오픈AI에서 만든 인공지능(AI) 기반 챗봇 ‘챗GPT’가 인간의 전유물로만 여겨졌던 예술, 교육 등 고등 분야에서 두각을 나타내면서 세간의 관심이 집중되고 있다. 챗GPT가 이목을 끌자 구글이 이에 대항해 자사 AI 챗봇 ‘바드(Bard)’를 공개하면서 AI를 둘러싼 우려와 관심은 더 커지는 추세다. AI가 챗 GPT를 시작으로 사람들의 일상에 빠르게 파고들자 암호화폐(크립토) 투자 시장도 빠르게 반응했다. AI 관련 코인 가격은 올해 초부터 급등세를 보이는 중이다. 여기에 더해 AI와 블록체인 기술이 경쟁 관계가 될지, 아니면 이 두 기술이 결합해 새로운 산업을 만들지를 두고 여러 가능성이 제기되면서 시장이 요동치는 양상이다.
사티아 나델라 마이크로소프트(MS) 회장 겸 CEO는 7일 미국 워싱턴주에 있는 레드먼드 소재 MS 본사에서 열린 기자간담회에서 오픈AI의 대화형 챗봇 '챗GPT'을 결합한 검색엔진 '빙(Bing)' 서비스를 공개하면서 이같이 말했다. 70여 개 미디어를 대상으로 한 이날 행사에서 나델라 CEO는 빙 서비스가 검색의 새로운 패러다임을 가져올 것이라고 약속했다. 그는 "오늘은 검색의 새로운 시대가 열린 날"이라며 "오늘 레이스는 시작됐다. 우리는 빠르게 움직일 것"이라고 덧붙였다. 나델라 CEO는 새로운 빙 서비스가 소프트웨어 범위를 확대할 것이라고 설명했다. 그는 "우리는 지구상에 가장 큰 소프트웨어 범주인 검색을 어떻게 재구성할 것인지에 대한 혁신의 일부를 공개하고 싶다"며 "AI 기술이 거의 모든 소프트웨어 범주를 재편할 것"이라고 말했다. 사티아 나델라 CEO의 이날 컨퍼런스 모두 발언을 정리했다.
마이크로소프트(Microsoft)의 새로운 검색 엔진 ‘빙(Bing)’은 얼마나 큰 파급력을 보여줄까?’7일(현지시각) 마이크로소프트가 공개한 빙의 새 버전과 웹브라우저 엣지에 기술업계의 관심이 쏠리고 있다. 두 달 만에 월간 활성 사용자 수(MAU) 1억 명에 도달한 대화형 인공지능(Conversational AI) ‘챗GPT(ChatGPT)’ 기술을 새 버전에 결합했기 때문이다. 인공지능 개발기업 오픈AI가 지난 11월 30일 공개한 챗GPT는 인간처럼 자연스러운 글(text)을 만들어낼 수 있어 공개 직후 큰 화제를 모았다. ‘챗GPT 같은 생성 AI(Generative AI)가 구글이 주도하던 검색 시장을 뒤엎을 수 있다’는 관측이 제기된 가운데 마이크로소프트가 해당 기술을 적용한 실제 제품을 공개, 먼저 칼을 빼 들었다. 사티아 나델라 마이크로소프트 최고경영자(CEO)는 이날 “지난 십 년간 검색 패러다임에 변화가 없었던 만큼 검색 서비스를 혁신해 즐거움을 주기에 적합한 시기”라고 했다.
