SIMULATING EMPATHY

2021년은 변화가 몰고 온 트렌드에 맞는 기술 개선이 이뤄지고 재구조화를 위한 한 해가 될 것이다. 이제 모든 것이 연결되는 시대다. 단순한 연결이 아닌 시간과 공간을 넘나드는 네트워크 환경이 조성됐다. 코로나 이후 모든 기업은 AI 기업이 될 것이다. 감성 AI 기술은 새로운 경쟁 우위를 차지하는데 필수 요소가 됐다. 경제적 불확실성이 암호화폐 가치를 끌어올렸고 기업들은 기존 보상 포인트를 비트코인으로 대체하고 있다. ‘독점성'이 미래지향적인 비즈니스 모델로 도약하고 있고 환각 치료법(psychedelic medicine)이 상용화될 준비를 하고 있다.우리는 아직도 팬데믹을 극복하지 못했다. 백신 접종이 확대되면서 한 줄 기 빛이 드리워졌으나 완전히 일상으로 돌아가기엔 아직 시간이 더 필요해 보인다. 팬데믹의 장기화로 상당히 큰 변화가 찾아왔고 이러한 변화는 당분간 지속될 전망이다. 더밀크는 CB인사이트가 발행한 리포트를 통해 2021년 미국에서 주목받는 변화 트렌드는 무엇일지 전망해본다.