디지털 광고 시장 격변오나... 구글 AI 오버뷰내 광고 출시, 의미는?

구글 인공지능(AI) 서비스는 딜레마가 있었습니다. 검색 결과에 탑재하는 광고 서비스가 주 수익원이지만, 생성AI 서비스에서 제공하는 채팅형 서비스와 충돌했죠.

그렇다고 생성AI를 안할 수도 없습니다. 생성AI로 채팅형 검색결과를 제공하는 오픈AI의 챗GPT와 퍼블렉시티AI가 점유율을 올리면서 검색의 판도도 바꿨기 때문입니다. 아라빈드 스리니바스 퍼플렉시티 CEO는 더밀크와 인터뷰 및 '밋업' 이벤트에서 "구글은 혁신가의 딜레마에 빠져 있다"고 직격했던 이유입니다.

하지만 구글이 위대한 기업인 이유는 자신들이 한계를 이미 파악하고 극복하려 하고 있다는 점이죠.

더버지 등에 따르면 구글은 'AI 오버뷰'에 광고 기능을 추가 했습니다. AI 오버뷰는 사용자 질문에 대한 요약된 답변을 제공하는 서비스입니다. 이 서비스는 구글 검색 결과 페이지 상단에 표시됩니다. AI 오버뷰 답변에 대한 제품이나 서비스를 추천하는 광고 기능을 추가할 방침입니다.

AI 오버뷰 광고는 상업적 내용에 대한 검색 결과에만 표시됩니다. 예를 들어 이용자가 바지에 묻은 풀 얼룩을 제거하는 법을 검색하면, AI 오버뷰는 해결법과 관련 제품을 추천하는 구조죠. 광고는 '스폰서' 머리말 아래 표시되는 구조죠. 현재 미국 사용자만 모바일에서 사용할 수 있습니다.

구글은 지난 5월부터 AI 오버뷰에서 광고 기능을 테스트해 왔습니다. 구글 크레이그 유어 커뮤니케이션 책임자는 "관련 비즈니스와 제품, 서비스를 즉시 연결하기 위해 광고 기능을 탑재했다"고 설명했습니다.

구글은 AI 오버뷰 페이지도 개편합니다. AI 오버뷰가 인용한 출처 웹페이지 접속 아이콘을 확장할 방침입니다. 출처 웹사이트 방문자 수를 늘리기 위한 목적입니다. 구글은 "AI 오버뷰에 광고를 넣거나 출처 웹페이지 아이콘을 업그레이드함으로써 사용자 경험을 개선할 것"이라고 강조했습니다.

구글은 이날 일부 국가에서 렌즈에 쇼핑 기능도 추가한다고 발표했습니다. 렌즈가 특정 제품을 인식하면 가격, 브랜드, 리뷰, 재고 등을 함께 볼 수 있는 기능입니다. 구글에 따르면 렌즈로 식별된 제품의 결과 페이지에 ‘관련있는’ 쇼핑 광고도 표시됩니다. 지난 2분기 기준 구글의 광고 매출은 646억달러(약 86조원)로 전체 매출의 약 76%를 차지했습니다.