영화 리뷰 사이트 로튼 토마토를 창업한 패트릭 리 CEO는 지난 11일(현지시각) 텍사스 오스틴에서 열린 ‘SXSW 2024’ 콘퍼런스에서 "모든 사람이 인공지능(AI)이 한 개인이 이전보다 훨씬 쉽게 더 고품질의 무엇인가를 만들어낼 수 있다는 것만 생각한다"며 "반대로 미래에는 모든 것이 한 사람에게 초점이 맞춰질 것"이라며 이같이 말했다. 그는 "인공지능의 등장은 누군가가 플레이하는 게임이나 보고 있는 TV 프로그램, 영화 등 모든 콘텐츠를 개인화 한 맞춤형으로 제공하게 될 것"이라며 "영화 매트릭스에서 볼 수 있듯이 (시청자가 콘텐츠와 상호작용하면서) 콘텐츠를 스스로 조정하고, 주인공이 되는 경험을 가져다줄 것"이라고 내다봤다.
실리콘밸리에 거점을 둔 크로스보더 미디어 더밀크(대표 손재권)가 주최하는 아시아 최대 규모의 지식 기반 콘퍼런스 '더웨이브 서울 2023'이 약 2주 앞으로 다가왔다. 전시 컨벤션 전문 기업 엑스포럼과 더밀크가 공동으로 개최하는 컨퍼런스는 오는 28~29일 양일간 코엑스에서 열릴 예정이다. 이번 콘퍼런스에서는 챗GPT 출현으로 글로벌 테크 신을 주도하고 있는 생성 AI를 비롯해 메타버스 그리고 웹 3 등 미래 비즈니스 혁신을 주도할 주요 키워드를 집중 조명하는 자리가 될 전망이다. '생성 AI, 그리고 웹 3가 공존하는 시대는 과연 성공할까?'라는 주제로 열리는 콘퍼런스에는 미국 실리콘밸리와 국내 최고 전문가 20여 명이 연사로 참가해 다양한 인사이트를 제시한다. 특히 '메타버스+웹 3', '메타버스+AI', 그리고 '웹 3+AI' 세션을 통해 기술 영역 간 '융합'이 가져올 시너지와 이에 따른 비즈니스 변화 등을 전망한다. '더웨이브 서울 2023'의 5대 관전 포인트를 미리 짚어봤다.
The emergence of powerful artificial intelligence necessitates that world governments and businesses prepare a new set of rules and standards, as its consequences are predicted to have extensive impacts across different fields. Some argue that millions of people are expected to lose their jobs, while others believe that AI will enhance human productivity and efficiency.Sam Altman, the OpenAI CEO who is behind the beginning of the recent AI phenomenon, said cryptocurrency and blockchain technology can address some of the issues arising from AI.“Certainly, there are big questions, such as how society will distribute access to artificial general intelligence(AGI) systems and the benefits they offer, as well as how we will differentiate between tasks performed by people and those generated by machines. Currently, we do not have the answers to any of these questions, yet” said OpenAI CEO Sam Altman in a meetup event held on Saturday in Seoul.“Society will have to figure out more as we go along, and if something like Worldcoin can work, I think that's a quite interesting new tool for humanity,” he added.While his leadership at OpenAI is widely recognized, but it is lesser known that he also co-founded other companies. One of these businesses is Worldcoin, which focuses on developing a system aimed at confirming a person’s identity and offering universal basic incomes, or UBIs, to people.“One of the first things we thought we had to solve is every human being receive one identity and we started the project to launch a new currency and distribute it to all human beings,” said Alex, adding that they could not rely on the existing government identity systems, which can be vulnerable to manipulation.The OpenAI CEO co-founded Worldcoin with Alex Blania in 2019 based on the belief that the emergence of highly performing AI could pose existential threats to humans.Indeed, it is expected that humans will experience job losses as AI technology continues to evolve down the road. Some news reports have already highlighted job culling in certain areas, including marketing.In its report in March, Goldman Sachs forecasted that 18 percent of work globally could be computerized, affecting approximately 300 million full-time jobs worldwide.The Worldcoin co-founders believed that they could mitigate such threats with cryptocurrency and blockchain. They hope to utilize iris scanning technology to distinguish humans from AI as a form of 'proof of