2009년 2월 미국 캘리포니아주 마운틴뷰. 숙박 공유 서비스 ‘에어비앤비(Airbnb)’의 설립자 브라이언 체스키는 와이콤비네이터(Y Combinator, 이하 YC) 사무실에 앉아 샘 알트만을 기다리고 있었다. 첫 VC(벤처캐피털) 투자 모금(seed funding round)을 앞두고 조언을 듣기로 했기 때문이다. 실리콘밸리의 떠오르는 액셀러레이터(창업초기 기업 전문 투자 회사) YC의 선택을 받았지만, 체스키는 미래에 대한 불안감을 떨칠 수 없었다. 당시에는 숙박 공유라는 개념 자체가 없었고, ‘집에 외부인을 들이는 아이디어’ 자체를 부정적으로 보는 벤처투자자들도 적지 않았다. “앞으로 회사가 계속 존재할 수 있을지조차 명확하지 않았던 시기였습니다. 이베이(eBay)처럼 성공하고 싶었지만, 확신이 없었죠.” 체스키는 뉴요커와의 인터뷰에서 이렇게 회고했다. 그러나 YC 멘토였던 샘 알트만을 만나고 난후 생각이 바뀌었다. 알트만은 체스키가 쓴 투자유치 설명자료(deck)에 있는 시장 규모 항목을 보더니 “3000만달러(약 375억원)를 300억달러(37조5000억원)로 바꾸라”고 말했다. 1~2배도 아닌 무려 1000배 큰 숫자를 제시한 것. “(300억달러라는 숫자는) 당신이 설명 자료에서 이야기한 다른 모든 내용을 믿지 않는다는 뜻이 됩니다. 혹은 제가 셈을 잘못한 것일 수도 있고요.” 기존에 없던 새로운 시장을 창출하겠다는 당찬 포부를 품었다면 그에 걸맞은 야심 찬 숫자를 제시할 수 있어야 한다는 뜻이었다. 그의 예측은 거짓말처럼 현실이 됐다. 시장조사업체 그랜드뷰리서치에 따르면 2021년 기준 글로벌 공유 숙박(vacation rental) 시장 규모는 746억달러에 달한다. 에어비앤비는 2021년 한해 59억9000만달러의 연간 매출을 올렸다.
지난 2일(현지시간) 샌프란시스코. 지난해 연말부터 3주간 내린 비가 걷히면서 샌프란시스코의 날씨는 매우 화창했다. 그러나 오후 1시임에도 메인 도로인 ‘마켓 스트리트’인 브루밍데일스 백화점, 웨스트필드 백화점에도 돌아다니는 인적이 드물었다.샌프란시스코는 코로나 팬데믹 이후에도 재택근무 하던 개발자들이 아직 돌아오지 않았다. 샌프란시스코의 새로운 상징과도 같은 기업이자 세계적 소프트웨어 기업인 세일즈포스(가장 높은 빌딩인 세일즈포스타워 보유)가 전체 직원의 10%인 8000명을 구조조정했으며 ‘소셜미디어’의 상징이던 트위터도 전 직원의 절반(50%)인 3700명을 해고했다. 때문에 지난 2012년부터 팬데믹 이전인 2020년 2월까지 혁신의 상징이던 우버도 3000명을 해고한 후 생존을 위해 싸우고 있는 상황이다. 한번 잃었던 샌프란시스코의 활력은 쉽게 돌아오지 않았다.
인공지능(AI) 기술 업체 오픈AI가 출시한 대화형 AI 애플리케이션 ‘챗GPT(ChatGPT)’가 최단기간 월간 활성 사용자 수(MAU) 1억 명 도달이라는 신기록을 달성했다. 1일(현지시각) 글로벌 투자은행 UBS가 보고서를 통해 밝힌 바에 따르면 챗GPT는 지난 1월 MAU 1억 명을 달성했다. 지난 11월 30일 서비스를 선보인 지 두 달 만에 달성한 대기록이다. 역사상 가장 빠른 사용자 성장 속도다. 보고서를 작성한 로이드 웜슬리 애널리스트는 “챗GPT의 MAU는 12월 5700만 명에서 1월에 두 배로 급증했다”며 “‘틱톡(TikTok)’의 MAU가 1억 명에 도달하는데 9개월, 인스타그램은 2년 6개월이 걸렸다는 점을 고려하면 대단히 빠른 속도”라고 평가했다. 웜슬리 애널리스트는 분석업체 시밀러웹(Similarweb) 데이터 기반으로 이번 보고서를 작성했다. 그는 “1월 일간 활성 사용자 수(DAU)은 약 1300만 명 수준”이라며 “12월의 두 배 이상 수치”라고 설명했다. 특히 세계 최고 스타트업 액셀러레이터인 Y콤비네이터 대표 출신인 샘 알트만이 스타트업 성공 비결을 보고, 학습하며 수많은 스타트업에게 전파한 '공식'을 그대로 챗GPT 사업에 이식, 최단기간 1억명 돌파라는 '신기원'을 만들어냈다는 분석이다.
