CLUBHOUSE

인공지능(AI)가 미국 대선까지 침투했습니다. 와이어드에 따르면 2024년 미국 대통령 선거는 AI 딥페이크의 영향을 받을 것으로 보이는데요. 딥페이크란 AI 기술을 이용해 만들어진 가짜 영상이나 음성을 뜻합니다. AI 기술 발전으로 인해 실제 영상과 가짜 영상을 구분하는 것이 점점 더 어려워지고 있죠. 👉 딥페이크의 문제: 가짜 영상, 사칭, 허위 사실 유포딥페이크는 잘못된 정보를 퍼뜨리고 여론을 조작하는 등 선거에 영향을 미칠 수 있습니다. 정치인의 가짜 동영상을 만드는 것뿐만 아니라 언론인이나 다른 공인을 사칭하는 데에도 사용될 수 있는데요. 또 후보자가 실제로 이야기한 것과는 다른 내용을 유포할 수 있습니다. 후보자의 이미지가 손상될 뿐만 아니라, 대선 결과에도 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 민주적 제도에 대한 신뢰를 약화시키는 작용을 하는데요. 이처럼 딥페이크의 접근성이 높아지고 제작이 쉬워지면서 선거에 미칠 잠재적 영향에 대한 우려가 제기되고 있습니다. 정책 입안자들이 정치 캠페인에서 딥페이크 사용을 규제하는 방안을 고려할 필요가 있습니다. 무엇보다 개인은 딥페이크를 식별하고 대처할 수 있는 미디어 리터러시 및 비판적 사고 능력을 갖춰야 할 것입니다. 2024년 미국 대통령 선거에서 딥페이크가 사용될 경우, 민주주의와 정치 캠페인의 미래에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다. 딥페이크를 악용하지 않기 위해서 국제적인 규제와 윤리적인 논의가 필요한 때입니다.

2020년 코로나19 창궐 이후 2년간 전 세계는 불확실성과 싸워왔습니다. 기업들은 하루아침에 바뀌어버린 삶의 방식을 받아들이고 그에 맞는 새로운 전략을 세우느라 정신없는 시간을 보냈는데요. 여전히 불확실성을 가득 안은 채 2022년을 시작하는 대기업 최고경영자(CEO)들의 가장 큰 걱정거리는 무엇일까요? 다름아닌 자신들의 고용안정성에 대한 걱정입니다. 27일(현지시각) 글로벌 컨설팅기업 앨릭스파트너스(AlixPartners)의 보고서에 따르면, CEO의 72%가 산업이 직면하고 있는 혼란으로 일자리를 잃는 것을 걱정하고 있는 것으로 조사됐습니다. 이는 지난해 10명 중 5명(52%)만이 고용안정을 걱정한다고 응답한 것보다 무려 20%포인트 이상 급증한 수치입니다. 임원의 94%는 향후 3년 내로 자사의 비즈니스 모델을 변경해야 한다고 말했지만, 57%는 회사가 이러한 변화에 충분히 빠르게 적응하지 못하고 있다고 우려한 것으로 나타났습니다.👉기업의 수장들조차도 자신의 고용 안정성을 걱정하는 모습을 보니 팬데믹 이후 세상이 얼마나 빨리 변하고 있는지 새삼 느껴집니다. 악시오스는 "팬데믹 시작 후 기업과 세계의 광적인 변화 속도로 CEO의 불안이 급증하고 있다"며 "CEO들의 불안감이 커지고 있다는 건 오늘날 점점 복잡해지는 비즈니스 환경의 징후"라고 분석했습니다. 글로벌 공급망을 재정비하고 기술 수요가 빠르게 변화하는 동안 채용과 현재 조직을 재점검하는 것 또한 CEO들이 걱정하고 있는 일들인데요. 마치 토네이도처럼 밀려오는 산업의 변화를 제 때 따라잡지 못하면 그대로 시장에서 도태될 수 있습니다. CEO가 자신의 고용 안정성을 그 어느 때보다 걱정하고 있다는 건 달리 보면 고위 경영진이 새로운 전략으로 전환하기 위해 빠르게 움직여야 한다는 압박감을 반영하는 걸지도 모릅니다. 먹지 않으면 먹히는 변화의 시장에서 과연 어떤 기업들이 살아남고, 사라지게 될까요?