personhood' and store such data on a blockchain system to enable safe and transparent transactions.In May, it was reported that the Worldcoin project was close to finalizing an investment deal to raise $100 million in funding, with a corporate value of $3 billion. Last year, they successfully completed the Series A round led by investment firm a16z. Among Worldcoin's investors are Khosla Ventures, Coinbase Ventures, Digital Currency Group, and LinkedIn co-founder Reid Hoffman.This funding is expected to be used to mint the Worldcoin cryptocurrency and launch the World App, which will allow people to earn Worldcoin tokens by scanning their irises with a scanning device, called Orb. These tokens, stored on a distributed ledger, can be used to purchase goods and services on the Worldcoin platform.Meanwhile, Altman, along with other OpenAI executives, has been on a month-long world tour to visit multiple cities across the globe, including Tokyo, London, Tel Aviv, and New Delhi.On his first day in Seoul on Friday, Altman participated in a conference with around 100 local startups. Later that day, he had a meeting with South Korean President Yoon Suk Yeol.Throughout a series of meetings with President Yoon and top government officials, he discussed future collaboration and measures to address challenges posed by the AI technology.He said the world tour gave him an opportunity to gauge the level of excitement and the level of focus on artificial general intelligence(AGI), a term used to describe an AI solution that outperform humans in all aspects.“The willingness of world leaders to come together and try to figure out how we address AGI safety is also more advanced than I realized,” said Altman, adding “And what we mostly observe is the energy and the optimism surrounding what we were already doing.”The Saturday event was hosted by WorldCoin and co-organized by Silicon Valley news media firm The Miilk.
흔히 근무 시간으로는 오전 9시부터 오후 6시, ‘9 to 6’를 떠올립니다. 미국에서도 흔한 근무 시간은 점심시간 없이 오전 10시부터 오후 5시 사이인 ‘10 to 5’죠. 하지만 ‘해 떠 있을 때 일한다’라는 이 오래된 개념이 바뀔 조짐을 보이고 있습니다. 최근 어도비가 발간한 보고서에 따르면 직장에서 가장 젊은 세대인 Z세대 중 26%가 오후 6시부터 오전 3시까지 근무하는 게 가장 생산적이라고 응답했습니다. 밀레니얼 세대 18%도 이 대열에 동참했죠. 반면 X세대는 13%, 베이비부머 세대는 6%만이 밤 시간대를 선호했습니다. 베이비부머 세대는 오히려 오전3시부터 오전9시 사이인 새벽 시간대를 선호했죠. 밀레니얼과 Z세대의 60% 이상은 ‘효율적이지 않다는 것을 알면서도 전통적인 시간에 따라 일한다’고 답했습니다. 반면 x세대 52%, 베이비부머 세대는 42%만이 그렇다고 답했죠. 유연한 일정은 모두가 선호하지만, 특히 밀레니얼과 Z세대 근로자에게 선호도가 높습니다. 급여, 직무 등 다른 요소가 동일하게 유지된다고 가정할 때, 젊은 세대 직원의 약 78%가 더 나은 일과 삶의 균형을 위해, 약 70%는 업무 일정을 더 잘 통제하기 위해 이직할 의사다 있다고 말했습니다. 이 모든 수치는 X세대 및 베이비부머 세대보다 높습니다. 👉 3년 후 노동시장 25%. 중요한 건 “유연성+효율성”유연성뿐만 아닙니다. 근로 시간을 더 생산적이고 효율적으로 쓰는 도 중시하죠. 직원 10명 중 9명은 양식 제작, 계약서 관리, 비용처리 등 고부가가치 업무를 방해하는 단순 업무를 줄이거나 없애는 것을 중시합니다. 이때 Z세대 근로자의 70%는 보다 효율적이고 생산적인 근무를 위해 이직할 의향이 있다고 답했죠. X세대는 52%, 베이비부머 세대는 37%만 동의했습니다. ‘세대’라는 구분 짓기 방식에는 많은 논란이 있습니다. 흔히 z세대는 “항상 휴대폰을 보며 소셜네트워크(SNS) 포스트를 올리지만 전화나 대면 대화는 꺼린다”는 이미지가 있죠. 밀레니얼세대는 “집 계약금을 위한 저축보다 한정판 굿즈를 산다”는 이미지가 있습니다. 베이비부머 세대 이미지는 “경제성장의 특권을 누리고, 물질주의적이며 변화를 싫어하는”게 대표적이죠. 이같이 널리 알려진 연령대별 정형적인(스테레오) 타입은 개인의 특성을 무시하거나 갈등을 조장해 정치적으로 이용된다는 비판이 있습니다. 한 가지 사실은 Z세대로 구분되는 연령대가 2025년 노동력의 25% 이상을 차지하게 될 것이라는 점입니다. 기업에선 연령대별 갈리는 선호사항을 직원을 이해하고 인사관리에 적용하는 하나의 수단으로 활용할 수 있다는 의견이 나오죠. 어도비는 “지난 6개월 동안 전 세계 관리자의 1/3이 시간과 위치에서 유연근무 일정을 도입했다”면서 “대신 새로운 관점, 직원 역량에 대한 신뢰, 구식 프로세스 재구성 등이 함께 가야 한다”고 강조했습니다.