뷰스레터 구독자 여러분 안녕하세요? 박원익입니다. “모든 비즈니스는 AI로 통한다” 저는 최근 다양한 취재 현장에서 AI(인공지능) 기술 적용 및 발전 사례를 눈으로 목격했습니다. 지난해 11월 초 뉴욕 맨해튼에서 진행된 구글의 AI 시연부터 11월 말 라스베이거스에서 열린 아마존웹서비스(AWS) 리인벤트, 11월 30일 등장해 전 세계를 놀라게 한 대화형 AI 애플리케이션 ‘ChatGPT(챗GPT)’, 올해 1월 초 개최된 CES 2023과 1월 중순에 뉴욕에서 열린 세계 최대 리테일 전시회 ‘NRF 2023’까지. 일련의 주요 이벤트를 현장에서 커버한 한국인은 저밖에 없을 것이란 자부심도 가질 수 있었는데요, 그중에서도 ‘생성형 AI(Generative AI, 이하 Gen-AI)’의 폭발적 성장은 제 눈을 사로잡기에 충분했습니다. 2개월 만에 2년의 발전을 본 것 같습니다. AI가 ‘비교적’ 제대로 된 새로운 무언가를 창조해 내는 수준에 이른 것입니다. 챗GPT를 개발한 오픈AI(OpenAI)의 설립자이자 총괄 과학자인 일리야 수츠케버(Ilya Sutskever)는 “대규모 AI(인공신경망)는 의식을 가질 수 있다”고 주장하기도 했습니다. 인간의 뇌를 모방한 기술은 주어진 데이터를 학습하는 걸 넘어 실제 인간처럼 일부 창조적인 일을 해낼 수 있게 됐습니다. Gen-AI 기술을 활용한 마케팅 콘텐츠 생성기(Jasper), 텍스트 기반 음악 생성기(MusicLM)는 물론이고 이성을 유혹하기 위한 플러팅 서비스(YourMove)까지 등장했습니다. Gen-AI 시대, 거대한 Gen-AI의 물결을 어떻게 이해하고 활용하면 좋을까에 대한 고민이 시작됐습니다.
