LUSH

앞으로 구인 공고에 '월급'을 표기하지 않으면 Z세대 인재를 놓칠 수 있습니다. 어도비(Adobe)의 조사에 따르면 미국 고등학생 및 졸업생 1000명 응답자의 85%가 "구인 공고에 급여 범위를 공개하지 않으면 지원할 가능성이 적다"고 답했습니다. 인사이더(Insider)에 따르면 바이샬리 사바히트(Vaishali Sabhahit) 어도비 대학 인재 글로벌 책임자는 "Z세대가 투명성을 중시하고, 이전 세대보다 급여 논의에 더 개방적이며, 동료와 급여에 대해 이야기 나누는 걸 편안하게 느낀다"는 사실을 발견했습니다.👉 Z세대: 소통, 안전, 공평왜 유독 Z세대가 월급 공개를 중요하게 여기는 걸까요? 그 이유는 세 가지가 있는데요. 첫번째는 디지털 네이티브로 성장했기 때문입니다. Z세대는 사소한 일상을 소셜 미디어를 통해 사람들과 공유하는데 익숙합니다. 누군가에겐 민감한 정보인 월급도 Z세대에겐 공유할 수 있는 일상의 소식인 셈이죠. 두번째는 Z세대가 최악의 코로나19 팬데믹을 겪으며 주변 사람들이 직장을 잃거나 급여가 삭감되는 걸 봤기 때문입니다. 세번째는 공평성입니다. Z세대는 월급을 공개하면 성별 및 인종에 따른 임금 격차를 줄이는 데 도움될 수 있다고 믿습니다.

전 세계 MZ세대의 사랑을 받는 영국 화장품 브랜드 러쉬(Lush)가 SNS 활동 중단을 선언했다. 비즈니스 성장을 위한 ‘SNS 마케팅’이 필수로 여겨지는 시대에 과감한 모험에 나선 셈이다. 22일(현지시각) 보그 비즈니스(Vogue Business)에 따르면 러쉬는 '글로벌 반소셜 미디어 정책(The Global Anti-Social Media Policy)'을 기반으로 페이스북, 인스타그램, 틱톡, 스냅챗 등 주요 4개 플랫폼에 게시를 중단하겠다고 밝혔다. 러쉬는 주요 고객인 젊은 여성 층 유저의 정신 건강에 미칠 수 있는 SNS의 부정적 기능이 크다고 판단했다. 러쉬 제품은 소비자들의 건강을 위해 만들어졌기 때문에 이에 반하는 마케팅 활동은 하지 않는다는 입장이다.러쉬는 “소비자들이 쉽게 돈을 벌기 위한 관계보다 진정한 가치를 실천하고 고객과 올바른 관계를 우선시하는 브랜드를 찾고 있다는 사실을 인지했다”고 취지를 설명했다. 러쉬만의 얘기가 아니다. SNS 활동 중단에 동참한 명품 브랜드도 있다. 보테가 베네타(Bottega Veneta)는 지난 1월 인스타그램, 페이스북, 트위터 계정을 삭제했고, 발렌시아가(Balenciaga)는 지난 7월 인스타그램, 페이스북, 트위터에 올려둔 모든 게시물을 삭제한 바 있다.재러드 왓슨(Jared Watson) 뉴욕대학교 경영대학원 마케팅 조교수는 “소비자 커뮤니티와 소통할 수 있는 다른 방법이 있고, 입 소문으로 성공적인 마케팅 효과를 거둘 수 있을 정도로 브랜드 아이덴티티가 뚜렷하다면 SNS를 벗어나는 것이 기업의 고유성과 진정성을 높일 수 있는 좋은 방법이 될 수 있다”고 했다.다만 반소셜 미디어 정책이 모든 브랜드에 적용될 수 있는 건 아니라고 봤다. 왓슨 교수는 "브랜드 인지도와 고객 충성도가 없다면 (SNS 활동 중단은) 이익보다 손해가 더 클 수 있다"고 전했다. 러쉬는 향후 스냅챗이나 인스타그램 스토리에 올린 비디오 형식과 비슷한 러쉬 스토리(Lush Stories)를 제작해서 SNS를 대신하여 자체 앱 및 웹사이트에 게재할 예정이다.