아마존이 클럽하우스, 트위터의 스페이스, 페이스북의 라이브 오디오룸, 스포티파이 라이브 오디오 과 같은 라이브 오디오 플랫폼 런칭을 준비 중이다. 아마존의 오디오 플랫폼 참여가 현실화된다면 이 시장에 가장 강한 경쟁자가 참여하는 셈이 된다. 악시오스에 따르면 아마존 뮤직 사업부(Music division)는 아마존 라이브 오디오 플랫폼을 이용, 팟캐스트 네트워크, 뮤지션, 연예인 등이 자신들의 팬들과 실시간 대화나 공연, 각종 이벤트를 유료로 진행하는 플랫폼을 준비하고 있다. 이를 위해 아마존은 대형 레코딩 기업과 협상 중이다. 아마존의 라이브 오디오 플랫폼은 라이브 음악 행사를 중심으로 구축되고 있지만 라디오 토크쇼, 팟캐스트의 부상도 주목하고 있다고 악시오스는 전했다. 이와 함께 게임 중계에 특화된 동영상 소셜 미디어 서비스 트위치(Twitch)에도 라이브 오디오 플랫폼 탑재를 검토 중이다. 한마디로 '오디오 통합'을 추구하겠다는 것이다. 아마존의 '오디오' 진출은 이번이 처음이 아니다. 이미 아마존 뮤직과 오더블(Audible)을 서비스 중이다. 아마존 팟캐스트에는 지역 신문과 스포츠 해설 오디오 프로그램과 채널이 방송되고 있다. 아마존은 지난해 스릴러 오디오 스튜디오 원더리(Wondery)를 3억 달러에 인수했다. 원더리를 통해 아마존은 아마존 뮤직에 오리지널 다큐멘터리와 드라마 음성 콘텐츠를 서비스 중이다. 또 팟캐스트와 음악 구독 서비스를 확대하고 있다. 여기에 전세계에서 2억 명이 넘는 가입자를 보유하고 있는 아마존 프라임 회원이 가세한다면 상당한 경쟁력이 있을 수 있다. 악시오스는 “아마존의 팟캐스트와 음악 구독처럼 라이브 오디오도 AI음성 알렉사(Alexa)와 스마트 스피커를 통해 여러 명이 실시간 참여하는 라이브 오디오룸을 서비스할 수 있다”고 보도했다.

오디오 기반 소셜미디어(SNS)에 대한 관심이 여전히 뜨겁습니다. 오디오 SNS의 원조격인 클럽하우스가 단기간에 급성장하자 페이스북과 스포티파이, 트위터 등 기존 미디어들도 잇따라 '카피캣'을 내놨습니다. 17일(현지시각) 페이스북은 음성 전용 네트워크 플랫폼 '오디오룸'(Audio Rooms)를 출시했습니다. 기본적으로 클럽하우스와 같은 모델로 페이스북과 메신저를 사용합니다. 마크 저커버그 페이스북 CEO와 동료들은 첫 베타테스트에서 페이스북 내 게임에 대해 논의하는 시간을 가졌습니다. 바로 전날 스포티파이도 같은 서비스인 '그린룸'(Greenroom)을 런칭했습니다. 그린룸은 스포티파이가 지난 3월 인수한 스포츠대화앱 락커룸(Locker Room)을 개편한 서비스로 축구를 넘어 음악과 문화, 아티스트 및 팟캐스터들과의 질의응답 컨텐츠도 마련할 예정입니다. 17일 스포티파이는 팟캐스트 탐색 플랫폼 팟츠(Podz)를 인수 소식을 전했습니다. 팟츠는 머신러닝 모델을 이용해 수많은 팟캐스트 중 이용자의 니즈에 맞는 컨텐츠를 선택해주고 개별 팟캐스트의 홍보 클립을 제작하기도 합니다. 👉올 1분기 '클럽하우스'가 세계적 히트를 기록하자 거의 모든 플랫폼이 '카피캣'을 내놨습니다. 한국에서도 카카오톡이 클하 카피캣 '음(mm)'을 선보였습니다. 주요 기능은 말 그대로 '복제품' 이라고 해도 과언이 아닐 정도로 거의 같습니다. 하지만 접근 방식은 조금씩 다릅니다. 특히 스포티파이의 '그린룸'이 주목을 받습니다. 스포티파이는 그 어떤 기업보다 팟캐스트 시장에 적극 투자하고 있기 때문입니다. 린저(Ringer)와 김릿(Gimlet), 팔캐스트(Parcast), 팟츠(Podz)까지 10억달러 이상의 자금을 팟캐스트 관련 인수전에 쏟아부었습니다. 테크크런치는 "스포티파이의 팟츠 인수는 팟캐스팅 및 오디오 엔터테인먼트 시장을 장악하려는 의지를 잘 보여준다"고 전했습니다. 실제 올해 스포티파이의 미국 내 팟캐스트 청취율은 처음으로 애플을 넘어설 것으로 전망됩니다. 크리에이터들을 모아 팬들과 연결해주고 수수료를 받는 구독모델은 광고기반의 SNS보다 훨씬 매력적입니다. 스포티파이를 비롯한 대형 SNS들의 팟캐스트 시장 공략이 어떤 결과를 가져올지 지켜봐야겠습니다.

