멀티채널 이커머스 통합 관리 플랫폼: 카트닷컴

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김영아 2022.03.29 17:33 PDT
멀티채널 이커머스 통합 관리 플랫폼: 카트닷컴
(출처 : 카트닷컴 공식 블로그)

고객관리, 마케팅, 물류까지 한 방에
아마존, 월마트 등 멀티채널 관리에 유리
AI, 머신러닝 기반 인텔리전스 제공

팬데믹 이후 비접촉식 제품 구매와 서비스가 성장했다. 이제 전자상거래는 판매하는 물건, 기업의 규모에 상관없이 선택이 아닌 필수다.

하지만, 전자상거래 운영은 생각보다 쉽지 않다. 호스팅, 마케팅 툴 구입 등에 추가적인 비용이 들어가는 데다 사용법도 익혀야 한다. 더 큰 문제는 신경 쓸 일이 많다. 온라인 광고, 고객 응대는 물론 물류까지 여러 측면의 업무를 생각해야 한다.

복잡하고 신경쓸 것도 많아 관리하기 힘든 전자상거래, 좀 더 쉽게 할 수 없을까? 텍사스 스타트업 카트닷컴(Cart.com)이 해결책을 제시한다. 텍사스의 두 연쇄창업가 오메어 타릭(Omair Tariq)과 짐 제이콥슨(Jim Jacobsen)이 창업한 카트닷컴은 2년 만에 유니콘에 가까운 기업가치를 달성, 성장하고 있다.

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