소셜미디어(SNS), 뉴스 미디어 등이 사용자 트래픽 분산으로 수익성이 악화하는 가운데 이제는 생성AI 모델의 무단 데이터 수집이라는 암초를 만났다. 데이터를 수집하는 크롤링은 이전에도 있었지만 생성AI 모델은 기존 스크랩 규칙을 우회한다는 점에서 우려를 사고 있다. 대부분의 사이트는 봇이 콘텐츠를 읽고 복사할 수 있는지에 대한 지침이 포함된 '로봇(robots.txt)'이라는 문서 파일을 도메인에 넣는다. 법적 구속력은 없지만, 프로그램 개발자들이 90년대에 표준화한 이래로 대부분의 스크랩 프로그램은 이를 지켜왔다. 로봇이 존중하기를 바라는 "침입 금지" 표지판과 같다. 검색 엔진이 사이트를 스케이프한 다음 사람들을 컨텐츠로 안내하는 데 사용되기도 했다. 그러나 생성AI모델은 이 룰을 깨고 ‘공개적으로 사용 가능한’ 웹 데이터를 수집하는 추세다.
트위터 인수 후 직원의 80%를 해고한 일론 머스크(Elon Musk) 트위터 최고경영자(CEO)가 자체 생성AI 구축을 위해 본격적인 자원 확보에 나섰다. 최근 무분별한 AI 시스템 개발 경쟁이 인류에 위협을 초래할 수 있다며 6개월간 개발을 중단하라는 공개서한에 서명한 머스크의 상반된 행보라는 지적이다. 이에 더해 최근에는 트위터와 비슷한 서비스를 출시한 유료 뉴스레터 플랫폼 서브스택의 콘텐츠 공유를 제한하거나 BBC, 미 공영라디오 NPR에 ‘정부출연미디어(Government funded media)’라는 딱지를 붙이면서 갈등을 키우는 등 독불장군식 경영이 이어지고 있다. 결국 NPR은 공식 트위터 계정 사용을 중단했다.
미국과 중국의 기술 패권경쟁이 이어지고 있는 가운데 각국이 자국 반도체 산업 보호에 나서고 있습니다. 12일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 일본과 네덜란드가 미국의 중국에 대한 첨단 반도체 장비 수출 제재에 원칙적으로 동참하기로 결정했습니다. 블룸버그는 미국과 일본 네덜란드가 만약 중국으로의 반도체 장비 수출 제재에 동참한다면 중국의 장비 조달 루트를 모두 차단하게 되는 것이라고 분석했는데요. 일본과 네덜란드의 주요 기업들을 보면 이번 보도가 왜 중국에 위협이 될 수 있는지를 확인할 수 있습니다. 현재 세계 5대 반도체 장비업체들로 미국의 어플라이드 머티리얼즈, 램리서치, 그리고 KLM이 있고, 일본의 도쿄 일렉트론, 그리고 네덜란드 기업 ASML 등이 꼽힙니다. 스테이시 라스콘 스탠퍼드 C 라스곤 분석가는 "중국이 독자적으로 최첨단 산업을 구축할 수 있는 방법은 없다. 기회가 없을 것"이라고 분석했습니다. 👉 중국도 반발 "공급망 위협... WTO 제소" 이미 네덜란드 당국은 중국에 대한 새로운 수출 규제 카드를 계획하고 있고, 일본도 최근 몇 주 동안 이런 조치를 위해 업계의 반발을 무마시키기 위한 노력을 이어왔다고 하는데요. 소식통에 따르면 양국 정부는 14나노미터 이상의 첨단 칩을 제조할 수 있는 장비를 중국에 판매하는 것을 금지할 것으로 예상됩니다. 이에 중국도 가만히 있지 않았습니다. 중국 상무부는 중국 상무부는 이날 성명을 통해 미국의 수출 통제에 대해 세계무역기구(WTO)에 분쟁 해결을 위한 소송을 제기했다고 밝혔는데요. 이번 제한 조치가 글로벌 공급망의 안정성을 더욱 위협하고 있다고 주장했습니다.
지난 2020년 코로나 팬데믹 이후 2년간 이용자와 사용자, 팬과 크리에이터를 직접 연결시켜주는 새로운 경제를 만들어 낸 ‘크리에이터 이코노미(Creator Economy)’ 기업들이 코로나가 끝날 시기에 급변한 비즈니스 환경에 위기를 겪고 있다. 펜데믹이 끝난 생활 패턴이 예전 일상으로 돌아선 고객들 때문에 이용률 급감과 함께 기업 가치도 다시 급락하고 있기 때문이다. 특히, 2020년 거의 모든 기업들이 재택 근무를 실시하던 시기 큰 인기를 끌었던 ‘네트워킹(소비자와 시장, 기업과 소비자를 이어주는)’ 기술로 창업한 스타트업들은 활황 당시 크게 늘었던 직원들이 해고하는 상황에 이르렀다. 최근에는 고금리, 인플레이션 등의 영향이 겹치면서 벤처 캐피털들의 투자도 급속하게 식고 있다.