지난 4월 말 2021년 1분기 실적 발표에 하루 앞선 27일. 페이스북은 새로운 사실을 하나 밝혔다. CEO 마크 주커버그가 크리에이터 이코노미(Creator-economy, 창작자 경제)로의 전환을 선언한 것이다. 지난 4월 27일 주커버그는 인스타그램 CEO 아담 모세리(Adam Messeri)와의 인스타그램 라이브 채팅에서 크리에이터의 수익을 올려줄 수 있는 기능과 여러 툴을 발표했다. 인스타그램(Instagram)을 통한 상품 판매 등이다.[크리에이터 이코노미로의 진격]페이스북의 크리에이터 이코노미로 진출은 양질의 크리에이터를 페이스북 플랫폼 내로 최대한 끌어 들어는 데 목적이 있다. 크리에이터가 그들의 생태계에서 수익을 올리게 되면 페이스북 이용자들도 더 늘어난다는 전략이다. 디지털 미디어 악시오스(AXIOS)는 주커버그가 공개한 크리에이터 경제 관련한 수익화 툴을 크게 3파트로 나눠 보도했다.숍(Shop): 지난해 페이스북은 코로나바이러스 대유행 기간, 소상공인의 온라인 비즈니스를 돕기 위해 상품 판매, 결제 기능을 탑재한, 숍 기능을 페이스북에 공개한 바 있다. 제휴(Affiliate): 주커버그는 페이스북은 시장과 제휴와 추천(recommendation) 시장 시스템을 구축하고 있다고 밝혔다. 크리에이터들이 그들이 추천한 상품을 판매해 더 많은 수익을 올리 수 있게 하는 것이 목적이다. 그야 말로 추천 경제를 만들겠다는 것이다. 기업 시장(Brand Marketplace): 주커버그는 페이스북이 기업과 크리에이터를 매칭해주는 시장 플랫폼을 구축하겠다고 밝혔다. 모세리 인스타그램 CEO는 기업과 크리에이터와 다양한 콘텐츠 제휴 관계를 만들어주는 것이 목표라고 언급했다. “우리는 크리에이터가 기업의 이미지를 높이고 상품 판매의 긍정적인 영향을 주는 것을 원한다”고 말했다.크리에이터 경제에 뛰어들겠다는 계획은 페이스북의 만 가진 것이 아니다. 트위터(Twitter)도 이전에 크리에이터 후원 시스템을 만들겠다고 밝힌 바 있다. 이른바 ‘슈퍼 팔로워(Super Follower)나 커뮤니티(Community)’ 기능이다. 트위터가 지난 2021년 2월말 공개한 슈퍼 팔로워는 사용자들이 그들의 팔로워들에게 추가 콘텐츠에 대한 접근을 허락하고 특정 관심사를 중심으로 한 그룹을 만들고 운영할 수 있게 한 것이다. 슈퍼 팔로워에 제공되는 단독 콘텐츠는 뉴스레터와 같은 트윗일 수도 있고 짦은 영상도 가능하다. 트위터는 크리에이터들의 직접 과금을 허용하고 대신 수수료를 챙기는 구조를 갖추고 있다.오디오 소셜 미디어 서비스 클럽하우스(Clubhouse)도 과금 기능을 추가한다. 현재 유료 구독자들을 위한 오디오룸이나 자신들이 속해 있는 버추얼 공간 운영에 대한 감사 표시로 돈을 보낼 수 있는 시스템이다. 물론 스포츠 리그의 행사(드래프트 등)이나 기업들이 마케팅 차원에서 소비자들을 모을 수도 있다.이외 패트리온(Patreon)이나 온리팬스(Onlyfans)와 같은 스타트업들도 크리에이터 경제를 넓히고 있다. 이 곳에선 크리에이터들이 자신들의 팬들과 그들을 팔로우하는 팬들을 위한 독점 콘텐츠가 제공된다.크리에이터 경제는 급속히 커지고 있다. 인포메이션은 벤처기업 시그널파이어(SignalFire)를 인용해, 지난해 기준, 크리에이터 경제에 참여하는 인원은 전 세계 5,000만 명 규모나 됐고 보도한 바 있다. 가장 빠르게 성장하는 중소 비즈니스가 된 셈이다. 조사에 따르면 미국 어린이들은 유튜브 스타(29%)가 우주 비행사(11%) 보다 미래 직업 선호도에서 앞섰다.