생성AI가 빠르게 업무 영역으로 들어오고 있습니다. 마이크로소프트(MS)를 비롯한 빅테크 기업들이 검색은 물론, 워드, 파워포인트, 이메일과 같은 다양한 업무 프로그램에 챗GPT와 같은 AI를 탑재하고 있기 때문인데요. 이제 AI가 좋다 나쁘다를 떠나서 누가 생성AI를 더 잘 활용하는지가 중요한 시대가 됐습니다. 그리고 이런 트렌드는 더욱 가속화할 것으로 예상되는데요. 11일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)이 실제 업무에서 효율적으로 챗GPT를 활용하는 5가지 방안을 제시했습니다. 1. 후배 동료와 함께 일한다고 가정하라.경험이 부족한 사람과 함께 일을 시작할 때와 비슷한 마음가짐으로 챗GPT를 활용할 수 있는데요. 작은 과제를 주고 강점과 한계를 파악한 다음, 일의 영역을 조금씩 확장하는 방법을 조언합니다. 2. 도움이 필요한 부분을 파악하라. 실제 업무 과제에 투입할 준비가 되었다면, 어떤 부분에서 챗GPT를 도우미로 활용할 지 정해야 합니다. 현재 동료에게 위임하거나 부탁한 업무 중에서 챗GPT를 활용할 수 있을텐데요. 예를 들어, 기록을 보관하는 시스템 탬플릿에 맞춰서 인보이스 형식을 바꾸고 싶다면 데이터 테이블과 샘플 인보이스를 GPT에 제공하면서 원하는 방식의 인보이스를 만들 수 있습니다. 3. 구체화하기 AI 공동 작업자는 주니어 동료와 마찬가지로 매우 구체적인 과제와 지시를 받아야만 제대로 된 결과물을 받을 수 있습니다. 예를 들어 프레젠테이션을 지시할 때는 "B사의 최신 기업 보고서 10페이지에 있는 핵심 인사이트를 결합해 핵심 포인트 5가지가 요약된 프레젠테이션을 만들어줘"와 같은 구체적인 프롬프트를 제시하는 것이 중요합니다. 4. 피드백 주고 반복하면서 원하는 결과 얻기. AI 동료가 어떻게 작업하고 있는지에 대한 피드백을 제공하는 것도 중요합니다. 초기 프롬프트에서 원하는 결과를 얻지 못한 경우 "좋은데 더 짧게 작성해 보세요" 또는 "적당한 길이지만 기후 변화에 대한 요점을 포함해서 다음 예시와 같은 톤과 매너로 작성해 보세요"와 같은 후속 의견을 제시해야 합니다. 마치 한번도 비판하지 않는 동료에게 매번 결과물을 보여주는 것과 같은 마음으로 다가가는 것도 방법이라고 조언합니다. 5. 현실적인 조언, 팩트 체크는 필수. AI에게 어떤 일을 포기해야 하는지 알려달라고 요청할수도 있는데요. 만약 특정 데이터를 찾을 수 있는지 없는지에 대해서도 검색이 가능합니다. 만약 존재하지 않는 데이터일 경우 해당 데이터를 찾는 시간 낭비를 줄일 수 있는데요. 챗GPT의 경우 수학에 약하다는 일부 평가도 나오고 있기 때문에 재무데이터 등을 스프레드시트로 만들거나 할 때는 반드시 숫자를 확인하는 것이 중요합니다. WSJ은 AI가 일을 보조할 수는 있지만 후배가 해 놓은 일을 마무리하는 것은 언제나 자신이라는 점을 인지해야 한다고 지적합니다. 👉 효과적인 프롬프트 작성법? "디테일" 스마트한 프롬프트를 작성하려면 '디테일'이 중요합니다. 구체적으로 상황을 제시해야합니다. 만약 ETF에 대해 물어본다고 가정하면 "What are ETFs" 라는 질문보다 "How would you explain ETFs to a layman, and can you provide three examples for me to understand it?"이라고 프롬프트를 작성하는 것이 훨씬 효과적인 답을 얻어낼 수 있습니다.