지난 2022년 10월 말 소셜 미디어 서비스 트위터(Twitter)를 440억 달러에 인수한 일론 머스크(Elon Musk)가 CEO 및 직원 절반을 해고하고 구독 모델을 폐지했다. 이후 트위터 이용자 대상 설문으로 트럼프의 트위터 계정을 복권시켰다. 2022년을 마무리하는 12월이 됐지만 머스크의 트위터는 여전히 혼란이다. 머스크는 12월 15일(목) 자신의 회사 운영 정책을 비판하는 기사를 쓴 기자들의 트위터 계정을 대거 운영 정지해 논란을 만들었다. 비난이 거세자 중단 하루 만에 기자들의 계정을 대부분 원상 회복 시켰다. 인수 후 두달이 넘어가지만 머스크는 트위터 경영 방식은 안정되지 않고 있다. GM,화이자 등 대부분 대형 광고주들은 여전히 트위터 마케팅을 진행하지 않고 있다. 머스크가 추가 자금 조달이나 투입을 고려하고 있다고 보도도 나오고 있다.
트위터 인수 이후 연일 뉴스거리를 양산하고 있는 일론 머스크 CEO가 이번에는 '애플'을 타깃으로 잡았습니다. 머스크는 지난 28일(현지시간) 자신의 트위터에 애플이 트위터 광고를 중단했다는 사실을 알렸는데요. 그러면서 "표현의 자유를 싫어하는 것인가"라고 비판했습니다. 머스크는 또 트윗에서 "애플이 아이폰 앱스토어에서 트위터를 방출하겠다고 협박했다. 이유는 밝히지 않을 것"이라고 주장하기도 했는데요. 머스크가 애플을 겨냥해 비판의 수위를 높이고 있는 주된 원인은 '광고 중단'에 있습니다. 워싱턴포스트가 트위터 내부 데이터를 집계한 결과, 애플은 지난 1분기 트위터에 4800만달러의 광고비를 지출한 것으로 조사됐는데요. 이는 1분기 트위터 전체 매출의 4% 이상을 차지할 정도로 비중이 높습니다. 그런데 애플이 머스크가 트위터를 인수한 이후부터 광고를 줄이고 있는 것으로 나타났습니다. 광고 분석 회사인 패스매틱스(Pathmatics)에 따르면 애플은 11월 10일~ 16일 기간 중 트위터 광고에 약 13만1600달러를 지출했습니다. 머스크가 트위터 거래를 마감하기 일주일 전인 10월 16일~22일 22만800달러에서 감소한 수치입니다.👉 앱스토어 퇴출? "트위터엔 재앙"머스크는 여기서 그치지 않고 있습니다. 애플의 인앱 결제 수수료가 너무 높다고 주장하면서 애플 정책에 반대하는 기업들과의 연합군을 형성하기 위한 여론전을 펴고 있는데요. 그는 트위터에 "애플은 30%의 인앱 결제 수수료(tax)를 부과한다. 이를 알고 있나"라며 공격에 나섰습니다. 트위터의 새로운 구독 서비스인 '트위터 블루' 역시 모바일 결제가 주로 이뤄지기 때문에 수수료를 내야만 합니다. 실제 애플의 인앱 결제 수수료는 '독점 논란'을 가져오기도 했는데요. 게임 제작사 에픽게인즈가 2019년 반독점 소송을 제기하기도 했습니다. 업계의 반응은 어땠을까요. 애플의 '인앱 결제'와 관련해 기업들의 공감을 살 수는 있겠지만, 결국 머스크의 트위터가 패할 수밖에 없는 싸움이라고 지적합니다. 수수료 관련 싸움을 법정으로 가져가더라도 장기간 애플과 싸워서 이기기에는 승산이 없다는 분석입니다. 여기에 애플 말고도 다른 광고주들이 트위터에서 이탈하는 현상도 부정적입니다. 디인포메이션은 "기본적으로 트위터가 애플의 앱스토어에서 퇴출되는 것은 상황을 더욱 악화시킬 것"이라고 분석했는데요. 요엘 로스 전 트위터 신뢰 및 안전 책임자는 뉴욕타임스와의 인터뷰에서 "애플 앱스토어에서 쫓겨나는 것은 트위터에 재앙이 될 것"이라고 전망했습니다. 싸움닭 머스크는 또 어떤 카드를 꺼내들까요. 광고주 이탈을 비롯한 트위터에 대한 부정적인 여론을 돌려놓을 수 있을까요?