소셜 미디어 서비스 페이스북(Facebook)이 오디오 플랫폼 강화에 나선다. 클럽하우스가 장악하고 있는 소셜 오디오 서비스를 내놓고, 팟캐스트 기능도 확대한다.페이스북은 19일(현지 시각) 사용자가 실시간 음성 대화를 할 수 있는 ‘버추얼 룸(Virtual Room)’, 숏 폼 형태의 개인 취향 오디오 클립을 만들거나 들을 수 있는 ‘사운드 바이트(Sound Bite)’ 등 여러 종류의 새로운 기능을 선보였다. 이와 함께 페이스북은 애플처럼 메인 앱에서 사용자가 직접 팟캐스트를 내려 받아 들을 수 있도록 하는 팟캐스트 기능도 추가했다.피지 시모(Fidji Simo) 페이스북 앱 대표는 발표 현장에서 “우리는 코로나바이러스 팬데믹 상황에서 음성 통화 및 페이스북 메신저와 왓츠앱의 음성 메시지 등 오디오 체험이 크게 늘어나는 경향을 파악했다”며 “관련 신제품 개발에 박차를 가하고 있다”고 설명했다. 페이스북의 오디오 서비스는 이르면 오는 여름 출시될 예정이다.

2021년 2분기에 들어서면서 미국은 코로나바이러스 이후를 본격 준비하고 있다. 백신 접종률이 급격히 증가하면서 팬데믹에 대한 우려도 사라지고 있는 것. 이에 코로나 이후 부상한 새로운 경제와 기존 비즈니스들은 새로운 비즈니스 기회를 보고 있다. 2021년 이후 주목해야할 만들어진 생태계는 바로 크리에이터 이코노미(Creator Economy)다. 이슈의 중심에 있는 크리에이터 경제최근 크리에이터 관련 기업들이 연이은 중요 뉴스를 만들고 있다. 이들 기업은 크리에이터가 연결되고 팬에게 판매될 수 있도록 하는 도구와 플랫폼이다. 패트레온(Patreon), 카메오(Cameo), 클럽하우스(Clubhouse), 서브스택(Substack) 등 크리에이터 스타트업들은 높은 기업 평가를 받으면서 상당한 투자금을 확보했다. 최근 오디오 기반 소셜 미디어 서비스 클럽하우스(ClubHouse)는 크리에이터를 후원할 수 있는 기능을 추가했다. 클럽하우스는 디지털 지급 결제업체 스트라이프(Strip)와 손잡고 서비스 이용자들이 크리에이터를 자유롭게 후원할 수 있도록 ‘송금’ 기능을 탑재했다고 밝혔다. 아울러 트위터는 40억 달러에 클럽하우스를 40억 달러로 인수하는 추진하고 있다는 보도도 나왔다.크리에이터 경제의 최근 두드러지는 특징은 수익모델의 다양화다. 기존 광고 모델에서 E커머스와 결재 시스템으로 진화하고 있다. 결제 시스템의 경우 스트라이프는 코로나바이러스 대유행 이후 병원이나 농부 등 소상공인 업체들의 온라인 결제가 늘어나자 스트라이프의 가치도 급증했다. 스트라이트는 기존 은행 등의 관심 밖이었던 도어대쉬(Doordash)나 인스타카트(Instacart)와 같은 E커머스 신생 업체에 결제 시스템을 제공하기 시작했다. 그 결과 최근 기업 가치가 950억 달러에 달하고 있고 지난해 매출도 74억 달러를 기록했다. 전년 대비 무려 70%나 상승한 수치다.