챗GPT와 같은 대규모언어모델(LLM)이 등장하면서 생겨난 '프롬프트 엔지니어'라는 직업이 있는데요. 피터 린 워털루 대학 컴퓨터 과학 교수는 "최신 AI시스템과 평이한 영어(언어)로 대화할 수 있다는 사실은 거짓"이라고 지적합니다. AI시스템과 효과적으로 대화할 수 있는 기술과 배경 지식, 그리고 훈련이 필요하다는 겁니다. 실제 링크드인 회원 프로필에서 지난 2월 챗GPT, 프롬프트 엔지니어링, 프롬프트 크래프팅, 제너레이티브 AI, 제너레이티브 인공지능이라는 용어 사용은 1월 대비 전 세계적으로 55% 증가했는데요. 3월에는 2월 대비 71% 급증한 것으로 조사됐습니다. 미국에서는 보스턴 어린이 병원이나 이미 이렇게 프롬프트 엔지니어링이 가능한 인재를 뽑고 있습니다. 생성AI 스타트업에 투자하고 있는 워크라이프 벤처펀드의 브리앤 키멜 설립자는 WSJ과의 인터뷰에서 "이제 생성AI가 명시되지 않은 직종에 지원하는 사람이라도 모든 종류의 직무에 AI 활용 능력이 필수적인 기술이 될 것"이라고 전망했습니다.
뷰스레터 구독자 여러분 안녕하세요. 박원익입니다.저는 최근 뉴욕 맨해튼 브라이언트 파크(Bryant Park) 근처 웨스트 42번가에 있는 ‘아마존 고(Amazon GO)’ 매장에 다녀왔습니다. 평소에는 매장이 눈앞에 보여도 굳이 들어가지 않았었는데, 이날은 달랐습니다. ‘이 매장이 없어질 수 있다’고 생각하니 마음이 바뀌더군요. 지난 달 아마존은 4월 중 뉴욕(2개), 시애틀(2개), 샌프란시스코(4개)에 위치한 아마존 고 매장 총 8개를 폐점한다고 밝혔습니다. 전체 29개 매장 중 30%를 영구적으로 폐쇄하는 강도 높은 조정이었습니다.
챗GPT를 비롯한 생성AI의 등장으로 크리에이티브 산업이 급변하고 있는 가운데, 더밀크가 대한민국 창의 산업의 미래를 조명하는 자리를 마련했다. 더밀크는 4월 12일 오전 10시~12시(한국시간 ), 11일 오후 6시~8시(미 서부시각)에 '사우스바이사우스웨스트(SXSW) 2023 디브리핑 웨비나'를 개최한다. 이번 웨비나는 '인공지능(AI) 시대 엔터테크와 크리에이티브 산업의 미래'를 주제로, 실리콘밸리 혁신 미디어 더밀크가 엔터테크 전문가들과 함께 SXSW2023 현장의 생생한 분위기와 테크 산업의 미래를 전할 예정이다.웨비나는 4개 세션으로 나눠 진행된다. 첫 세션에서는 손재권 더밀크 대표가 'AI와 크리에이티브 산업의 미래와 2023 테크트렌드'를 주제로 강연한다. 이어 그로스해킹 전문가 정성영 마켓핏랩 대표가 'SXSW’2023에서 발견한 크리에이터 마케팅의 현주소'을 주제로 강연하며 최이숙 동아대 교수가 'AI시대, 주목받는 키워드 DEI(Diversity, Equity, Inclusion)'를 주제로 발표한다. 마지막 세션은 미디어, 엔터테크 전문기자인 한정훈 더밀크 영상팀장이 SXSW2023 크리에이티브 산업 엑스포와 XR 전시 소개를 중심으로 한 '엔터테크의 현주소'를 제시할 예정이다. 웨비나는 신사업 아이템을 발굴하고 있는 엔터테인먼트기업 전략, 기획 담당자, 해외마켓 트렌드 리서치가 필요한 기업, 연구소, 콘텐츠 제작, 해외 크리에이터 동향이 궁금한 크리에이터 등에게 유용할 것으로 보인다. 또 SXSW2023 현장 분위기와 테크놀로지와 엔터테인먼트의 현주소가 궁금한 기업 담당자들도 다양한 인사이트를 얻을 수 있을 것으로 예상된다. 