연일 일론 머스크(Elon Musk) 테슬라 최고경영자(CEO)가 뉴스의 헤드라인을 장식하고 있습니다. 이번에는 투자은행 JP모건이 테슬라를 상대로 1억6220만달러(약1913억원) 규모 소송을 제기했습니다. 15일(현지시각) 월스트리트저널(WSJ)은 테슬라가 JP모건의 보통주 콜옵션(주식 등 기초자산을 만기일에 정해진 가격에 사는 권리) 행사를 거부했다는 이유로 뉴욕 맨해튼 연방법원에 소송을 제기했다고 전했습니다. 고소장에 따르면, JP모건은 2014년 올해 6~7월 테슬라의 보통주를 주당 560달러에 매입한다는 계약을 체결했습니다. 테슬라에 주요한 기업 이슈가 생길 땐 행사가를 조정할 수 있는 권리를 가졌고 2018년 머스크가 "테슬라의 상장폐지를 검토하고 있다"는 트윗을 올리고 번복하는 과정에서 행사가를 425달러로 낮췄습니다. JP모건은 당시 이 사건이 '주요한 기업 이슈'에 해당한다고 보고 행사가를 조정했지만, 테슬라가 콜옵션 행사를 거부하면서 손해를 봤다고 주장했습니다. JP모건 측은 "행사가 조정은 적절했고 계약상 요구된 사항임에도 테슬라는 조정된 행사가에 JP모건에 주식을 넘기는 것을 거부했다"며 "명백한 계약의무 위반"이라고 강조했습니다.👉테슬라 탱킹 일론 머스크의 잇단 주식 매도에 JP모건 소송 소식까지 전해지면서 테슬라 주가는 연일 하락세입니다. 머스크는 스톡옵션 행사에 따른 세금 납부 재원을 마련하기 위해 지난 15일(현지시각) 주당 6.24달러에 210만주에 대한 스톡옵션을 행사, 이 중 93만4091주를 매각했는데요. 지난주 636만주를 매도한 이후 추가 매도에 나선 겁니다. 이에 따라 지난 4일 1229.91달러까지 올랐던 테슬라는 16일(현지시각) 오전 11시40분 현재 주당 1046달러까지 하락했습니다. 14일엔 부유세를 촉구한 버니 샌더스 상원의원을 상대로 입씨름을 벌이기도 했는데요. 머스크의 떠들썩한 트위터 활동이 테슬라 주가에 지속적으로 영향을 미치는 모습입니다. 테슬라가 송사에 휘말리는 사이 테슬라 대항마로 꼽히는 리비안은 지난 10일 상장 이후 5거래일째 급등세를 타고 있습니다. 4거래일 만에 공모가 대비 100% 폭등했고 15일 종가기준 시가총액은 1463억달러로 폭스바겐과 BYD를 제치고 세계 3위 자동차 제조업체에 등극했습니다.
페이스북이 유료 뉴스레터 플랫폼 ‘불레틴(Bulletin)’을 공개했다. 이 시장은 스타트업 서브스택(Substack)이 이끌고 트위터가 리뷰(Revue)을 인수하며 진입한 시장에 진입했는데 페북까지 참전한 것이다. 뉴스레터는 유명인이나 크리에이터가 독자(오디언스), 팬들과 이메일을 통해 소통하는 플랫폼이다. 일반 뉴스레터에서 기술, 소설, 스포츠, 음악 등 매우 다양하다. 무료 뉴스레터도 있지만,최근엔 유료 뉴스레터가 점점 확산되고 있다.페이스북이 이번에 공개한 불레틴은 뉴스레터와 블로그에 가깝다. 독립 작가들이 글을 쓰는 형태인데 서브스택과 큰 차이가 없다. 그러나 페이스북은 시작 초기 활성화 위해 유명인을 뉴스레터 플랫폼에 섭외했다. 이른바 유명인 파트너(Featured partners)다. 이들과 페이스북은 폐쇄형 베타 버전 테스트에 들어갔다. 유명인 파트너에는 베스트 셀러 작가 말콤 글래드웰( Malcolm Gladwell), 인기 스포츠 리포터 에린 앤드류(Erin Andrews) 등도 포함됐다. 페이스북은 왜 이 사업에 뛰어든 것일까?