지난해 11월 출시된 오픈AI의 대화형 챗봇 ‘챗GPT’가 나온지 두 달. 제너레이티브 AI의 무한한 활용 가능성이 전 세계를 뒤흔들고 있습니다. 인간에 버금가는 언어능력으로 최근 미국 최고 경영대학인 와튼스쿨 MBA에 합격하고 의사면허와 로스쿨 시험까지 통과하면서 그야말로 혁신과 혼란이 동시에 나타나는 모습입니다. 제러네이티브 AI 뿐 아니라 전반적으로 AI 기술의 완성도가 점점 높아지면서 이제 AI는 인간, 특히 전문가 집단의 훌륭한 조수로서 기능할 전망입니다. 26일(현지시각) 뉴사이언티스트에 따르면, AI가 박테리아를 죽이는 단백질을 설계해 실제 일부가 작동하는 것을 확인했습니다. 캘리포니아 생명공학 스타트업 프로플루언트(Profluent)는 AI를 사용해 수백만개의 새로운 단백질을 설계한 다음 작동 여부를 테스트하기 위해 샘플을 만들었는데요. 항균 활성을 가진 단백질 그룹을 선택했더니 실제 박테리아를 파괴하는 천연 단백질과 유사한 화학 반응이 나타났습니다. 이같은 접근 방식으로 새로운 의약품을 만드는 데도 사용할 수 있다는 설명입니다. 이밖에 법률 스타트업 렉시온(Lexion)은 챗GPT를 활용해 고객이 법률 문서의 초안을 작성하고 수정할 수 있도록 지원하고요. 음성 코칭 소프트웨어를 만드는 유들리(Yoodli)는 자체 프로그램에 챗GPT를 추가해 성능이 100배 이상 향상됐습니다. 👉바보야! 문제는 비즈니스야~빅테크, 사업화에 박차 챗GPT는 구글과 마이크로소프트 등 빅테크들의 의사결정에도 적잖은 영향을 미치고 있습니다. 가장 적극적임 움직임을 보이는 곳은 마이크로소프트(MS)인데요. 29일(현지시각) 월스트리트저널(WSJ)은 “마이크로소프트를 포함한 빅테크들의 과제는 참신하지만 아직 불완전한 기술을 큰 사업으로 전환하는 것”이라고 강조했습니다. MS는 오픈AI에 수십억달러의 투자를 진행 중인데요. 이를 통해 MS 제품 전체에 오픈AI의 혁신을 주입할 계획입니다. 이미 빙(Bing) 검색 엔진과 마이크로소프트 디자이너와 같은 그래픽 디자인 소프트웨어에 오픈AI 기술을 통합 중이고요. 애저(Azure) 클라우딩 비즈니스는 AI에 대해 생각하는 모든 사람을 위한 플랫폼으로 만드려는 구상을 하고 있습니다. 메타와 세일스포스 역시 AI 도구를 개발 중입니다. 챗GPT가 만능 치트키는 아닙니다. 여러 연구결과에서도 드러났듯 다양한 허점을 지니고 있습니다. (참고기사: 챗GPT, 세 가지 한계점과 세 가지 기회) 실행하는데 많은 비용이 들고 속도가 느리며 잘못된 정보를 생산하기도 합니다. 그럼에도 수많은 이들이 열광하는건 특정 분야에서만큼은 파괴적인 능력을 발휘하기 때문이겠지요. 이제부터는 이 대단한 기술을 활용해 어떤 기업이 소위 ‘돈’이 되는 서비스를 만드느냐의 싸움이 될 것입니다. 마치 모바일 생태계가 구축된 후 그 위에서 수많은 앱서비스가 생겨난 것처럼 챗GPT를 활용한 각양각색의 서비스 대결이 눈 앞에 와있습니다.
조나 페레티(Jonah Peretti) 버즈피드 설립자 겸 최고경영자(CEO)는 26일(현지시각) 전 직원에게 보내는 메시지를 통해 “미래를 내다보고 기회를 포착해야 한다”며 이같이 밝혔다. AI 기술이 콘텐츠 제작을 돕고, 작가, 제작자, 크리에이터(창작자)의 창의성을 극대화해줄 것이란 관측이다. 그는 AI를 활용한 창작물을 ‘AI 기반 콘텐츠(AI-powered content)’라 정의했다. AI가 인간을 대체하는 것이 아니라 창의성을 북돋는 도구가 될 것이라고 본 것이다. 어도비와 비슷한 접근 방식이라고 할 수 있다.