손재권 더밀크 대표는 "엔터테인먼트와 테크놀로지가 만나는 최전선 세계 최대 콘텐츠, 미디어, 엔터테인먼트 테크놀로지 축제 SXSW2023에서 ‘창의력을 극대화는 AI’, ‘XR, 메타버스를 통한 경험의 확대’ 등 엔터테크의 미래를 직접 경험하고 돌아왔다"며 "생성AI 시대, 인간 중심 비즈니스의 대안은 바로 ‘창의력, 크리에이티브 산업(Creative Industry)’의 육성임을 깨달았다"라고 웨비나 취지를 밝혔다. 손 대표는 "업계 전문가들과 함께하는 웨비나는 ‘테크 트렌드의 미래’, ‘크리에이티브 산업의 미래’를 조명하는 것은 물론, 우리나라 '창의 산업'이 나아가야 할 방향을 예측하는 자리가 될 것으로 기대한다"고 말했다. 웨비나는 해당 줌 링크에서 진행된다. 참가비는 15달러다. 더밀크 연, 월 구독자들은 무료로 웨비나에 접속할 수 있다.👉 웨비나 신청하러 가기
구글의 모회사 알파벳의 순다르 피차이 최고경영자(CEO)가 구글 검색에 인공지능(AI) 챗봇을 도입하겠다고 밝혔다. 그간 AI 챗봇이 검색 시장을 장악한 구글에 치명타를 입힐 수 있다는 세간의 평가를 뒤엎은 발언이어서 향후 구글의 챗봇 도입에 따른 시장의 판도 변화가 예고된다. 피차이 CEO는 6일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)과의 인터뷰에서 "주력 검색 엔진인 구글에 대화형 인공지능 기능을 추가할 계획"이라고 밝혔다. 그는 "AI의 빠른 발전이 다양한 검색 쿼리에 대한 구글의 답변 능력을 강화할 것"이라면서 "오히려 기회가 더 커졌다"라고 거듭 강조했다. 피차이 CEO는 검색 측면에서 구글에 질문하고 LLM과 소통이 가능하겠냐는 질문에 "물론이다"라며 "(기존 방식을) 바꿀 것"이라고 말했다. 이어 "사용자가 원래 검색어에 대한 후속 질문을 할 수 있는 버전 등 몇 가지 새로운 검색 제품을 테스트하고 있다"라고 덧붙였다.구글은 지난달 "검색에 자연어 처리 기능을 보다 심도 있게 통합하는 작업을 신중하게 시작할 것"이라고 언급한 바 있다. 구글은 오랜 기간 대규모언어모델(LLM) 개발에 힘써왔으나 이용자들의 기존 검색에 LLM을 도입하지는 않았다. 그러나 스타트업 오픈 AI가 챗GPT를 공개하고, 검색시장에서 한참 뒤처진 마이크로소프트(MS)가 챗GPT를 탑재한 빙 챗봇을 선보이면서 압박을 받아왔다. 이에 구글은 지난달 AI기반 챗봇인 '바드'에 대한 공개 액세스를 시작하면서 생성 AI 기반의 챗봇 경쟁에 불을 지폈다. 그러나 기존 검색 엔진에 통합하지 않고 독립된 사이트에서 대기 목록을 통해 제한적으로 서비스를 제공하고 있다. 또 제품 하단에 있는 버튼을 통해 사용자가 추가 정보를 얻을 수 있도록 구글 검색엔진으로 유도하는 방식을 택했다. 챗GPT나 MS와 달리 보수적인 접근 때문에 시장에서는 "진부하다"는 평가가 줄을 이었다. 이는 구글이 기존 검색 시장에서 독보적인 우위를 점하고 있기 때문이다. 시밀러웹(Similar web)이 조사한 3월 글로벌 검색 방문자 규모에 따르면 구글이 75억 3000만 명으로 집계됐다.2위는 챗GPT를 제공하는 챗. 오픈 AI닷컴으로 16억 명으로 집계됐고, MS의 빙 닷컴이 9억 5700만 명으로 조사됐다. 여전히 구글이 1위를 기록 중이지만, 오픈AI를 비롯한 챗GPT 기반 검색이 빠르게 성장하고 있다는 의미로 풀이된다. 구글은 지난해 검색 광고를 통해 1620억달러의 매출을 올렸다. 구글의 사업부문 중 가장 큰 수익 창출원이다. 