2021년 2분기에 들어서면서 미국은 코로나바이러스 이후를 본격 준비하고 있다. 백신 접종률이 급격히 증가하면서 팬데믹에 대한 우려도 사라지고 있는 것. 이에 코로나 이후 부상한 새로운 경제와 기존 비즈니스들은 새로운 비즈니스 기회를 보고 있다. 2021년 이후 주목해야할 만들어진 생태계는 바로 크리에이터 이코노미(Creator Economy)다. 이슈의 중심에 있는 크리에이터 경제최근 크리에이터 관련 기업들이 연이은 중요 뉴스를 만들고 있다. 이들 기업은 크리에이터가 연결되고 팬에게 판매될 수 있도록 하는 도구와 플랫폼이다. 패트레온(Patreon), 카메오(Cameo), 클럽하우스(Clubhouse), 서브스택(Substack) 등 크리에이터 스타트업들은 높은 기업 평가를 받으면서 상당한 투자금을 확보했다. 최근 오디오 기반 소셜 미디어 서비스 클럽하우스(ClubHouse)는 크리에이터를 후원할 수 있는 기능을 추가했다. 클럽하우스는 디지털 지급 결제업체 스트라이프(Strip)와 손잡고 서비스 이용자들이 크리에이터를 자유롭게 후원할 수 있도록 ‘송금’ 기능을 탑재했다고 밝혔다. 아울러 트위터는 40억 달러에 클럽하우스를 40억 달러로 인수하는 추진하고 있다는 보도도 나왔다.크리에이터 경제의 최근 두드러지는 특징은 수익모델의 다양화다. 기존 광고 모델에서 E커머스와 결재 시스템으로 진화하고 있다. 결제 시스템의 경우 스트라이프는 코로나바이러스 대유행 이후 병원이나 농부 등 소상공인 업체들의 온라인 결제가 늘어나자 스트라이프의 가치도 급증했다. 스트라이트는 기존 은행 등의 관심 밖이었던 도어대쉬(Doordash)나 인스타카트(Instacart)와 같은 E커머스 신생 업체에 결제 시스템을 제공하기 시작했다. 그 결과 최근 기업 가치가 950억 달러에 달하고 있고 지난해 매출도 74억 달러를 기록했다. 전년 대비 무려 70%나 상승한 수치다.최근에는 가상화폐 열풍 속 대체 불가능 토크(NFT) 기반 소셜 미디어 서비스(니프티스)도 등장하는 등 NFT도 비즈니스 모델에 가세했다. NFT는 비트코인 같은 가상화폐처럼 블록체인 기술을 활용해 디지털 콘텐츠에 고유한 인식 값을 부여한 상품입니다. 새로운 투자 상품으로 큰 주목을 받고 있다.투자금도 몰린다. 마스터클래스(MasterClass)도 크리에이터 이코노미를 통해 상당한 투자금을 유치했다. 셀럽, 운동선수, 기업 임원 등 전문가들의 온라인 교육 강좌를 구독자들에게 판매하는 방식 비즈니스다. 피델리티(Fidelity)가 주도한 펀딩 라운드에서 25억 달러의 기업 가치를 인정 받았다. 코로나 팬데믹 동안 집에 갇혀 있던 사람들 사이에 온라인 강좌는 열풍이었다. 샌프란시스코에 본사를 두고 있는 마스터클래는 지난 2020년 중순에도 8억 달러의 투자금을 모았다.이밖에 쇼피파이(Shopify)의 급성장 또한 크리에이터 웨이브로 해석할 수 있다. 쇼피파이는 매달 최저 29달러를 내면 온라인 쇼핑몰 개설과 결제 시스템뿐만 아니라 소비자들의 소비 패턴 분석 등을 지원한다. 크리에이터(판매자)들이 스스로 쇼핑몰을 만들어 운영하는 방식이다. 이 회사는 지난해 블랙프라이데이 기간 51억 달러의 거래액으로 아마존(48억 달러)을 넘어서기도 했다
뉴스 레터 서비스 서브스택(Substack)이 미국 실리콘밸리 벤처캐피털 앤드리슨 호로위츠(Andreessen Horowitz, A16Z)의 앤드류 첸(Andrew Chen)이 이끄는 펀딩 라운드에서 6500만 달러 모금에 성공했다. 악시오스(AXIOS)에 따르면 이 라운드에서 서브스택은 회사 가치를 약 6억 5000만 달러로 인정 받았다.서브스택은 작가나 기자들이 각자의 독자들에게 이메일을 보내고 과금도 할 수 있는 뉴스레터 플랫폼이다. 서브스택은 콘텐츠 전송과 결제 시스템을 제공하고 이메일 구독료의 10%를 수수료로 받는다. 수수료를 받는 대신 법률 지원과 같은 부가 서비스도 제공한다. 미국에선 유료 이메일의 연간 구독료는 60~100달러(12만 원) 가량 된다. 이런 서비스를 받고 있는 서브스택 유료 구독자는 2021년 1월 현재 25만 명 정도다. 서브스택은 지난해 코로나바이러스 대유행 이후로 기자들이나 유명 크리에이터들의 가세하면서 인기가 급상승하고 있다. 미국에서 각 분야 유명 기자들도 회사를 나와 서비스택에 합류했고 몇몇 전문가들은 자신들의 지식을 공유하는 용도로 쓰고 있다. 서브스택은 이번 투자 자금을 작가들을 위한 파이낸스 프로그램(financing program), 크리에이터를 육성하고 구독 기반 출판 모델을 강화하는 데 사용할 것이라고 말했다.서브스택과 함께 소셜 미디어 서비스도 뉴스레터 시장에 뛰어들고 있어 앞으로 이 시장은 더욱 커질 것으로 보인다. 트위터는 뉴스레터 스타트업 리뷰(Revue)를 인수했고 페이스북은 현재 페이지 내 뉴스레터 기능을 추가하기 위해 소규모 크리에이터 그룹과 기능을 테스트하고 있다.
