애플(Apple, 티커: AAPL)이 차기 스마트폰 운영체제 'iOS 15'부터 아이클라우드(iCloud)에 저장된 사진 및 영상에 아동 성 착취물(CSAM) 자동 스캔 시스템을 적용한다. 아동 음란물 관련 불법 행위를 차단하는 획기적인 방안이 될 수 있지만, 개인정보 침해 및 해킹 등 악용 가능성이 있다는 지적이 쏟아지고 있다.6일(현지시각) 윌 캐스카트(Will Cathcart) 왓츠앱(WhatsApp) 총괄 대변인은 트위터를 통해 “애플 정책이 잘못된 접근 방식을 취하고 있다. 전 세계인들의 사생활 침해가 우려된다”고 말했다. 왓츠앱은 해당 시스템을 자사 앱에 탑재하지 않겠다는 입장도 밝혔다.
애플이 ‘프라이버시'를 마케팅 슬로건이 아닌 비즈니스 키워드로 삼았다. 애플은 7일(현지시간) 세계개발자회의(WWDC)에서 새로운 버전의 운영체계와 기능을 공개했다. 이날 행사에서 눈에 띈 것은 애플이 프라이버시 보호를 핵심 키워드로 내세운 점이다. 프라이버시 보호는 애플을 구글 안드로이드 등 경쟁 제품과 구별하는 중요한 특징이 됐다. 애플은 자체 칩을 개발하면서 단말기 단에서 더 많은 프로세스를 처리한다. 데이터를 클라우드로 보내지 않고 단말기 단에서 처리하게 하면서 개인정보보호를 강화한다. 애플은 불필요한 데이터를 수집하지 않는다는 이미지를 심는다. 유럽의 엄격한 개인정보보호 규정인 GDPR을 따르면서 신제품을 만든다고 강조한다. 크레이그 페더리기 애플 소프트웨어 엔지니어링 담당 수석 부사장은 “개인정보보호는 처음부터 애플 업무의 중심이다. 매년 우리는 사용자가 데이터를 더 많이 제어하고 정보를 공유할 대상에 대해 현명한 결정을 내릴 수 있도록 새로운 기술 개발에 노력한다”고 말했다.애플은 최근 아이폰 TV 광고에서도 개인정보보호를 내세웠다. 글로벌 테크 기업 중 개인정보보호를 전면에 내세워 광고하는 기업은 애플 뿐이다. 애플은 앱에서 개인정보에 대해 접근하는 새로운 기능을 도입했다.
구글이 3조 달러 시장으로 커지는 의료데이터 시장에 진출했다. 월스트리트저널(WSJ)은 알파벳(GOOG)의 구글이 국립병원체인인 HCA헬스케어의 환자 기록을 사용해 의료 알고리즘을 개발하는 계약을 체결했다고 밝혔다.HCA는 21개주에서 2000개 병원을 운영한다. HCA는 인터넷에 연결된 의료 기기와 디지털 헬스케어 자료를 구글에 저장한다. 구글과 HCA 엔지니어는 환자를 모니터링해 의사의 결정을 효율성을 높이는 알고리즘을 개발한다.조나단 펄린 HCA 최고의료책임자는 “데이터는 모든 환자에서 실시간으로 나온다. 다양한 시그널을 분석해 중추신경계 시스템을 만들 예정"이라고 말했다.양측은 환자를 모니터링하고 치료를 안내하는데 도움이 되는 3200만건의 환자 데이터를 이용해 알고리즘을 개발한다. HCA는 구글이 환자를 식별할 수 있는 정보는 사용할 수 없다고 밝혔다. 구글에 전달되는 데이터는 환자가 누구인지 식별이 불가능한 상태라는 것이다.최근 급증한 디지털 의료 기기에서 나온 데이터는 빅테크 기업은 물론 스타트업에 새로운 시장을 형성한다. 데이터는 새로운 치료법을 개발하는 기반이 된다.구글과 HCA가 알고리즘을 개발 하기로 하면서 개인정보 보호 이슈는 부상했다. 의료 데이터 활용이 증가하면서 개인정보보호 이슈는 민감한 문제다.
