구독 기업, S&P500보다 매출 5배 빨리 성장

구독 비즈니스를 모델을 도입한 기업은 2012년부터 2018년까지 S&P 500 기업 보다 5배 빠른 매출 성장을 보였다.

구독 물류 공급기업 캐스텔(CaaStle)은 한 의류 업체의 렌탈 구독자는 기존 소비자 보다 평균 2.5배 더 많이 지출했다고 분석했다.

구독 모델은 평균 지출을 늘리고 데이터를 사용해 소비자 요구 사항을 충족하고 충성도를 높이는 선순환을 시작한다. 편리함과 참신함, 선별된 경험을 고마워하는 소비자에게 가치를 제공한다.

미국 평균 소비자는 현재 4개의 구독을 사용한다.

물론 전통 소매업체는 아직 자체 구독 비즈니스로 의미 있는 성공을 거두진 못했다.

기존 기업은 익숙하지 않은 채널에서 새로운 비즈니스 라인을 시작하는 어려움에 직면한다. 단순히 구독 비즈니스가 대세라는 유행에 휩쓸려 비즈니스 모델을 무작정 도입한다고 사업이 되는 것은 아니다.

구독량이 증가하면서 디지털 네이티브 브랜드와 기존 브랜드 간 경쟁이 심화할 전망이다. 승자는 고객 중심 접근 방식을 사용해 가치, 유연성, 제품 옵션, 참신함을 조합한 브랜드가 될 것이다.