구글의 새로운 시도는 지난 20년 이상 표준으로 자리 잡은 기존 링크 기반의 검색 방식을 뒤흔들 수 있다고 WSJ은 분석했다. 실제 MS는 구글 검색에 뒤처져 있던 검색 엔진 빙에 챗GPT 기술을 도입하면서 반전의 기회를 잡았다. 일단 대중의 시선을 사로잡는 데는 성공한 것으로 보인다. 이와 관련 구글이 90% 이상 점유율을 차지한 검색 시장에서 MS 점유율이 1% 포인트 상승할 때마다 20억 달러의 수익을 창출할 수 있을 것으로 내다보고 있다. 피차이는 구글이 새로운 AI 모델을 통해 바드를 계속 개선해 나갈 것이라고 말하면서도 무료로 제품을 사용할 수 있을지에 대해서는 언급하지 않았다고 WSJ는 덧붙였다. 다만 구글은 비즈니스 전반에서 AI를 기반으로 수익성을 개선할 수 있는 모델을 찾고 있다. 구글 클라우드를 도입한 기업에 챗GPT와 같은 LLM 개발 소프트웨어 '패스웨이'를 사용할 수 있도록 개방한 것이 대표적인 사례다. 피차이 CEO는 "시간이 지나면서 소규모 AI 모델은 더욱 유용해질 것"이라며 "고객사가 직접 설계하거나 사용자가 자신의 개인 기기에서 알고리즘을 실행할 수 있게 될 것"이라고 전망했다. 이어 "훨씬 더 다양한 옵션을 갖게 될 것"이라면서 "대중이 기대하는 것보다 더 쉽게 접근할 수 있을 것"이라고 덧붙였다.한편, 피차이 CEO는 "구글이 지난해 9월 세운 생산성 20% 향상이라는 목표에는 도달하지 못했다"고 밝혔다. 알파벳은 지난 1월 전체 직원의 6%에 해당하는 1만 2000개 일자리를 줄이겠다고 밝힌 바 있다. 이는 구글 역사상 최대 규모의 정리해고다. 피차이 CEO는 또다른 정리해고 가능성에 대해서는 직접 언급하지 않았지만, "변화의 속도에는 만족하고 있다"고 덧붙였다.
지난 3월 12일(현지시간) SXSW2023이 열린 미 텍사스주 오스틴 소재 오스틴 컨벤션센터. 존 마에다 마이크로소프트 디자인 및 인공지능 부사장은 '디자인과 인공지능(AI)'을 주제로 한 강연에서 챗GPT가 불러온 AI 열풍과 디자인의 미래에 대해 이렇게 전망했다. 마에다 부사장은 "최근 대규모언어모델(LLM)을 기반으로 한 AI는 차세대 기술 관련 제품과 서비스를 어떻게 변화시킬 수 있을지에 대한 새로운 희망과 두려움을 동시에 가져왔다"라고 말했다. 존 마에다 부사장은 세계적인 그래픽 디자이너이자 컴퓨터 공학자로 꼽힌다. 데이터와 AI에 기반한 알고리즘으로 생성한 비주얼리제이션으로 백악관 내셔널 디자인 어워드의 첫 번째 수상자로도 알려져 있다. AI/ML 입문서인 '기계에게 말하는 법(How To Speak Machine)', '단순함의 법칙(Laws of Simplicity)' 등을 쓴 베스트셀러 작가이기도 하다.그는 최근 독자적으로 실시한 설문조사에 대해 설명했다. 마에다 부사장은 '대규모 언어모델(LLM)로 인해 디자인 직업은 어떻게 변화할까?'라는 질문을 토대로 설문조사 결과 설문에 응한 대부분의 디자이너가 어떤 방식으로든 AI가 디자이너에게 영향을 줄 것이라고 답했다고 말했다. 응답자들은 어도비, 피그마 + AI 플러그인, 달리, 미드저니, 런웨이 D-ID, 카피.ai, 챗GPT 등 디자인과 접목한 AI 도구를 주로 사용한다고 답했다. 최근 테크 업계의 해고가 잇따르는 가운데, 기술 분야의 디자인 담당자들에게 주는 의미에 대해 "디자인 전문가만이 해결할 수 있는 일이 따로 있다. 가까운 미래는 걱정할 필요가 없을 것 같다"라고 예상했다. 