애플의 개인정보 보호 강화 정책이 디지털 생태계에 큰 파장을 일으키고 있다.구글과 함께 세계 앱(애플리케이션) 마켓을 양분하고 있는 애플은 지난 26일(현지 시각) iOS(아이폰 운영체제) 14.5 업데이트를 발표했다.업데이트의 핵심은 사용자가 자신의 데이터를 보다 적극적으로 통제할 수 있게 됐다는 점이다. 과거에는 앱 개발사가 아이폰 사용자들의 앱 이용 기록을 비교적 쉽게 추적할 수 있었지만, 이제는 반드시 사용자의 허가를 받도록 바뀌었다.iOS 14.5로 업그레이드를 하면 자동으로 ‘앱 추적 투명성(ATT)’ 기능이 적용된다. 앱을 처음 실행할 때 이 앱이 사용자 기록을 추적해도 될지 묻는 방식이다. 애플 기기에는 고유의 식별값인 ‘IDFA(광고주용 식별자, Identifier For Advertisers)’가 있는데, iOS 14.5에서는 사용자 허가를 거쳐야 IDFA에 접근할 수 있다.
구글이 개인의 활동을 추척해 광고주에게 판매하고 수익을 얻는 행위를 하지 않기로 했습니다. 3일(현지시간) 월스트리트저널에 따르면, 구글은 앞으로 특정 웹 브라우징을 기반으로 한 광고 판매를 중단하기로 밝혔는데요, 내년부터 웹 사용자가 인터넷을 통해 사이트를 이동할 때 식별정보를 추적해 광고에 이용하는 방식을 더이상 사용하지 않겠다는 겁니다. 이번 결정은 최근 개인정보 보호에 대한 목소리가 높아지고 규제당국의 타깃이 된 가운데 이뤄졌습니다. 조운스 미디어(Jounce Media)에 따르면 구글은 지난해 전 세계 디지털 광고 지출액(2920억달러)의 52%를 차지했습니다. 이번 변화를 주도한 데이비드 템킨(David Temkin) 구글 디렉터는 “디지털 광고가 사람들의 사생활과 개인 신상에 대한 우려를 해소하기 위해 진화하지 않는다면 결국 자유롭고 개방적인 웹의 미래를 위태롭게 할 것”이라고 의미를 부여했습니다.👉 구글이 수많은 웹사이트에 걸친 개인식별정보 추적을 포기하는 건 광고시장에서의 지배력을 감안할 때 산업 자체를 재편시킬 가능성이 큽니다. 시장의 변화에 귀를 기울이는 구글의 모습은 높이 살 만 합니다만 비판의 목소리도 높습니다. 이번 조치가 웹사이트에만 해당될 뿐, 모바일 앱 광고 툴과 고유식별정보는 해당되지 않기 때문입니다. 또 이미 더이상 개인정보를 추적해도 되지 않을 만큼 구글 내에 충분히 ‘개인정보’가 쌓여있다는 지적도 있습니다. 구글은 개인정보 추적 없이도 맞춤형 광고를 할 수 있다는 것입니다.
거대 IT공룡 애플과 페이스북의 개인정보 보호 이슈를 둘러싼 갈등이 법정 공방으로 비화될 조짐이다. 갈등의 시작은 애플이 개인 맞춤형 광고를 거부할 수 있는 기능을 새로운 아이폰 운영체제에 탑재키로 하면서부터다. 애플은 인지하지도 못한 상태에서 이용되고 있는 개인정보는 철저히 보호받아야 한다고 주장하는 반면, 페이스북은 애플이 자사 앱의 지위를 이용해 앱 개발자들과 광고로 먹고 사는 중소상인들을 파괴하고 있다고 반발한다. 앙숙이 돼버린 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)와 마크 저커버그 페이스북 CEO 사이 핵심 쟁점이 무엇인지, 해결의 실마리는 누가 쥐고 있는지 더밀크가 분석했다.