중국의 코로나 확진자 증가와 소요 사태에 대한 우려가 중국 당국의 규제 완화 시사에 한 풀 꺾인 모습이다. 중국 정부는 노인들의 백신 접종을 강화하겠다고 약속했고 국가위생보건위는 "가능한 봉쇄를 해제해 대중 불편을 줄이겠다. 지방 정부 역시 과도한 제한을 피해야 할 것."이라 발표해 경제 재개에 대한 기대를 높였다. 중국 정부가 부동산 건설업자들의 인수합병과 자금 조달을 재개한다고 발표하며 부동산 규제 정책의 완화를 시사한 것도 시장에 긍정적으로 작용했다. 특히 부동산 산업의 발전을 위해 대출 및 채권발행 등 자금 조달 창구를 모두 열겠다는 방침을 공개, 부동산을 비롯해 건축자재 및 가전 업종 전반의 동반 상승을 이끌었다. 중국 경제가 재개할 수 있다는 희망이 커지며 그동안 부진을 이어간 인터넷 기업들의 반등 대한 기대도 커졌다. 실제 홍콩 항셍 테크지수는 장중 5%대 이상 상승했고 미국 상장 중국 기술주 역시 강세로 전환했다. 중국 인터넷 기술주에 투자하는 상장지수펀드(ETF) 상품인 KWEB(KraneShares CSI)는 아시아 시장의 강세에 힘입어 6% 이상 상승했다. 반면 뉴욕증시는 중국발 훈풍에도 연준 위원들의 잇따른 강성 발언에 흔들렸다. 존 윌리엄스 뉴욕 연은 총재는 28일(현지시각) "공급망의 개선과 함께 인플레이션이 완화 조짐을 보이고 있다."고 평가하면서도 "금리를 더 올릴 필요가 있다. 최소한 내년까지는 제한적인 통화정책을 유지해야 할 것"이라 주장했다. 강성 매파로 분류되는 제임스 불라드 세인트루이스 연은 총재의 발언은 더 매서웠다. 불라드 총재는 "시장은 FOMC가 인플레이션을 억제하기 위해 더 공격적일 수밖에 없을 것이란 리스크를 과소평가하고 있다."고 경고했다. 한편 1년 만에 최저 수준으로 하락한 국제유가는 석유수출국기구와 동맹들의 모임인 OPEC+가 글로버 수요 불확실성에 감산을 검토중이라는 보도로 반등 회복세를 보였다.
11월 27일로 일론 머스크가 소셜 미디어 서비스 트위터(Twitter)를 440억 달러에 인수한 지 한 달이 지났다. 머스크의 한 달은 1년보다 더 길어 보였다. 혼란 그 자체였다. 직원의 절반은 해고됐고 그나마 남은 직원들은 "60시간을 일하거나 아니면 나가라"는 머스크를 떠났다. 또 광고주들의 이탈도 계속되고 있으며 축출된 도널드 트럼프 전 미 대통령의 복귀를 추진하고 있다. 트위터의 핵심 서비스 중 하나인 계정 인증(Verified Accounts)도 갈팡질팡을 계속하다 11월 말 재개한다고 밝혔다. 일론 머스크의 트위터, 1년보다 더 길게 느껴진 한달을 정리했다. 👉 일론 머스크의 트위터, 앞으로 가나? 산으로 가나? (업데이트)
소셜미디어 트위터를 인수한 일론 머스크(Elon Musk) 테슬라 CEO가 트위터 정지 계정에 대한 일괄사면을 투표에 부쳤다. 머스크 CEO는 23일(현지시각) 자신의 트위터 공식 계정을 통해 “법을 어기거나 심각한 스팸(Spam)에 가담하지 않았다면 정지된 계정에 대해 일괄사면(general amnesty)을 제공해야 하느냐”고 묻는 투표를 띄웠다. 지난 19일 영구 정지됐던 도널드 트럼프 전 미국 대통령의 계정을 복구한지 나흘, 440억달러에 트위터를 인수한 지 3주 만에 벌어진 일이다.트위터는 지난해 1월 6일 미국 국회의사당 점거 폭동이 발생하자 이틀 후인 8일 트럼프 전 대통령의 트위터 계정을 영구적으로 정지한 바 있다.
소셜 미디어 서비스 트위터(Twitter)를 10월 27일 440억 달러에 인수한 테슬라의 창업자 일론 머스크(Elon Musk)가 직원들에게 지난 17일(목) 오후 5시까지 그와 일을 할지 하지 않을 지를 결정하라고 명령했다. 머스크의 트위터를 원치 않는다면 나가라는 이야기다. 머스크는 “트위터가 경제적 위기에 직면해 있다”고 강조하며 만약 트위터 2.0을 건설하기 위해 계속 일하고 싶지 않다면 3개월 월급을 보상금으로 받고 회사를 나가라고 제안했다. 지난 11월 10일 머스크는 직원들에게 트위터가 생존의 위기에 있다며 재택 근무를 마감하는 등 더 열심히 일할 것을 주문하기도 했다.
