인바운드 마켓팅의 창시자이자 선구자...허브스팟
인바운드 마케팅이란 말을 들어봤는가? 인바운드 마케팅이란 고객들이 원하지 않는 콘텐츠로 고객들을 방해하는 아웃바운드 마케팅과 달리 고객들이 원하는 연결을 형성해서 제공한다. 고객들에게 가치있고 맞춤화된 콘텐츠와 경험을 먼저 제공해 고객들을 유치하는 비즈니스 방법론이 인바운드 마케팅이다.허브스팟(HUBS)은 영업 애플리케이션을 클라우드를 통해 소프트웨어형 서비스(SaaS)를 제공하는 업체로 인바운드 마케팅이라는 개념을 창시하고 확산시킨 선구자로 인식된다. 허브스팟은 SaaS를 기반으로 기업의 영업부터 마케팅, 고객서비스, 콘텐츠 관리를 돕는 클라우드 기반의 소프트웨어 기업이다. 2006년 설립된 허브스팟은 MIT 학생이던 브라이언 헐리건과 다메쉬 샤가 창업한 기업으로 미국 메사추세츠에 본사를 두고 있는 다국적 기업이다. 현재 전 세계 120개국에 15만개가 넘는 클라이언트를 보유하고 있다.