소 배출량이 큽니다. 데이터센터는 대용량 데이터 처리, 통신 등으로 인한 과부하를 막기 위해 냉각을 해야 하는데, 대량의 물을 소비해 문제가 되고 있습니다. 네이처지에 따르면, 미국 전역에서 데이터센터 냉각을 위해 사용하는 물의 양은 하루 평균 170억리터라고 합니다. 벤카테시 우다메리 텍사스공대 수자원센터장에 따르면, 데이터센터 한곳이 하루 평균 사용하는 물의 양은 약 1136만~1893만 리터로, 인구 약 3~5만명 도시의 물 사용량과 같습니다. 그야말로 ‘물먹는 하마'입니다.없으면 살 수 없는 데이터센터, 환경 부담을 줄이기 위한 노력도 이어지고 있습니다. 마이크로소프트는 지난 10월, 2024년까지 자사 데이터센터 물 사용량을 현재의 95%로 줄이겠다고 선언했습니다. 구글, 아마존 등 클라우드 서비스의 대표 기업들도 각자 물 사용량 감소에 대한 약속을 내놓았습니다.전세계에 물과 에너지를 아끼면서 데이터센터를 냉각하는 기술을 개발하는 스타트업들이 있는데요. 데이터센터를 식히는 스타트업 인쿨링, GRC, 서브머를 소개합니다.
데이터센터의 중요성이 커지고 있다. 최근 4차 산업혁명과 더불어 인공지능, 자율주행, 디지털 트윈 등 관련 기술과 산업이 발전하면서 데이터센터 시장은 지속적으로 성장할 것으로 전망된다. 전 세계적인 데이터센터 솔루션에 대한 수요가 늘어남에 따라 데이터센터의 전력 소비와 비용, 탄소 발생을 모두 줄일 수 있는 기술 개발에 관심이 모아지고 있다.24시간 쉴 새 없이 운영되는 데이터센터는 폭증하는 데이터의 양을 처리하기 위해 높은 전력을 사용한다. 따라서 전력량 감소를 위한 솔루션은 데이터센터의 성공을 좌우하는 열쇠가 된다. 많은 양의 트래픽을 안정적으로 운영하기 위해서는 서버 운용 단계에서 냉각과 습도 유지가 중요하다. 냉각이 충분히 이루어지지 않으면 서버 과열로 화재가 발생하거나 장비가 고장 날 수 있기 때문에 데이터센터의 냉각 시스템에 대한 연구 투자도 계속 진행되고 있다.국제에너지기구(IEA)에 따르면, 전 세계 데이터센터는 2020년 기준으로 약 200~250 TWh(테라와트시)의 전력을 소모했다. 이 수치는 전 세계 전력 수요의 약 1% 수준으로 작은 나라의 전력 소비량을 웃도는 수준이다. 이처럼 막대한 전력을 소비하는 과정에서 탄소가 배출되며 이는 기후변화를 가속화 하는 주범이 된다. 탄소저감을 위한 기업의 노력 중 하나로 데이터센터의 공간 디자인부터 구축 운영에 이르기까지 모든 영역에서 에너지 사용을 줄이고 효율적인 운영을 하기 위한 친환경적 기술 개발은 갈수록 중요해 지고 있다.이처럼 세계적으로 데이터센터 냉각(Data Center Cooling) 시장이 중요해지고 있다. 다양한 방식으로 데이터 센터를 냉각하는 사례도 늘어나고 있다. 전통적으로 많이 쓰이는 공냉식 냉각 솔루션은 데이터센터 서버실에 차가운 공기를 순환 시키거나 팬을 설치해 냉각하는 방식이다. 그러나 이 방식은 효율성이 떨어져 데이터센터 전체 전력소비량을 크게 줄여주지는 못한다.지알씨(GRC, Green Revolution Cooling)는 특허 받은 침수 냉각 솔루션을 통해 냉각 인프라를 설계, 구축 및 운영함으로써 고객 데이터센터의 에너지 효율을 높이고 비용 절감 효과를 제공한다. GRC의 냉각방식은 공냉식이 아니라 기존 데이터 센터에 있는 컴퓨팅 서버를 액체(냉각유)에 담그는 방식이다. GRC 솔루션을 이용하면 확장 비용과 에너지 소비를 줄이면서 동시에 냉각 용량을 랙당 최대 100kW까지 늘리는 개선 효과를 볼 수 있다. 랙 밀도나 냉각 용량, 데이터 센터 레이아웃과 위치 또한 유연하게 바꿀 수 있다.
