CALM

코로나 팬데믹 이후 삶의 디지털화와 함께 가장 주목받는 키워드는 ‘정신건강’이다. 친구, 가족, 직장 동료를 직접 만나지 못하고 사회생활이 제한되면서 많은 이들이 정신적으로 어려움을 겪고 있다. 많은 사람들이 소위 ‘코로나 블루(Corona Blue)’라고 하는 정신적 문제에 관심을 가지고 치료 방법을 찾고 있다.이 트렌드는 최근 테크 스타트업과 투자 소식에서도 발견할 수 있다. 지난 12월 디지털 치료제(digital therapeutics) 기업 페어 테라퓨틱스(Pear Therapeutics)는 소프트뱅크 비전 펀드, 테마섹(Temasek) 등으로부터 시리즈D 8000만달러 투자를 유치했다. 명상 앱 개발 기업 캄(Calm)은 코로나 팬데믹 이후 기업가치가 약 10배 이상 상승, 20억달러 규모 유니콘이 됐다. 코로나 팬데믹 이후에도 정신 건강 관리 서비스에 대한 관심은 계속될 것으로 보인다. 정신적 스트레스 원인은 계속 있을 것이기 때문이다. 디지털 명상 서비스는 이 부분을 파고들고 있다. 명상 앱 스타트업 헤드스페이스(Headspace)를 주목하는 이유다.

팬데믹으로 시작해 팬데믹으로 끝난 지난 2020년은 모든 분야에서 큰 변화를 가져왔다. 그 중 하나는 우리 삶 전체가 '디지털/모바일 퍼스트'가 됐다는 점이다. 여가시간에 게임이나 드라마를 보는데 주로 이용하던 스마트폰은 일부터 소셜활동, 여가, 쇼핑, 명상까지 우리 삶의 중심으로 이동했다. 말그대로 팬데믹에 갇혀 있는 사람들이 앱 안의 세계로 탈출하는 '앱스케이프'(App-scape : App+Escape)의 한 해였다.2021년은 백신이 나와도 이 같은 추세는 지속될 것으로 예상된다. 그렇다면 지난 2020년은 어떤 애플리케이션(이하 앱)이 소비자들에게 가장 많은 선택을 받았을까? 앱 시장에서 나타난 가장 큰 변화는 무엇이었을까? 2021년은 어떤 변화가 있을까? 더밀크가 분석했다.

캄은 미국 수면, 명상, 릴랙스 분야에서 명실상부 1위를 지키고 있는 앱이다. 미국 대표 명상, 수면, 릴랙스를 위한 앱 ‘캄(Calm)’은 팬데믹 기간 동안 크게 성장하면서 올해 일일 다운로드가 지난해 비해 두 배로 증가했다.지난 12월 8일(현지 시각) 캄은 7500만달러 규모의 시리즈 C 투자 유치에 성공했다고 밝혔다. 이번 투자 라운드에는 라이트스피드 벤처 파트너스(Lightspeed Venture Partners)가 주도했으며 세일즈포스 CEO 마크베니오프(Salesforce CEO Marc Benioff), TPG, 인사이트벤처파트너스(Insight Venture Partners)가 참여했다.이 회사는 2012년 샌프란시스코에서 설립된 이후 2019년 유니콘 기업으로 진입했으며 2020년 20억달러(약 2조원)의 가치를 달성했다. 스포츠스타 르브론 제임스와 애쉬튼 커쳐 같은 할리우드 스타들이 투자해 유명해지기 시작했다. 캄은 현재 5000만 건 이상의 다운로드와 70만 건 이상의 별 5개 평점을 보유하고 있다. 2017년 애플 올해의 앱(Apple App of the Year 2017), 2018년 구글 플레이 에디터의 선택(Google play Editors’ Choice 2018), 센터 오브 휴먼 테크놀로지(Center of Humane Technology)에서 '세계에서 가장 행복한 앱(World’s Happiest App)'으로 선정됐다.