“구글 검색을 대체할 수 있는 AI 애플리케이션.”인공지능 개발 업체 ‘오픈AI(OpenAI)’가 선보인 대화형 인공지능 서비스 ‘ChatGPT(이하 챗GPT)’ 열풍이 이어지고 있다. 2022년 11월 30일 공개 이후 계속해서 화제에 오르며 학계, 기술·산업계, 대중의 관심을 끌고 있는 것. 두 달여 만에 챗GPT는 제너레이티브AI(Generative AI, 생성 AI) 트렌드의 상징이 됐다.실리콘밸리 전문가들은 그러나 일방적인 찬사, 혹은 평가절하가 아닌 챗GPT의 한계점과 가능성을 함께 바라볼 수 있는 균형 잡힌 시각이 중요하다고 입을 모은다. ‘챗GPT 현상’ 어떻게 바라보면 좋을까? 챗GPT의 한계점은 무엇이며 챗GPT가 창출할 수 있는 기회는 무엇일까? [편집자주]
챗GPT(ChatGPT)의 약진이 너무도 놀랍다. 작년 11월 30일에 서비스를 시작한 대화형 인공지능(Conversational AI) 서비스인 챗GPT는 출시 5일 만에 100만 사용자를 넘어서면서 넷플릭스 41개월, 페이스북 10개월, 인스타그램이 2달 반이 걸린 100만 사용자 고지를 이전의 어떤 인터넷 서비스보다 빠르게 성취, 세상을 깜짝 놀라게 하고 있다. 이 인공지능 서비스는 이제 7년 된 400명 규모의 작은 실리콘밸리 스타트업인 오픈AI(OpenAI)의 작품이다. 폭발적인 사용자 증가로 인해 마치 트위터 출시 초창기처럼 수시로 서비스가 멈추는 요즈음 보기 드문 성공 가도를 달리고 있다. 보통은 새로운 인터넷 서비스가 나오면, 길어야 한 일주일동안 화제에 오르다가 다른 소식에 의해 잊히는데, 이 서비스는 지난 50일 동안 거의 매일 뉴스를 만들고 있다. 사용해본 사람들은 컴퓨터가 만들어내는 정확하고, 자세하며, 사람이 쓴 것과 구별할 수 없을 정도의 미려한 문장, 너무도 다양한 기능에 놀라면서도 엄청난 성능에 두려워하고 있다. 이런 성공에 힘입어, 작년 말 오픈AI 회사 가치는 24조원에서 35조원으로 불어났다.7년 전 구글 딥마인드(DeepMind)가 선보인 ‘알파고’라는 인공지능이 세계 바둑 2위인 이세돌을 이기면서, 인공지능에 대한 대중의 관심이 높아졌으나, 아직 인공지능은 거대 기술기업만의 리그다. 넷플릭스, 아마존은 인공지능을 활용한 추천 소프트웨어로 매출을 올리고, 스마트폰 업체는 사진을 선명하게 보정하는 데 사용했지만, 일반인들은 인공지능의 존재를 막연히 두려워할 뿐, 체감하는 경험을 하지는 못했었다. 하지만 이제 일반인들이 직접 소통하고 사용하면서 여러 가지 필요에 사용할 수 있는 AGI(인공일반지능)의 시대가 활짝 열렸다.많은 인공지능 전문가들조차 특정 목적을 위해서 동작하는 제한적 인공지능만 가능하다고 믿었고, 범용성을 가진 AGI는 오랫동안 가능하지 않을 것이라고 믿어왔다. 심지어 챗GPT의 전신인 GPT-3(3세대 GPT, 2020년 6월 출시)도 일반인이 실제로 사용하기에는 많은 제약이 있었고, 합성된 문장에서도 오류가 많아 금방 잊혔었다.
구글에서 엔지니어링 매니저로 일했던 저스틴 무어는 소셜미디어 링크드인(LinkedIn) 게시글을 통해 “일이 아니라 삶을 살라”며 이같이 말했다. 구글에서 16년 넘게 열심히 일하다 하루아침에 해고된 허탈감을 토로한 것이다. 그는 “새벽 3시에 회사 계정이 자동으로 비활성화된 것을 보고 해고 사실을 알게 됐다”며 “회사와 집을 오가며 일만 하는 건 인생이 아니란 걸 깨달았다”고 했다. 웬만한 경기 둔화에는 눈도 깜빡하지 않던 구글이 사상 최대 규모의 인력 구조조정을 단행한 배경은 무엇일까?