데이터는 급속도로 늘어나고 있다. 인터내셔널 데이터 코퍼레이션(IDC; International Data Corporation)은 2020년부터 2025년까지 새로운 데이터가 연평균 23% 성장해, 2025년에는 약 175제타바이트(ZB; Zettabyte)의 데이터가 생성될 것으로 예측했다. 1제타바이트는 약 1조 기가바이트에 해당하며, 이는 그동안 전세계에서 팔린 모든 아이폰(20억대 이상)의 데이터를 합친 것보다도 몇배나 많다. 얼마나 많은 데이터가 새롭게 생성되고 있는지 그야말로 가늠하기조차 힘든 수치다.이렇게 많은 데이터가 생성되는 이유는 무엇일까? 글로벌 테크 카운슬(Global Tech Council)은 “데이터 중심 사고방식 덕분에 이러한 변화가 가능하다"면서 "빅데이터 교육, 분석 기술 및 서비스에 대한 수요가 있기 때문”이라고 설명했다.데이터가 증가하면 데이터센터는 당연히 늘어날 수밖에 없다. 2021년 글로벌 인터넷 데이터 시장 보고서(Global Internet Data Centers Market Report)에 의하면 데이터의 폭발적인 증가로 인해 데이터센터의 시장 규모는 2027년 1434억 달러까지 치솟을 전망이다. 유럽연합 집행위원회(European Commission)에 따르면 2030년까지 데이터센터는 전 세계 전력의 약 8%를 소비할 것으로 예상된다.데이터센터에서는 구체적으로 어떤 일을 하는 걸까? 데이터센터는 방대한 데이터와 응용 프로그램을 저장, 처리, 배포할 수 있는 중앙 집중화된 시설이다. 조직의 가장 중요하고 독점적인 자산을 보유하고 있다고 볼 수 있다. 데이터센터는 조직의 모든 운영에 중추적인 역할을 맡게 되므로, 데이터센터에 고장이 발생하면 지속적인 운영을 하는데 큰 차질이 생기게 된다.데이터센터의 고장을 최소화하기 위해 반드시 필요한 건 냉각기술이다. 노트북을 오래 사용하다보면 노트북이 뜨거워지고 팬의 소리가 거칠어지는 것을 본 적이 있을 것이다. 기업체의 데이터센터는 비즈니스의 지속을 위해 연중무휴 24시간 운영되는 곳이 많다. 이때 데이터센터의 냉각이 충분히 이루어지지 않으면, 과열이 발생하고 이는 장비의 고장, 심각하게는 가동 중지로 이어진다.따라서 효과적인 데이터센터 냉각기술은 기업의 생산성, 기후 및 환경에 영향을 미치는 중요한 요소다. 오늘 소개하는 회사는 서브머(Submer)로 침수냉각 방식을 사용해 데이터 관리의 신뢰성을 높이고, 비용을 절감하는 솔루션을 제시한다.