그러면서 "결국 AI가 인간과 어떻게 상호 작용하는가에 대한 문제다. 이를 통해서만 최고의 디자인을 이끌어낼 수 있다"라고 주장했다. 다만 생성AI가 등장한 현시점에서 디자인을 바라보는 시각이 달라져야 한다고 목소리를 높였다. 마에다 부사장은 "새로운 '윤리의 미학(aesthetics of ethics)'이 정말 중요해질 것이다. 사람들은 좋은 일을 하는 좋은 제품의 중요성에 대해 질문하게 될 것"이라며 "기계가 말하는 것보다 사람이 정말 잘 말하는 것이 더 중요해지는 시기가 올 것"이라고 말했다. 마에다 부사장의 강의를 요약했다.
지난 3월 10일(현지시간) 개막한 세계 최대 규모의 기술, 문화예술 융합 컨퍼런스 사우스바이사우스웨스트(SXSW2023) 현장. 행사가 열린 오스틴 컨벤션센터(ACC)에서는 인류의 미래를 바꿀 '게임체인저'로 생성AI(Generative AI)와 챗GPT를 주제로 한 대담이 진행됐다. 대담자로는 오픈AI의 공동창업자 그렉 브록먼 사장과 CNN 기자 출신으로 닷닷닷 미디어를 창업한 로리 시걸(Laurie Segall)이 참석했다. 대담은 시걸의 질문에 브록먼이 답하는 방식으로 이뤄졌다.이날 '챗GPT, 달리, 그리고 생성AI가 미칠 영향'을 주제로 한 대담 막바지 한 청중은 챗GPT를 개발한 브록먼에게 이렇게 질문했다. 그는 이에 대해 "가장 중요한 것은 높은 수준의 판단력"이라고 강조했다. AI의 영역이 더욱 확대되는 미래의 어느 시점에는 옳고 그름을 가늠할 수 있는 판단력이 가장 중요하다는 의미다. 그는 "현시점에서 아이들은 그저 이러한 시스템을 갖고 노는 것만으로도 충분하다"라고 말했다. 그러면서 "미래에는 이런 시스템에 훨씬 더 쉽게 접근할 수 있을 것이다. 아이들은 완벽한 AI 사용자가 되고, 상상할 수 없는 방식으로 이러한 시스템을 사용하는 방법을 알아낼 것"이라고 부연했다. 지난해까지만 해도 SXSW는 NFT와 웹3를 주제로 한 강연과 컨퍼런스, 그리고 관련 이벤트가 줄을 이었다. 그러나 10일 모습을 드러낸 SXSW2023는 생성 AI의 등장이 가장 주목할만한 주제였다. 특히 미래에 인간을 대체할 수 있을 것으로 보이는 생성AI의 등장이 미디어, 영화, 일자리, 뷰티, 그리고 기후변화 등 산업 전반에 어떻게 적용되고, AI를 적용한 산업이 어떻게 달라질 지에 대해 고민하고 분석하고, 전망하는 자리였다. 이런 측면에서 생성AI 열풍을 불러온 챗GPT의 개발사 오픈AI의 수장이 SXSW2023에 모습을 드러낸 것은 의미가 있었다. 이날 대담에서는 오픈AI의 창업의도와 챗GPT, 크리에이티브 도구인 달리(DALL-E) 등이 사회에 몰고 온 변화, 윤리적인 문제, 그리고 미래 인공지능 시대를 살아갈 인간의 모습과 그 의미 등 다양한 이슈가 다뤄졌다.브록먼은 여전히 AI의 미래를 낙관적으로 보고 있었다. 잘못된 정보와 특정 정보 출처에 대한 편향성과 같은 우려에도 불구하고 AI가 궁극적으로 인류에 긍정적인 영향을 줄 것이라고 강조했다. 그는 AI 이후의 세상에서 일하게 될 미래에 대해 "가장 중요한 것은 판단력과 고차원적인 기술이 될 것"이라고 말했다. AI를 통해 긍정적인 변화를 가져오고, 그럼에도 불구하고 여전히 인간이 AI가 아직 할 수 없는 중요한 업무를 담당하고 있을 것이라는 유토피아적인 미래를 전망했다. 그는 "결과적으로 인간이 할 수 있는 일이 증폭될 것"이라고 덧붙였다. 브록먼 오픈AI 사장과 시걸 창업자의 주요 대담을 정리했다.