미국에서 뉴스레터가 마케팅 수단이 아닌 ‘뉴미디어’가 되며 성장 가도를 달리고 있다. 뉴스레터는 이미 20년이 넘은 마케팅 수단으로 새롭지 않은 서비스지만 최근 e메일을 통해 기사나 칼럼을 내보내는 형태로 발전하면서 급부상하고 있는 것. 서브스택(Substack)이 주도하고 있던 이 시장에서 포브스 등 언론사들도 관심을 가지기 시작했고, 이 시장으로 옮겨오는 크리에이터들도 증가하면서 점점 뜨거워지고 있는 상황이다.트위터는 지난 1월 26일(미국 시간) 뉴스레터 서비스 스타트업 리뷰(Revue) 인수를 마무리 지었다. 리뷰(Revue)의 모회사인 리뷰홀딩스(Revue Holding BV)와 계약이 완료된 것이다. 지난 2015년 설립된 리뷰는 서브스택과 유사한 뉴스레터 서비스 업체다. 뉴스레터를 보내거나 만들고 싶은 크리에이터들이 이 플랫폼에서 쉽게 작업을 할 수 있고 독자들에게 직접 이메일을 보낼 수 있는 시스템이다. 트위터 제품 책임자 캐이본 베이커(Kayvon Beykour) 부사장은 “리뷰는 네티즌들이 그들의 관심사와 관련 지식을 계속 쌓을 수 있도록 도와준다. 다양한 유형의 크리에이터들이 독자들과 만날 수 있는 기획도 제공한다”고 설명했다. 트위터와 뉴스레터는 연관성이 없어 보이지만 실제는 그렇지 않다. 뉴스레터를 시작으로 트위터가 ‘구독 서비스’에 진출했다는 의미이기 때문이다. 트위터는 향후 운영 전략을 간략히 밝혔다. 리뷰를 모든 크리에이터들에게 무료로 이용할 수 있게 하고, 유료 뉴스레터의 경우 수수료를 매출의 5% 정도로 낮추겠다고 설명했다. 뉴스레터 업계 1위 서브스택이 10%의 수수료를 받는 것을 감안하면 파격적이다. 이 경우 크리에이터들은 오디언스로부터 많은 수익을 얻을 수 있다고 트위터는 설명했다. 트위터는 이번 인수가 ‘오디언스 기반 수익 창출(audience-based monetization)’의 목적이 있다고 밝혔다. 소셜 미디어의 핵심 수익원인 무료 광고에서 벗어나 오디언스를 중심으로 하는 구독 기반 경제를 구축하겠다는 것이다. 만약 목적이 이렇다면 트위터는 뉴스레터를 시작으로 이용자들을 대상으로 미디어 커머스 등 다양한 구독 기반 서비스를 실험할 것으로 예상된다. 트위터가 ‘뉴스레터’에 뛰어든 것은 광고에만 의존하는 수익 모델이 불안하기 때문이다. 지난해 3분기 트위터 매출이 광고 증가 등의 영향으로 전년 동기 대비 14% 올랐지만 이용자 증가 폭은 더뎠다. 이용자가 포화된 상태라면 최대한 이용자들의 체류 시간을 높여 이들로부터 다양한 수익을 올리는 것이 바람직하다. 이런 관점에서 ‘구독 기반’ 경제는 의미가 있다.