각 기업에서 해킹 및 보안 사고가 빈번하게 나타나고 있다. 그에 따른 피해도 막대하다. 기업들이 '보안' 사고가 많이 발생하는 분야 중 하나는 바로 '접근 관리(Access Control)'다. 개인 인증 방식을 도용하면 개인의 계좌나 기업의 비밀 정보에 접근하는 '열쇠'가 된다.그러나 문제는 가장 기본적이지만 대부분의 조직이 가장 어려움을 겪는 분야가 바로 접근 관리란 점이다. 일반적으로 시스템 접근 관리를 위해 가장 보편적으로 사용하는 방식은 아이디(ID)와 패스워드(Password)이다. 하지만 아이디, 패스워드 유출 등 보안 사고가 빈번해 접근 관리에 어려움을 겪자 최근에는 많은 조직이 멀티 팩터 인증(MFA: Multi Factor Authentication) 방식을 활용한다. MFA는 사용자가 시스템에 접근 시 기존 프로세스에 일회성 인증번호를 발급을 추가해 기존의 아이디, 패스워드 접근 방식의 리스크 줄이고자 한다. 하지만 MFA도 아이디, 패스워드를 사용하기 때문에 개인정보의 유출, 도용 문제 그리고 사용자 스마트폰 분실 등 타인의 부적절한 시스템 접근을 완벽하게 차단할 수 없다.또 조직의 규모가 수천, 수만 명 단위로 커지고 다양한 종류의 클라우드 소프트웨어 (SaaS)를 활용하기 시작하면서 접근 권한 관리는 더욱 복잡해지고 있고 운영상 문제도 속출한다. 예를 들어 보안 감사 또는 보안 진단 때 나오는 가장 많은 지적 사항은 바로 퇴사자 또는 계약직원의 접근 계정 삭제가 즉시 이뤄지지 않는 다는 점이다. 네트워크 접근은 차단되었더라도 특정 회사 시스템에는 여전히 부적절한 개인의 권한이 부여 돼 있는 경우도 많다. 이렇듯 사이버 공격 등 개인 정보 유출로 인한 조직의 IT리스크가 커지고 있는 상황에서 등장한 기술이 바로 계정접근관리(IAM : Identity Access Management)다. 어스아이디.ai(authID.ai)는 최근 폭발적으로 성장하는 계정접근관리(IAM: Identity Access Management) 분야의 뜨는 스타트업이다. 생체 인식 정보로 시스템 인증 및 접근 권한 관리 서비스를 제공한다.
팬데믹의 장기화로 비즈니스 환경이 디지털 중심으로 더욱 가속화되고 있다. 기업들은 새로운 비즈니스 도약을 위해 고객 경험, 비즈니스 모델, 운영 등 기업 전반에 디지털 소프트웨어 기술을 적용하고 있다. 경쟁력 확보를 위해 효율적인 디지털 환경을 구축하는 것이 더욱 중요해졌기 때문이다. 이런 상황에서 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)의 중요성은 더욱 커지고 있다. API는 개발자가 애플리케이션을 구축할 때 데이터베이스의 데이터를 효과적으로 요청하고 제공받는데 도움을 주는 구성 요소다. 예를 들어, 항공사 예약 앱을 만들려고 한다면 각 항공사에서 제공하는 정형화된 API를 통해 효율적으로 데이터를 요청하고 받아야 한다. API는 애플리케이션과 데이터베이스 사이에서 중간자 역할을 한다.디지털 환경이 일반화 될수록 API를 사용하는 빈도수는 증가한다. 분산된 API를 효과적으로 관리하기 위해서는 한 곳에 모아 관리해야 한다. 기업에서 사용하는 API를 통합 관리하는 플랫폼을 개발한 기업이 바로 라피드API(RapidAPI)다. 미국 샌프란시스코에 본사를 둔 라피드API의 인터페이스는 마치 앱스토어에 진열된 애플리케이션을 보는 것과 비슷하다. 앱스토어에서 누구나 쉽게 원하는 애플리케이션을 찾아볼 수 있듯이 개발자가 API를 찾아보기 쉽게 진열해 놓았기 때문이다. 라피드API의 플랫폼을 이용하면 효과적인 애플리케이션 개발 환경을 구축할 수 있다. 개발 속도는 끌어 올릴 수 있고 개발자 인력 부족의 문제도 어느 정도 해결할 수 있다.
