더웨이브

실리콘밸리에 거점을 둔 크로스보더 미디어 더밀크(대표 손재권)가 주최하는 아시아 최대 규모의 지식 기반 콘퍼런스 '더웨이브 서울 2023'이 약 2주 앞으로 다가왔다. 전시 컨벤션 전문 기업 엑스포럼과 더밀크가 공동으로 개최하는 컨퍼런스는 오는 28~29일 양일간 코엑스에서 열릴 예정이다. 이번 콘퍼런스에서는 챗GPT 출현으로 글로벌 테크 신을 주도하고 있는 생성 AI를 비롯해 메타버스 그리고 웹 3 등 미래 비즈니스 혁신을 주도할 주요 키워드를 집중 조명하는 자리가 될 전망이다. '생성 AI, 그리고 웹 3가 공존하는 시대는 과연 성공할까?'라는 주제로 열리는 콘퍼런스에는 미국 실리콘밸리와 국내 최고 전문가 20여 명이 연사로 참가해 다양한 인사이트를 제시한다. 특히 '메타버스+웹 3', '메타버스+AI', 그리고 '웹 3+AI' 세션을 통해 기술 영역 간 '융합'이 가져올 시너지와 이에 따른 비즈니스 변화 등을 전망한다. '더웨이브 서울 2023'의 5대 관전 포인트를 미리 짚어봤다.

새로운 첨단 기술, 스타트업이 기존 기업 비즈니스를 흔든다는 통념을 깨뜨린 책 ‘디커플링(원제: Unlocking the Customer Value Chain: How Decoupling Drives Consumer Disruption)’은 2019년 발간 즉시 큰 화제를 모았다. 구글에 검색 엔진 선두 자리를 내어주고 몰락한 야후, 에어비앤비의 등장에 밀려난 대형 호텔 체인, 아마존의 부상으로 어려움을 겪은 베스트바이 등 수백 개 대기업과 신흥 기업을 찾아다니며 실사례를 분석해 내린 결론이었기 때문이다. 하버드 경영대학원에서 10년간 학생들을 가르쳤던 저자 탈레스 S. 테이셰이라 교수는 8년간의 집요한 연구 끝에 이 책을 펴냈고, 전 세계 비즈니스 리더, 독자들로부터 찬사를 받았다. 고객과 소비 활동 사이에 존재하는 연결고리(제품 탐색, 평가, 구매, 사용) 중 약한 부분을 끊고 들어가 그 지점을 장악하는 ‘디커플링’ 현상은 2023년 현재에도 유효하다. 계속되는 기준 금리 인상에 따른 글로벌 경기 침체, 챗GPT를 비롯한 생성 AI가 전 세계 산업의 지형을 흔드는 지금, 기업이 가장 주목해야 할 대상은 ‘소비자’라는 지혜를 일깨워 주기 때문이다.