트위터가 일론 머스크(Elon Musk) 테슬라 창업자를 새로운 수장으로 맞이한 이후 내부에선 인재 유출로, 외부에선 규제기관 견제로 내홍을 겪고 있습니다. 미국 연방거래위원회(FTC)는 10일(현지시각) 성명에서 트위터의 움직임을 면밀히 주시하고 있다고 밝혔습니다. 최근 머스크 창업자가 트위터를 인수한 후 주요 보안 및 개인정보보호 경영진이 사임하거나 해고되면서 보안 우려가 짙어졌다 게 이유입니다. 이번 감독은 2011년 트위터가 FTC가 특정 보안 프로그램 및 개인정보보호 관행에 대해 감독하는 것을 허용한 조치에 기반합니다. FTC는 2022년에도 트위터가 사용자들의 전화번호를 광고 판매에 무단 사용한 혐의로 합의할 당시 트위터로부터 1억5000만달러의 벌금과 함께 트위터가 사용자 데이터 보호조치를 취하고 있는지에 대해 감독할 권한을 얻었습니다. FTC는 “우리는 최근 트위터에 대해 깊은 우려를 갖고 상황을 예의주시하고 있다”면서 “어떤 CEO나 회사도 법 위에 있지 않다. 개정안에 따르면 우리는 회사가 규정을 준수할 수 있도록 명령할 수 있고 우리는 이를 사용할 준비가 돼있다”고 경고했습니다. 👉 위기의 트위터.. 정보보안 인력 줄퇴사 일론 머스크가 새 수장이 된 후 내부도 시끄럽습니다. 트위터의 주요 보안 및 개인정보보호 경영진이 회사를 떠나고 있습니다. 그는 트위터를 인수하자마자 파라그 아그라왈(Parag Agrawal) 최고경영자(CEO)와 비자야 가데(Vijaya Gadde) 법무 및 정책책임자를 해고했습니다. 이후 10일 레아 키스너(Lea Kissner) 최고사이버정보보안책임자(CISO), 요엘 로스(Yoel Roth) 신뢰및청렴책임자, 데이미언 키런 최고개인정보책임자(CPO), 메리앤 포거티 최고준법감시책임자(COO)가 트위터 사임 소식을 전했습니다. 블룸버그에 따르면 트위터 마케팅 및 영업팀을 이끌기 위해 최근 승진한 로빈 휠러(Robin Wheeler)도 회사를 떠난 것으로 알려졌습니다.특히 요엘 로스 총괄과 로빈 휠러의 사임은 충격적이라는 평가입니다. 이 두 인물은 머스크 취임 후부터 사임 전날까지도 머스크의 트위터에 대한 비전을 알리는 일을 총괄한 인사들이기 때문입니다. 머스크 창업자는 내부에 자금 사정이 어렵다며 임직원들에게 '파산' 얘기까지 꺼낸 것으로 알려졌습니다.
일론 머스크가 트위터(Twitter)를 440억 달러에 인수한 직후 예고한 대량 학살(직원 해고)이 현실화됐다. 지난 4일(현지시간) 트위터 7,500명의 직원 중 3,700명 가량을 실제로 해고했다. 기업공개 이후 트위터 직원은 계속 증가했다. 그러나 이번 대량 해고로 트위터의 직원 수는 창업 초기 수준으로 떨어졌다. 머스크의 칼날은 직종을 가리지 않았다. 홍보직군부터 머신러닝 직군까지 광범위하게 이뤘다. 그러나 트위터 직원들은 집단 소송을 진행하는 등 머스크의 트위터 인수를 둘러싼 갈등은 더욱 커지는 모양새다.
소셜 미디어 서비스 트위터(Twitter)를 440억 달러에 인수한 테슬라의 창업주 일론 머스크가 대규모 정리해고를 시작했다. 3일(현지시간) 뉴욕타임즈 등 언론에 따르면 이날 인원 감축을 포함한 정리해고를 본격화했으며 이를 직원에게 통보하기 시작했다고 밝혔다. 지난달 28일 트위터 인수를 완료한 지 7일 만에 내려진 충격적 발표에 직원들은 당황하는 모습이 역력하다. 회사가 직원들에게 보낸 메시지에는 정확한 대상이나 규모가 적시되지 않았다. 미국 연방증권거래소에 제출한 자료에 따르면 2022년 11월 현재 트위터는 7,500명 이상의 직원이 근무하고 있다. 트위터의 이메일을 확보한 WSJ에 따르면 “해고되는 직원들은 11월 4일 금요일 오전 9시 관련 메일을 받을 것”으로 보인다. 정리해고 이유에 대해 트위터는 이메일에서 “트위터의 건강한 발전을 위한(to place Twitter on a healthy path)”정책이라고 밝혔다. 또 “우리는 이것이 트위터에 귀중한 기여를 한 많은 개인들에게 영향을 미칠 것이라는 것을 인식하고 있지만, 안타깝게도 이 조치는 회사의 성공을 보장하기 위해 필요하다"고 덧붙였다. WSJ는 일부 트위터 직원은 11월 3일 목요일 저녁부터 사내 이메일과 커뮤니케이션 플랫폼 슬랙(Slack)이 되지 않은 것으로 알려졌다고 보도했다.