최근에는 가상화폐 열풍 속 대체 불가능 토크(NFT) 기반 소셜 미디어 서비스(니프티스)도 등장하는 등 NFT도 비즈니스 모델에 가세했다. NFT는 비트코인 같은 가상화폐처럼 블록체인 기술을 활용해 디지털 콘텐츠에 고유한 인식 값을 부여한 상품입니다. 새로운 투자 상품으로 큰 주목을 받고 있다.투자금도 몰린다. 마스터클래스(MasterClass)도 크리에이터 이코노미를 통해 상당한 투자금을 유치했다. 셀럽, 운동선수, 기업 임원 등 전문가들의 온라인 교육 강좌를 구독자들에게 판매하는 방식 비즈니스다. 피델리티(Fidelity)가 주도한 펀딩 라운드에서 25억 달러의 기업 가치를 인정 받았다. 코로나 팬데믹 동안 집에 갇혀 있던 사람들 사이에 온라인 강좌는 열풍이었다. 샌프란시스코에 본사를 두고 있는 마스터클래는 지난 2020년 중순에도 8억 달러의 투자금을 모았다.이밖에 쇼피파이(Shopify)의 급성장 또한 크리에이터 웨이브로 해석할 수 있다. 쇼피파이는 매달 최저 29달러를 내면 온라인 쇼핑몰 개설과 결제 시스템뿐만 아니라 소비자들의 소비 패턴 분석 등을 지원한다. 크리에이터(판매자)들이 스스로 쇼핑몰을 만들어 운영하는 방식이다. 이 회사는 지난해 블랙프라이데이 기간 51억 달러의 거래액으로 아마존(48억 달러)을 넘어서기도 했다

오디오(음성) 기반 소셜미디어(SNS) 클럽하우스가 3개월여 만에 추가 투자 유치를 마무리했다.18일(현지 시각) 클럽하우스는 회사 블로그를 통해 벤처투자사(VC) 안드레센 호로위츠(Andreessen Horowitz)의 주도로 ‘시리즈C’ 투자 유치를 완료했다고 밝혔다. 실리콘밸리 테크 전문 매체 디인포메이션에 따르면 이번 투자 유치를 통해 클럽하우스는 기업가치 40억달러(약 4조5000억원)를 인정받았다.지난 1월 시리즈B 투자 유치(1억달러, 약 1100억원)를 완료한지 석달 만에 기업가치가 4배로 뛰었다. 당시 클럽하우스의 기업 가치는 10억달러(약 1조1200억원)였다. 이번 투자 라운드에서 정확히 얼마를 유치했는지는 공개되지 않았다.클럽하우스 측은 “시리즈B 투자 유치 후 전 세계 수백 개 국가로 확장, 예상보다 빠르게 성장했다”며 “팀 규모를 4배로 늘렸고, 크리에이터(모임 및 쇼 진행자)를 위한 지불 시스템 베타 버전도 선보였다”며 투자 유치 배경을 설명했다.이어 “DST 글로벌(DST Global), 타이거 글로벌 매니지먼트(Tiger Global Management)가 투자자로 합류했다”며 “안드로이드 버전 출시도 준비 중”이라고 밝혔다.DST 글로벌은 페이스북(티커: FB), 트위터(TWTR), 에어비앤비(ABNB), 스포티파이(SPOT) 초기 투자자로 유명한 벤처투자사다. 사모투자펀드(PEF), 헤지펀드로 출발한 타이거 글로벌은 최근 적극적으로 기술 스타트업에 투자, 벤처투자 영역에서도 존재감을 드러내고 있다.