한때 챗GPT를 만든 오픈AI의 창업 멤버였던 일론 머스크 테슬라 CEO가 생성AI에 대한 부정적인 견해를 다시한번 피력했다. 머스크 CEO는 3월 1일(현지시간) 텍사스 기가팩토리에서 열린 '투자자의 날' 행사에서 챗GPT와 같은 생성AI가 테슬라의 전기차(EV) 생산에 어떤 영향을 미칠지에 대한 질문에 이렇게 답했다. 그는 "당분간 인공지능은 자동차를 만드는데 도움이 되지 않을 것"이라면서 "AI에 대해 잘은 모르지만 조금 우려하고 있다"고 말했다. 이어 "현재 상당히 위험한 이 기술(생성AI)이 공익을 위해 작동하는지 확인할 수 있는 규제기관이 필요하다"면서 "AI 때문에 상당한 스트레스를 받고 있다"고 말했다. 또 "AI를 가속화하는데 개인적으로 몇가지 일을 했을 수도 있다"고도 언급했다. 그러면서도 "자율주행과 같은 분야에서는 분명히 유용하게 활용될 수 있다"고 덧붙였다. 머스크는 샘 알트만 등 페이팔 마피아 동료들과 2015년 말 오픈AI 창업멤버 중 하나였다. 그러나 테슬라를 비롯한 다른 비즈니스에 집중하면서 2019년 오픈AI를 떠났다.머스크는 지속적으로 AI에 대해 경계하는 모습을 보여왔다. 지난 2014년 CNBC에 출연, "잠재적으로 핵무기보다 더 위험하다"고 언급하기도 했다.
인공지능(AI) 챗봇 챗GPT 열풍이 전 세계적으로 확산하면서 기술 기업들의 AI 시장 선점과 영역 확대를 위한 경쟁이 치열하게 전개되고 있다. 이런 가운데 챗GPT를 도입한 검색엔진 '빙(Bing)'으로 주도권을 잡은 마이크로소프트와 '바드(Bard)'로 빼앗긴 주도권을 되찾으려는 구글의 시장 지배력은 더욱 커질 것이라는 예상도 나온다. 우선 주도권을 쥔 빙은 스마트폰 앱 다운로드 숫자가 기하급수적으로 늘고 있는 것으로 조사됐다.지난 10일 인사이더가 모바일 분석업체 앱토피아의 최근 통계를 인용한 보도에 따르면 애플 iOS의 빙 앱 다운로드는 지난 7일 142위에서 9일 4위로 수직상승했다. 지난주 빙의 하루 평균 다운로드 횟수는 1만 2000회였으나, 9일 이후 10만 2952회로 급증했다. 반면 구글 앱 다운로드는 같은 기간 하루 30만~32만 건으로 꾸준히 예년 수준을 유지했다. 빙의 다운로드 횟수는 구글의 32%에 불과하다. 그러나 업계는 더 많은 사람들이 AI기반 검색을 찾을 것으로 예상된다면서 다운로드 숫자가 더 늘어날 것이라고 덧붙였다. 빙의 일일 활성 사용자 규모도 크게 늘고 있다. 9일 빙 앱의 일일 활성 사용자는 57만 2965명을 기록, 전날 38만 명에서 크게 늘었다. 같은 기간 구글 앱의 일일 활성 사용자는 2280만 명이었다. 현재까지 검색 엔진 시장에서 빙이 구글을 앞서기에는 무리가 있어 보인다. 스탯카운터의 추정치에 따르면 9일 현재 전 세계 검색 엔진 시장에서 구글의 점유율은 93.21%였다. 빙은 3.05%에 불과했다.