가끔씩 직장 동료나 상사에게서 평소와 다른 뉘앙스의 이메일이 올 때가 있다. 십중팔구는 해킹이다. 해킹당한 이메일 계정으로 모든 직원들에게 이상한 메일이 보내지고 피해자는 당혹감을 면치 못한다. 문제가 해킹만 있는 건 아니다. 스팸 폴더를 열어보면 무수한 스팸 이메일들이 하루가 다르게 차곡차곡 쌓인다. 이렇게 사이버 위험은 우리의 삶에 깊이 스며들어 있다. 조직에서는 매년 직원들에게 사이버 보안 교육을 실시하며 사이버 위험으로 인한 피해를 줄이기 위해 많은 시간과 노력을 투자한다.통계를 살펴보면 사이버 위험은 전 세계 기업의 가장 큰 우려 사항 중 하나다. 알리안츠 리스크 바로미터(Allianz Risk Barometer)의 2022년 설문조사에 따르면 사이버 위험(44%)은 비즈니스 중단(42%)이나 자연 재해(25%)보다 기업을 더 불안하게 하는 요인으로 나타났다.사이버 위험이 우리 삶에 깊숙이 침투하고 있고, 기업의 골치를 썩이는 상황에서 효과적인 사이버 보안 방법은 없을까 생각해보게 된다. 오늘 소개하는 기업은 브라우저를 통해 기업의 사이버 보안을 관리하는 소프트웨어 기업 아일랜드(Island). 마이크 페이(Mike Fey)와 댄 아미가(Dan Amiga)가 이끄는 아일랜드는 엔터프라이즈 브라우저(Enterprise Browser)를 통해 사이버 보안과 직원 생산성의 판도를 바꾸려 한다.
자동차 배기가스는 탄소 배출 주원인으로 떠오른다. 자동차 없이 경제는 돌아가지 않는다. 기존 내연 기관 자동차를 대체할 수 있는 친환경 수소차와 전기차에 관심이 높은 이유다. 현재 상용화된 전기차는 대부분 배터리를 쓴다. 배터리 전기차는 해당 전력을 어디서 확보할까. 배터리 충전을 위한 전력은 화석 연료로 만든다. 전력 생산에 따른 환경 파괴 문제는 여전히 풀리지 않는 문제다. 친환경적으로 전력을 확보할 기술에 대한 관심이 모인다. 태양열과 수소 에너지에 주목하는 이유다. 수소 에너지 차량은 향후 20년 간 배터리 전기차와 함께 친환경 차량 주류가 될 전망이다. 수소는 생산과 보관, 운반이 어려운 문제가 있다. 기업들이 이런 문제를 해결하는데 집중한다. 최근 가장 혁신적인 수소 에너지 생산 기술로 '수전해'가 떠올랐다. 물을 분해해 수소를 만드는 수전해 기술은 친환경적인 방법으로 고순도 수소를 생산한다.미 캘리포니아에 본사를 둔 베르다지(Verdagy)는 기존 기술 단점을 보완한 새로운 수전해 기술을 개발했다. 베르다지는 친환경 에너지 생산 분야에 다양한 경험을 한 CEO를 영입하고 유명 벤처캐피탈 투자 유치에 성공했다.
우리가 살아가고 있는 현대사회에서 석유와 가스가 없는 삶을 상상하기 힘들다. 집안 난방부터 자동차 연료에 이르기까지 하루라도 석유와 가스가 없으면 불편하다.석유와 천연가스는 에너지 시장의 주요 산업이며 세계의 주요 연료원으로 시장 경제에 영향력이 크다.매일 편리하게 사용하고 있는 석유와 가스가 가정에 손에 도달하기까지 긴 여정이 필요하다. 일반적으로 공급망은 세 부분으로 나뉜다. 첫번째 생산단계는 업스트림(Upstream)이다. 원유 및 천연 가스를 찾아 생산한다. 중간단계 미드스트림(Midstream)은 에너지 상품의 처리, 적재, 운송을 담당한다. 마지막 판매단계 다운스트림(Downstream)은 정유소, 소매점 및 천연 가스 유통 회사를 포함한다.석유와 가스가 여러단계를 거치며 제품 품질을 지속적으로 추적하고 관리하는 것이 쉽지 않다. 부정확한 제품 품질 측정은 업체 간 마찰, 생산 중단, 수익성 감소 등의 결과를 초래한다. 이렇게 복잡한 공급망을 효과적으로 관리해서 낭비를 줄이고, 에너지 자원의 품질을 높이며, 환경을 보호하는 방법을 찾는 것은 비즈니스 이해관계자들에게 관심사다.밸리데어(Validere)는 실시간으로 에너지 자원 품질을 파악한다. 물류와 거래를 최적화할 수 있도록 인공지능을 활용한 클라우드 기반 플랫폼을 제공한다. 밸리데어는 석유 및 가스 데이터의 투명성을 높이고 환경보호에도 일조하는 장기 목표를 세웠다.