음성 기반 소셜미디어(SNS) 클럽하우스가 기업가치 40억달러(약 4조5000억원)로 추가 투자 유치를 추진 중이다. 계획대로 투자 유치가 마무리되면 단 석 달 만에 기업가치가 4배로 껑충 뛸 전망이다.6일 블룸버그는 클럽하우스가 지난 1월에 이어 3개월 만에 투자 유치를 논의하고 있다고 보도했다. 투자 유치 규모, 투자 주체 등은 알려지지 않았다.클럽하우스는 지난 1월 안드레센 호로위츠(Andreessen Horowitz) 등으로부터 1억달러(약 1100억원) 규모의 시리즈B 투자를 유치하며 기업가치 10억달러(약 1조1200억원)를 인정받았다.클럽하우스는 2020년 3월에 샌프란시스코에 설립된 극초기 기업이다. 지난 1월 설립 1년도 안 돼 유니콘(기업가치 10억달러 이상 비상장 스타트업)에 등극했고, 다시 3개월 만에 기업가치 40억달러를 바라보고 있다. 기업가치가 급격히 성장하는 실리콘밸리 스타트업 중에서도 이례적인 속도다.클럽하우스는 초기에 아프리카계 미국인들을 중심으로 빠르게 성장했다. 초기버전 앱 아이콘(Icon, 심벌 사진)이 흑인 아티스트인 기타리스트 보마니X(Bomani X)였을 정도다.클럽하우스에 투자한 안드레센 호로위츠의 마크 안드레센, 벤 호로위츠는 물론, 일론 머스크 테슬라 CEO, 마크 주커버그 페이스북 CEO 등 유명 인사들이 등장해 호스트(모임 진행자)와 격의 없이 이야기를 나누면서 큰 화제가 됐고, 헐리우드 유명 배우, 연예인까지 합류하며 사용자가 급증하기 시작했다.초대장이 있어야 앱을 이용할 수 있다는 점이 사용자들의 ‘두려움(FOMO·Fear Of Missing Out)’를 자극했다는 점도 빠른 성장의 발판이었다. 서비스 초기엔 클럽하우스 초대장이 온라인 중고 장터에서 거래되기도 했다.클럽하우스 인기에 기존 SNS들도 비슷한 서비스를 선보이고 있다. 트위터가 스페이스(Spaces)라는 오디오 기반 모임 서비스를 선보였고, 페이스북도 파이어사이드(Fireside)란 오디오 채팅앱을 개발 중이다.

음성기반 소셜미디어 클럽하우스의 보안 문제가 끊임없이 제기되고 있습니다. 이번에는 클럽하우스가 운영의 상당 부분을 중국 회사에 의존하고 있다는 주장과 함께, 사용자들은 모든 대화가 녹음되고 있다는 것을 가정해야 할 것이란 경고가 나왔습니다. 21일(현지시간) 블룸버그는 클럽하우스 측이 고객 데이터의 도난 방지를 위한 조치를 취하고 있다고 밝힌 지 일주일 만에 최소 1명 이상의 공격자가 플랫폼의 라이브 오디오를 빼돌렸다고 전했습니다. 리마 배내시(Reema Bahnasy) 클럽하우스 대변인은 “지난 주말 정체 불명의 사용자가 클럽하우스 대화방의 대화 내용을 특정 웹사이트(third-party website)로 스트리밍할 수 있었다”고 시인했습니다. 클럽하우스는 즉각 이 사용자를 영구 금지하고 새로운 보안 조치를 취했다고 밝혔지만 의심의 눈초리는 쉽게 가라앉지 않는 모습입니다. 특히 클럽하우스의 기술적 운영의 상당 부분을 상하이에 기반을 둔 스타트업 아고라(Agora)에 의존하고 있다는 주장도 나왔는데요, 클럽하우스의 보안 이슈를 가장 처음으로 제기했던 스탠포드 인터넷 연구소(SIO)의 보안 책임자 알렉스 스타모스는 “클럽하우스는 중국 기업에 의존해 데이터 트래픽과 오디오 생산을 처리한다”며 “이 회사는 전 세계 각지에서 열리는 대화에 대한 어떠한 사생활 보호 약속도 제공할 수 없는 상태”라고 지적했습니다. 앱 사용자들은 자신의 모든 대화가 녹음되고 있다고 가정해야 한다는 경고도 날렸습니다. 👉 설립 1년도 채 안 돼 유니콘 대열에 올라선 정도로 인기를 끌고 있는 클럽하우스지만, 빠르게 성장한 만큼이나 다양한 부작용이 나타나고 있는 듯 합니다. 특히 보안 문제는 미 정부에서도 매우 예민하게 받아들이고 있는 만큼 실질 운영을 담당하는 곳이 중국 업체라는 점은 적잖은 파장을 미칠 것으로 보입니다.

더밀크가 창업된지 2년차에 접어들었습니다. 지금 저에게 가장 큰 고민은 ‘뉴스/콘텐츠의 미래’입니다. 인터넷이 출판 미디어 시장을 근본적으로 바꾼 이후 20년만에, 제가 기자가 된지 20년만에, 가장 큰 변화의 시기가 오고 있음을 느끼기 때문입니다.호주 정부가 ‘미디어법’ 제정을 추진함에 따라 구글과 루퍼트 머독(Rupert Murdoch)의 뉴스코프(News Corp)가 3년짜리 계약을 체결했다는 소식은 머리를 때린 소식이었습니다. 뉴스/정보는 공짜가 아니며 양질의 정보일수록 비용을 지불해야 한다는 인식이 퍼질 것입니다. 뉴스/정보는 ‘물’과 같습니다. 정보의 홍수일수록 퀄리티 정보가 귀해지고 있습니다. 과거엔 물을 사먹는다는 것을 상상하기 어려웠지만 이제는 ‘삼다수’ 뿐 아니라 다양한 브랜드의 물을 골라서 사서 마십니다. 수도꼭지만 틀면 나오는 물은 더이상 마시지 않습니다.늦은 감이 있습니다. 구글, 페이스북 등이 뉴스 콘텐츠로 천문학적 수익을 올립니다. 반면 언론사는 전략 부재와 기술 투자를 등한시 해 생존의 위기에 내몰렸습니다. 그 결과 수많은 언론사가 문을 닫았습니다. 탐사보도 하던 프로페셔널 기자들은 프리랜서로 내몰렸습니다. 특히 미국에서 새크라멘토 비 등 유력 지역 언론사가 폐업했는데, 이로 인해 지역 정치인들의 비리와 비위를 견제할 수 있는 힘이 사라지고 있습니다.일부 긍정적 부분이 있음에도 구글과 뉴스코프의 발표가 ‘뉴스의 미래’를 위한 긍정적 소식은 아닐 것 같은 예감이 듭니다. 뉴스코프 회장 루퍼트 머독이 호주 출신으로 법안 통과를 위해 호주 정부를 강하게 압박한 결과이기 때문입니다. 구글은 협상력과 힘이 있는 뉴스코프와 거액의 콘텐츠 공급 계약을 체결했습니다.글로벌 미디어 재벌인 뉴스코프는 모든 ‘언론’을 대변할 위치는 아닙니다. 구글 내 뉴스 점유율이 낮은 호주의 소규모 뉴스 기업들은 뉴스코프처럼 구글과 동등한 협상을 할 수가 없습니다.

올해 실리콘밸리는 소셜오디오 앱 '클럽하우스(Clubhouse)'로 뜨겁게 시작하고 있다. 지난 2020년3월 탄생한 앱인데 벌써 '중독' 현상을 보일 정도로 파괴력을 보이고 있다. 아침에 일어나자 마자 카톡이나 페이스북, 인스타그램이 아닌 '클럽하우스'를 켠다는 '클하 폐인'이 벌써 등장했다. 시각장애인이 느끼는 클럽하우스 인터페이스의 불편한 점이나 자폐아들의 섹스로봇 이용을 둘러싼 솔직한 의견들이 거침없이 오가는 소셜미디어는 지금까지 없었다.클럽하우스는 초창기 출범 때부터 아프리카계 미국인, 성소수자 등 소수자들의 커뮤니티가 대거 합류하며 발전했다. 클럽하우스 초기버전 앱 사진의 주인공인 기타리스트 보마니X(Bomani X) 등 블랙 크리에이터는 클럽하우스 성장의 일등공신이다.클럽하우스는 '2세대 소셜미디어' 혁명을 이끌고 있다. 10년전인 2011년 트위터, 페이스북이 '아랍의 봄'의 소통 수단이 되면서 전세계 확산됐다면 10년후인 2021년엔 코로나 팬데믹 이후 달라진 커뮤니케이션 환경으로 '음성' 중심 소셜미디어 등이 부상하고 있다.